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Centre d'expertise sur les technologies de consultation en direct a été créé pour mettre à profit les connaissances et l'expérience, notre Centre s'efforce d'informer et de soutenir les ministères et les organismes du gouvernement canadien qui désirent entreprendre des activités de consultation en direct.

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Nouvelles…

* disponible seulement en anglais
Des différences dans l'utilisation d'Internet*
Le 6 janvier 2006 - Les différences entre les sexes devraient être considérées dans la planification des groupes de travail et de consultations en direct. Une étude démontre que deux tiers des hommes et des femmes utilisent maintenant l'Internet, mais il y a tout de même des différences dans la façon dont ils l'emploient. Par exemple, les hommes aiment obtenir les faits et les femmes aiment parler d'un sujet ou d'un problème.

Tendance émergente du Web : les recherches locales
le 12 décembre 2005 - Une tendance émergente du Web : les *recherches locales (PDF seulement). Les internautes cherchent de plus en plus d'informations géographiques locales comme les codes postaux, les adresses civiques et les magasins. Selon The Pew Internet and American Life Project, Google mène les recherches locales avec 43.7 pour-cent du marché comparé à Yahoo! suivant avec 28.2 pour-cent.

Exemple de recherche locale: * http://local.google.com

Statistiques sur les recherches web
- En moyenne, environ 60 millions d'individus utilisent les moteurs de   recherche.
- Depuis juin 2004, l'utilisation quotidienne des moteurs de recherche   a augmenté, passant de 30 % à 41 % de la population utilisant   Internet.
- En août 2005, 447 829 790 recherches locales furent réalisées. Ces   recherches ont des " qualificatifs locaux " - des termes clés   spécifiques à la recherche comme les codes postaux, les numéros   de téléphone ou l'adresse civique.
- Google et Yahoo! mène le marché de ces recherches avec,   respectivement, 43.7 % et 28.2 % des parts en recherche locale.

Google offre un service d'analyse Web gratuite
le 5 décembre 2005 - *Analytics fournit des informations détaillées de vos visiteurs qui sont faciles à naviguer et comprendre. Un webmestre peut suivre à la trace la popularité et l'efficacité du contenu, des mots clés, du marketing, et autre, en ajoutant tout simplement 5 lignes de code HTML.

Acquérir une expérience grâce aux « jeux sérieux »
le 7 novembre 2005 - Les *« jeux sérieux » connaissent une croissance et pourraient être un outil de formation avantageux dans le secteur public. Le joueur développe ses connaissances et habiletés en simulant un agent de crise, un gestionnaire ou un commandant de l'armée qui doit gérer des scénarios réels et prendre d'importantes décisions avec leurs conséquences. Pour faire face aux répercussions de l'ouragan Katrina, un jeu sérieux fut utilisé pour préparer certains intervenants.


Nouvelles ressources disponible

Webinaire - Fiche technique no. 5
le 9 novembre 2005 - Les webinaires sont des séminaires en temps réel et interactifs tenus sur le Web ou des réunions en direct. Ils comportent des interactions entre l'animateur et les participants. Dans la majorité des cas, les participants regardent un exposé tout en écoutant l'animateur, formulent des commentaires ou posent des questions par différente entremise. Si une caméra est disponible, les participants peuvent voir le conférencier ou les autres participants.
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Systèmes de gestion du contenu (SGC) - Fiche technique no.10
le 9 novembre 2005 - Un SGC est un espace de travail sur le Web utilisé pour créer, modifier et archiver des ressources documentaires et regrouper les documents dans un référentiel organisé. Les SGC comprennent des outils de publication, de mise en forme, d'édition, d'indexation ainsi que de recherche et récupération. En outre, ils offrent aux utilisateurs un forum pour discuter du contenu des documents.
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