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Bureau de la concurrence du Canada

Competition Bureau

Publications destinées à la rubrique des consommateurs

 

Pratiques commerciales

Code de conduite volontaire pour l'authentification des indicaitons «Diamant Canadien»

Indications et pratiques commerciales trompeuses

Le Bureau de la concurrence

Les étiquettes nous parlent des fibres

Les possibilités de travail à domicile

Sachez quoi rechercher lorsque vous achetez des articles en plumes et en duvet

Soyez un consommateur averti : Assurez-vous que vous payez le bon prix

Tout ce qui brille n'est pas or

La fraude. Identifiez-la. Signalez-la. Enrayez-la. 

Raccrochez au nez des téléfraudeurs transfrontaliers

Tu cherches du travail? Prends garde aux employeurs arnaqueurs!

Tout ce que vous devriez savoir sur le télémarketing

Vous pourriez gagner...! - Escroqueries

La commercialisation à paliers multiples et la vente pyramidale

Soyez un consommateur averti : Assurez-vous que vous payez le bon prix

Rapport sur la lecture électronique des prix, 1996-1999

La vente à prix d'appel

Code volontaire sur la lecture optique des prix

 

Le forum sur la prévention de la fraude

La fraude – Identifiez-la. Signalez-la. Enrayez-la.

Raccrochez au nez des téléfraudeurs transfrontaliers

Tu cherches du travail? Prends garde aux employeurs arnaqueurs!

Indications et pratiques commerciales trompeuses

Tout ce que vous devriez savoir sur le télémarketing

 

Prix de l'essence

Le prix de l'essence à la station-service

 

Complot

Conclusion d'une entente avec des concurrents

Quoi de neuf?


le 23 novembre 2005 > Communiqué de presse
Labatt plaide coupable et doit payer une amende de 250 000 $

le 30 septembre 2005 > Avis d'information
Acquisition de Gillette par Procter & Gamble : les préoccupations du Bureau de la concurrence sont apaisées

le 30 septembre 2005 > Communiqué de presse
Télévendeur condamné à la prison

 

Ressources disponibles pour les consommateurs

Les prix de l'essence
> Fiche de renseignements à l'intention des consommateurs sur les prix de l'essence
> Discours de la commissaire de la concurrence sur les prix de l'essence


Formulaire en direct de plaintes / renseignements

Arrêtez Le Pourriel Ici : Le Bureau de la concurrence est membre du Groupe de travail sur le pourriel d'Industrie Canada qui a lancé officiellement Arrêtez Le Pourriel Ici, un programme d'éducation publique et de sensibilisation des utilisateurs.

La campagne de sensibilisation anti-hameçonnage : Le 3 novembre 2004, le Bureau de la concurrence, en tant que président du Forum sur la prévention de la fraude, s'est joint à Visa Canada et à la GRC pour le lancement d'une campagne de sensibilisation auprès des consommatrices et des consommateurs afin d'informer les Canadiennes et les Canadiens sur les escroqueries faites par hameçonnage.

Le Carrefour des consommateurs : Le site Web du Carrefour des consommateurs est publié par le Bureau de la consommation d'Industrie Canada et vous offre des outils et de l'information pratiques afin de vous protéger et de mieux dépenser dans le marché d'aujourd'hui.

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