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Nous vous offrons plusieurs façons d'obtenir de plus amples renseignements, de nous dire comment nous pouvons améliorer le regroupement électronique Emplois, travailleurs, formation et carrières ou de nous faire parvenir vos commentaires et vos opinions.
- délai de réponse de 24 heures
- téléphonistes en service de 8 heures à 20 heures (Heure normale de l'Est)
- liens aux centres d'accès canadiens
- nous vous répondrons d'ici un jour ouvrable canadien.

 
Énoncé de confidentialité - Contactez-nous


Courriel

Vous pouvez nous faire parvenir vos commentaires et suggestions directement via le Site du Canada à emploisetc@canada.gc.ca

Pour des raisons de sécurité et de respect de la vie privée,. nous vous demandons de ne pas nous faire parvenir des renseignements personnels ou confidentiels, tels que votre numéro d'assurance sociale, votre adresse à la maison ou au travail, les numéros de cas assignés par un ou des ministères ou les numéros de dossiers. Nous aimerions également vous faire part que nous sommes dans l'impossibilité de faire parvenir vos messages courriels à quiconque et que nous ne pouvons accepter aucune demande de changement d'adresse

Service téléphonique sans frais

Si vous ne pouvez trouver les renseignements sur les programmes et services que vous cherchez, vous pouvez nous téléphoner sans frais du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h (heure de l'Est du Canada) afin que l'un de nos agents d'information puisse vous aider dans la langue officielle de votre choix, soit en français ou en anglais.

Renseignements sur les programmes et services au Canada et aux États-Unis

1 800 827-0271

Téléscripteur/ATME 1 800 465-7735

Renseignements sur les programmes et services au Canada et aux États-Unis

Si vous aimeriez communiquer avec un agent d'information au sujet des programmes, services et initiatives du gouvernement du Canada et si vous êtes citoyen canadien résidant, travaillant ou voyageant à l'extérieur du Canada et des États-Unis, vous pouvez cliquer ici afin d'accéder à une liste des numéros sans frais à votre disposition.

Télécopieur

Faites parvenir votre message au regroupement électronique Emplois, travailleurs, formation et carrières par télécopieur au 941-1827 (indicatif régional 613) et nous vous répondrons d'ici un jour ouvrable canadien.

Selon le cas, des frais d'appel interurbain pourraient vous être imputés.

Par la poste

Vous pouvez nous faire parvenir votre message à :

Travaux publics et Services gouvernementaux Canada
Ottawa (Ontario) K1A 0S5
CANADA
À L'ATTENTION DU SITE DU CANADA - Emplois, travailleurs, formation et carrières

Énoncé de confidentialité – Contactez-nous

Pour être en mesure de vous répondre, nous aurons besoin de quelques renseignements personnels de votre part (comme par exemple votre adresse courriel). Toutefois, veuillez noter que le service d’information offert ne vise que les demandes d’ordre général.

Veuillez ne pas donner de renseignements confidentiels tels que votre numéro d’assurance sociale, votre situation financière, vos données médicales ou votre expérience professionnelle dans la boîte de message.

Toutes les demandes de renseignements envoyées via le service d’information (Contactez-nous) sont traitées par Travaux publics et Services gouvernementaux Canada (TPSGC). La cueillette et l’utilisation de renseignements personnels par le service d’information « Contactez-nous » sont autorisées par la Loi sur le ministère des Travaux publics et des Services gouvernementaux. Nous divulguons vos renseignements personnels à un autre ministère seulement si votre demande concerne ce dernier, bien qu’il arrive parfois que des données personnelles soient communiquées sans votre consentement dans les circonstances stipulées au paragraphe 8(2) de la Loi sur la protection des renseignements personnels.

TPSGC recueille et utilise les renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels. Cette loi stipule que vous avez le droit d’accéder vos informations personnelles et vous donne l’autorisation de modifier un renseignement inexact.

Les renseignements personnels recueillis par le service d’information « Contactez-nous » sont inscrits dans le Fichier de renseignements personnels COM PPU 015. Pour consulter votre dossier ou pour modifier une donnée inexacte, veuillez communiquer avec la coordonnatrice de la protection des renseignements personnels:
courriel : joan.mann@communication.gc.ca.

téléphone : (613) 943-1886;

adresse postale :

Coordonnatrice de l’accès à l’information
et de la protection des renseignements personnels
350, rue Albert, 5e étage
Ottawa (Ontario)
Canada
K1A 1M4

Pour en savoir davantage sur vos droits en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels, adressez-vous à la Commission de la protection de la vie privée ou composez le 1 800 282-1376.


Dernière mise à jour :
2006-1-28
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