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![]() Impacto de la adopción de las tecnologías de la información y la comunicación Ricardo Monge-González, Cindy Alfaro-Azofeifa y José I. Alfaro-Chamberlain ETCR/IDRC 2005 ISBN 1-55250-214-7 270 pág. ![]() ![]() Para ordenar: editorial@itcr.ac.cr La revolución digital, las tecnologías de la información y la comunicación (TICs) y la globalización imponen nuevos retos al desempeño de las micros, pequeñas y medianas empresas (PYMES), principalmente en los países en vías de desarrollo. ¿Cuál es el acceso real que tienen las PYMES a las computadoras y a la Internet? ¿Qué usos le dan a estas tecnologías? ¿Cuál es su impacto en el desempeño de estas empresas? Basados en un extenso trabajo de campo en cinco países de Centroamérica, los autores abordan estas y otras preguntas, derivando en conjunto de recomendaciones de política para mejorar la competitividad de las PYMES, dentro des nuevo contexto de la economía basada en el conocimiento. LOS AUTORES Este libro fue elaborado por Ricardo Monge-González, economista, Director Ejecutivo de la Fundación CAATEC, Cindy Alfaro-Azofeifa, economista y Asistente de Proyectos en la Fundación CAATEC y José I. Alfaro-Chamberlain, administrador de empresas y consultor asociado de CAATEC.
Introducción 2005 Prólogo Alejandro Cruz Molina (CAATEC) 2005 Primera parte: TICs, productividad y competitividad Capítulo I - Tecnologías de la información y la comunicación (TICs), productividad y competitividad ¿Qué nos dice la evidencia hasta ahora? 2005 Segunda parte: TICs y PYMES en Centroamérica Capítulo II - Metodología e interpretación de los resultados de una encuesta regional 2005 Capítulo III - Acceso a las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) 2005 Capítulo IV - Uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) 2005 Capítulo V - Impacto de la adopción de las TICs en el desempeño de las PYMES de Centroamérica 2005 Tercera parte: Necesidades de capacitación en TICs Capítulo VI - Necesidades de capacitación en el uso de TICs en Centroamérica 2005 Cuarta parte: Implicaciones de los resultados obtenidos de cara al Tratado de libre comercio entre Centroamérica, República Dominicana y los Estados Unidos de América (CAFTA) Capítulo VII - PYMES y TICs en el contexto del CAFTA 2005 Capítulo VIII - Principales hallazgos y recomendaciones de política 2005 Anexos 2005 Glosario 2005 Referencias bibliográficas 2005 |
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