L'amélioration des services à l'Agence des douanes et du revenu du Canada (ARC)
Ce rapport sur l'amélioration des services porte sur l'exercice 2003-2004 et complète le Rapport annuel de l'Agence des douanes et du revenu du Canada (ADRC) au Parlement 2003-2004. Il s'agit également du rapport final de l'ARC sur l'Initiative d'amélioration des services du gouvernement fédéral.
On peut télécharger le rapport en format HTML, ou en format PDF prêt à imprimer, en cliquant sur les liens suivants :
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