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Mon compteur est approuvé par mesures Canada

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Puis-je compter sur mon compteur? en version PDF, 252 Ko.

Mon compteur est approuvé par Mesures Canada
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Mon compteur est approuvé par Mesures Canada

En général, personne ne met en doute la fiabilité de son compteur d'électricité ou de gaz. Et c'est normal, car l'appareil est assez complexe et son fonctionnement semble à toute épreuve.

Si votre compteur fonctionne bien, c'est non seulement grâce à sa qualité de fabrication, mais aussi à la Loi sur l'inspection de l'électricité et du gaz. Cette dernière établit des normes de précision strictes auxquelles doivent répondre les appareils de mesure de la consommation d'électricité ou de gaz.

• Quel organisme est chargé de l'application de ces normes?

• Quel organisme est chargé de vérifier l'exactitude des compteurs d'électricité ou de gaz?

1. Prenez le temps de réfléchir. Vous consommez peut-être plus d'énergie que vous ne le croyez. Y a-t-il eu une vague de chaleur ou de froid pendant la période de facturation? Avez-vous ajouté un nouvel appareil électroménager ou beaucoup utilisé un de vos appareils — réfrigérateur, congélateur, chauffe-eau ou climatiseur?
   
   Il se peut que votre fournisseur ait surévalué votre consommation d'électricité ou de gaz parce qu'il n'a pas pu faire le relevé de votre compteur.
   
   Vérifiez s'il n'y a pas eu récemment une hausse de tarifs qui expliquerait la majoration de votre facture.
   
   En fait, il est rare qu'un compteur soit défectueux. Si vous n'êtes pas convaincu, passez au point 2.
   
2. Communiquez avec votre fournisseur et demandez une vérification. Si vous n'êtes pas satisfait du résultat de la vérification et que vous êtes persuadé que votre compteur est défectueux, passez au point 3.
   
3. Communiquez avec le bureau de Mesures Canada le plus proche et demandez une vérification de votre compteur. En même temps, pour éviter les mauvaises surprises, demandez à votre fournisseur s'il y a des frais de service quand il enlève un compteur pour vérification.

• Compteurs analogiques

• Compteurs numériques