Aide

Le Site du Canada a été conçu pour vous fournir différents moyens d'accéder aux renseignements que vous cherchez.

Par exemple, vous pouvez trouver les renseignements sur les programmes et services offerts par le gouvernement du Canada en utilisant l'un des concepts d'organisation suivants :

• Foire aux questions (FAQ) / Comment obtenir...
  
  
• L'Index A à Z
  
  
• Ministères et organismes
  
  
• Moteur de recherche
  
  
• par sujet sur le site Web de Service Canada
  
  

La carte du site est un modèle visuel du contenu du Site du Canada. Cette page est hiérarchiquement organisée, regroupant les renseignements du site en secteurs spécifiques d'ordre croissant.

Notre page « Conseils pratiques » a été conçue pour vous fournir des raccourcis simples et des conseils pratiques pour rendre le site le plus accessible possible. Vous pouvez consulter notre page d'aide concernant les caractéristiques de possibilité d'accès du Web pour obtenir de plus amples renseignements.

Vous pouvez également obtenir de l'aide explicite à partir du Site du Canada, par exemple sur le Moteur de recherche et Mon dossier au gouvernment.

Consulter la Page de référence du Site du Canada pour obtenir de plus amples renseignements sur chacune des sections.

Consulter la page Au sujet du Site si vous désirez en apprendre un peu plus sur le portail du Site du Canada.

En cas de difficultés techniques lors de votre navigation sur le Site du Canada, communiquer avec notre service d'information, sans frais, au 1 800 755-7047, au Canada et aux États-Unis. Si vous êtes de l'extérieur du Canada et des États-Unis, consulter la liste des numéros sans frais pour accéder aux numéros à partir du pays d'où vous téléphonez. Des agents d'information peuvent vous aider, en français et en anglais, du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h.