Pêches et Océans Canada / Fisheries and Oceans Canada - Gouvernement du Canada / Government of Canada
 
Pêches et Océans Canada

Pêches et Océans Canada
Rapport sur le Gouvernement en direct
le 31 mars 2005

Survol | GED) au MPO | Portails et regroupements | Base du GED | Principaux services externes | Projets d’avenir  | Personne-ressource

Survol

Le mandat du ministère des Pêches et des Océans (MPO) est d’assurer la sécurité, la santé et la productivité des eaux et des écosystèmes aquatiques pour les générations présentes et futures. Par ce mandat, il a une influence sur le gagne-pain et la sécurité de milliers de travailleurs des industries canadiennes de l’océan et de l’eau douce, de la pêche au transport maritime en passant par le tourisme et les loisirs.

Gouvernement en direct (GED) est un projet dont le but est de rendre l’information et les services gouvernementaux disponibles en ligne. Grâce à cette « virtualisation », l’administration fédérale veut mieux servir la population et devenir le gouvernement le plus branché à ses citoyens. L’Internet offre au MPO de nombreuses possibilités d’améliorer ses modes de prestation de services. Même si diverses technologies jouent déjà un rôle important dans ses activités quotidiennes, le MPO tente de profiter au maximum des avantages d’Internet pour assurer la prestation de ses services et la communication d’information aux Canadiens.

GED au MPO

Le service aux Canadiens occupe une place importante dans la vision du Ministère, qui s’applique avec ardeur à améliorer constamment ses relations avec ses clients et tous les Canadiens, ce qui suppose, entre autres, la création de nouveaux mécanismes pour fournir des programmes et de l’information au public.

Accès MPO, par exemple, est une initiative récemment mise en œuvre dans le but d’offrir aux Canadiens un point d’accès unique à l’information du MPO et d’améliorer le temps de réponse aux demandes faites en personne, par téléphone et en ligne. Au moyen d’un réseau de 50 sites situés aux quatre coins du pays, le public peut choisir de quelle façon il désire obtenir l’information. Chaque site donne accès aux principales publications du MPO et à une ligne téléphonique directe pour obtenir un service bilingue de renseignements généraux. Un kiosque d’information a été installé dans 14 de ces sites et il permettra d’accéder aux sites Web du MPO et du gouvernement du Canada. Le Ministère est conscient des différents degrés de familiarité de ses clients avec Internet; c’est pourquoi il accorde beaucoup d’importance à offrir tous les modes de prestation possibles.

La vision du MPO relative à GeD est la suivante : offrir un accès facile à une information et à des services intégrés de grande qualité dont ont besoin les Canadiens pour garantir une gestion durable des pêches, une mise en valeur durable des océans et un accès sûr aux eaux canadiennes. Le Ministère a dernièrement adopté une stratégie qui fera progresser le plan d’action GeD dans ses services.

Portails et regroupements

Le Ministère estime important d’apporter une contribution stratégique au portail du gouvernement du Canada. Il s’est engagé à travailler en partenariat avec Environnement Canada, Ressources naturelles Canada, Agriculture et Agroalimentaire Canada et Santé Canada pour regrouper, dans une seule fenêtre, des documents sur le développement durable. Lancé en avril 2002, le groupement Environnement Canada, Ressources naturelles, Pêches et Agriculture regroupe des renseignements environnementaux, sociaux et économiques pour expliquer et démontrer la façon dont on peut améliorer la qualité de vie des Canadiens sans sacrifier notre riche patrimoine naturel. On peut maintenant y trouver de l’information et des services sur l’air, l’eau, le changement climatique et le développement durable.

Le MPO travaille également avec Transports Canada et Environnement Canada pour construire le portail des Services maritimes qui sera, pour les clients, un point d’accès unique aux services gouvernementaux. Le MPO continuera à saisir les occasions de collaborer avec des partenaires gouvernementaux et non gouvernementaux pour la création de portails d’information et de services qui correspondent à ses objectifs d’affaires, à ses objectifs stratégiques et aux ressources disponibles. Voici quelques exemples : le site national sur la pêche récréative qui est un portail d’accès à l’information fédérale, provinciale et territoriale pour les pêcheurs et les touristes ainsi que le site des prévisions océaniques pour l’estuaire et le golfe du Saint-Laurent, une œuvre commune du MPO et d’Environnement Canada.

Base du GED

Le MPO est déterminé à asseoir le GED sur une base solide et à établir une approche efficace pour répondre aux besoins communs du Ministère et du gouvernement. Il reconnaît la nécessité d’améliorer la gestion de ses immenses banques d’information et investit beaucoup à cet égard pour assurer la gestion efficace de ses documents et dossiers électroniques.

Afin d’offrir aux citoyens un environnement sécuritaire et fiable en ligne, le MPO s’engage à assurer la confidentialité et la sécurité de ses initiatives liées au GED. Il adopte également les lignes directrices et les normes gouvernementales élaborées dans le cadre de l’initiative de l’infrastructure stratégique (IIS) alors qu’il met en œuvre une infrastructure de technologie de l’information à l’appui de la prestation électronique de ses services.

Principaux services externes

Le MPO continuera d’améliorer ses services offerts en ligne tout en assurant la progression de nouveaux services en ligne.

   Portail du MPO

Comme dans d’autres ministères à vocation scientifique, la diffusion de l’information et des connaissances constitue l’un des principaux services externes du MPO. Ses nombreux sites Internet sont des points d’entrée ou des « passerelles » donnant accès à une vaste gamme de produits et de services ministériels. Ils contiennent actuellement plus de 60 000 pages d’information, comme des données sur la sécurité nautique et des données scientifiques sur les eaux et les ressources aquatiques du Canada. Le MPO veut offrir aux citoyens un point d’accès unique à sa vaste gamme d’information et de services. Il veille à ce que ses sites, ou sa structure, Web soient conçus davantage en fonction de la façon dont les clients cherchent et utilisent l’information et les services en ligne qu’en fonction de son organisation interne, afin de leur faciliter l’accès à cette information et à ces services. Le Ministère dispose maintenant de sa propre marque, de sorte que les clients peuvent explorer avec toute la souplesse voulue les sites Web du MPO dans Internet. Le site a en outre été réorganisé selon le sujet, en plus de l’ajout d’un index A - Z.

Le MPO cherche actuellement à rendre disponibles dans Internet les documents publiés, et il enregistre et archive l’information disponible dans le Web pour préserver la mémoire institutionnelle. Il améliore aussi la gestion de ses sites Web pour que l’information arrive en temps opportun, soit exacte, pertinente et complete.

De plus, le MPO réorganise ses pages Web de façon à ce qu’elles respectent les normes de présentation uniforme établies par le Conseil du Trésor, afin que tous les Canadiens, peu importe leurs habiletés, l’endroit où ils se trouvent ou la catégorie démographique à laquelle ils appartiennent, aient un accès égal à l’information disponible dans les sites Web du gouvernement du Canada. Les récentes statistiques pour le MPO sur le nombre de visites révèlent une nette amélioration par rapport à octobre 2002. Nos efforts concertés bénéficient à nos clients à mesure que l’accessibilité à nos sites Web et à l’information y contenue s’améliore.

   Services d’information sur la sécurité maritime

Le Ministère offre actuellement une grande quantité d’information en ligne pour aider les marins à naviguer de façon sécuritaire et efficace dans les eaux canadiennes. Par exemple, les marins ont accès à des avis aux navigateurs et aux expéditeurs, qui les informent des changements apportés localement aux aides à la navigation, des phénomènes, des dangers de navigation et des changements aux routes et aux cartes de navigation. Le Service hydrographique du Canada (SHC) du Ministère fournit en ligne les prévisions des marées pour plus de 700 endroits. Il offre également un catalogue en direct de cartes nautiques et prévoit créer un service qui permettra à ses clients de trouver, dans leur région, un fournisseur parmi plus de 700 fournisseurs de cartes.

Consultez les sites suivants :

Avis nationaux au navigateurs à http://www.notmar.com/fr/index.php

Service hydrographique du Canada à http://www.chs-shc.dfo-mpo.gc.ca/chs/fr/

   Les eaux et les ressources aquatiques du Canada

En réponse aux attentes du public, le MPO désire ardemment lui donner une plus grande voix au chapitre dans la gestion et l’utilisation des eaux ainsi que des ressources et milieux aquatiques. Il a conçu à cette fin plusieurs sites dont le but est de sensibiliser davantage la population au développement durable et fournir des données plus précises en vue d’une gestion plus éclairée des ressources. Il offre également une vaste gamme de données scientifiques et socio-économiques sur les eaux et les ressources aquatiques du Canada. La plupart de l’information est statique ou textuelle, mais le Ministère a des plans pour la rendre plus dynamique et interactive d’ici 2005. On pourra à ce moment consulter des cartes interactives de base qui contiennent des données telles que la répartition géographique des zones et sous-zones de l’Organisation des pêches de l’Atlantique Nord, des zones visées par la réglementation sur les pêches et des zones statistiques du MPO.

Voici une liste des sources d’information contenues dans les sites Web du MPO.

  • Service des données sur le milieu marin (SDMM)

Le SDMM gère et archive les données sur les océans recueillies par le MPO ou dans le cadre des programmes nationaux et internationaux réalisés dans les zones océaniques bordant le Canada, et fournit des données, des produits de données et des services à la collectivité marine. Grâce à un point d’accès Internet commun, le SDMM fournit différents types de données scientifiques, comme les niveaux des marées et de l’eau, des données de télédétection et les profils océanographiques physiques et chimiques.

Consultez :

Service des données sur le milieu marin à http://www.meds-sdmm.dfo-mpo.gc.ca/meds/Home_f.htm

  • Services statistiques de Pêches et Océans

Ces services fournissent en ligne une grande variété de données statistiques du domaine des pêches, comme des données sur les débarquements canadiens, les importations et les exportations, les produits halieutiques, les stocks et l’aquaculture. Divers rapports sont également disponibles, par exemple la Revue statistique annuelle des pêches canadiennes et le Rapport d’enquête sur les pêches récréatives au Canada.

Consultez :

Services statistiques de Pêches et Océans à http://www.dfo-mpo.gc.ca/communic/statistics/main_f.htm

  • Portail de l’Observatoire du Saint-Laurent

Le portail de l’Observatoire du Saint-Laurent est destiné à l’échange, à la diffusion et à la présentation de données scientifiques et d’information recueillies dans l’écosystème marin du Saint-Laurent. Le portail offre une information variée dont les données océanographiques en temps réel, les marées et les prévisions océaniques (glace marine, courants de surface et température). L’Observatoire présente les résultats de projets coopératifs, entre autres, le Programme des pêches de contrôle en utilisant les données recueillies par les pêcheurs grâce à un partenariat entre les scientifiques et l’industrie de la pêche, le programme Dynamique comparée des écosystèmes exploités dans l’Atlantique Nord-ouest (CDEENA) qui explique l’interaction entre les prédateurs et les proies dans les écosystèmes marins et le projet de thermosalinographes en route qui présente les données océanographiques saisies et transmises par les équipements scientifiques à bord des navires naviguant sur le fleuve Saint-Laurent. L’observatoire est utilisé par un public très varié comprenant les universités, l’industrie et les organisations gouvernementales et non gouvernementales, tant au Canada qu’à l’étranger.

Consultez :

Observatoire du Saint-Laurent à http://www.osl.gc.ca/fr/index.html

  • Secrétariat canadien de consultation scientifique (SCCS)

Le site Web du SCCS fournit une grande quantité d’information scientifique sur des questions d’actualité, comme les évaluations de stocks et d’écosystèmes, les recherches sur les pêches, les évaluations des incidences environnementales, l’aquaculture, les objectifs écosystémiques de la gestion intégrée, la définition biologique des zones de gestion océanique, le fondement biologique du choix des zones de protection marines, les espèces envahissantes et les espèces en péril. Cette information prend la forme de rapports sur l’état des stocks et de documents de recherche, qui facilitent l’évaluation des ressources halieutiques du Canada. Le site offre également une série de publications sur les décisions, les recommandations et les principales questions abordées lors des réunions parrainées par le Ministère.

Consultez :

Secrétariat canadien de consultation scientifique à http://www.dfo-mpo.gc.ca/CSAS/Csas/Francais/Index_f.htm

  • Outil de repérage des activités du programme des océans (ORAPO)

L’ORAPO a été conçu pour faire mieux connaître, au Canada et à l’étranger, les activités liées aux programmes des océans du MPO. Les données sont géoréférencées sur une carte du Canada, et les clients n’ont qu’à cliquer sur un point de la carte pour obtenir, par zooms successifs, de l’information locale détaillée sur les objectifs, les partenaires, les réalisations, les études de base et les personnes-ressources d’un projet particulier, par exemple.

Consultez :

Outil de repérage des activités de programme des océans à http://canoceans.dfo-mpo.gc.ca/index_f.htm

  • Vagues Web

VAGUES, le catalogue des bibliothèques du MPO, contient des renseignements bibliographiques sur les documents publiés et non publiés disponibles dans les bibliothèques du MPO sur les pêches, les sciences aquatiques et les sciences nautiques. Ce catalogue fournit des liens vers le texte intégral de nombreuses publications récentes du Ministère. De plus, VAGUES donne accès aux versions numériques des anciennes publications ministérielles les plus demandées ou dont le tirage est épuisé.

Consultez:

Vagues à http://inter01.dfo-mpo.gc.ca/wavesdocs/vagues_mainmenu.html

   Délivrance de permis

Le 8 juin 2004, Pêches et Océans Canada a annoncé le lancement du Système national de délivrance des permis de pêche récréative, la nouvelle application en ligne pour la délivrance de permis de pêche sportive dans les eaux à marée de la Colombie-Britannique, qui est accessible aux résidants canadiens. Le service satisfait aux exigences rigoureuses de la législation fédérale relative à la protection de la vie privée.

Le nouveau service de permis en ligne est convivial : il suffit de remplir le formulaire électronique sécurisé, de payer les frais demandés et d’imprimer le permis.  

Le Ministère a adopté une approche en deux étapes pour déployer le service : 

  1. Dans un premier temps, nous permettrons aux résidants canadiens de se procurer un permis de pêche sportive au moyen de l’Internet. Le Ministère recueillera les commentaires des utilisateurs et apportera les modifications nécessaires au système.

  2. Nous offrirons ensuite aux résidants non canadiens la possibilité de se procurer un permis en ligne. D’ici à ce que le nouveau service en ligne soit offert aux non-résidants, ceux-ci devront continuer de se présenter en personne à un point de vente accrédité afin d’obtenir un permis de pêche sportive. La date à laquelle les non-résidants auront accès au service en ligne n’a pas encore été fixée.

Projets d’avenir

Le MPO met tout en œuvre pour atteindre les objectifs du gouvernement du Canada à l’égard du GED, qu’il considère comme un moyen passionnant de communiquer plus efficacement avec les Canadiens et comme un outil puissant pour remplir son mandat et concrétiser sa vision. Il représente non seulement un nouveau mode de prestation des services, mais aussi une nouvelle méthode de travail. Il offre d’importantes possibilités d’améliorer la participation des Canadiens à l’élaboration des politiques et à la prise de décisions et de collaborer avec les partenaires et les parties intéressées à une gestion efficace des ressources halieutiques et océaniques du Canada.

Il ne fait aucun doute que les initiatives liées au GED joueront un rôle essentiel dans l’avenir du MPO.

Personne-ressource

Pour de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec :

Marie Léger
Pêches et Océans Canada
200, rue Kent
Ottawa (Ontario)
K1A 0E6
Téléphone : (613) 993-3086

Courriel : legerma@dfo-mpo.gc.ca

Cliquer pour retourner au haut de la page

 


   

Dernière mise à jour : 2005-06-13

Avis importants