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	Rapport du Groupe de travail sur le pourriel Mai 2005
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Lettre de présentation

Sommaire

Recommandations

1. Freiner le pourriel
   
   
2. Clarifier les règles
   
   
3. Gérer les réseaux pour contrer le pourriel
   
   
4. Rétablir la confiance à l’égard du courriel
   
   
5. Sensibilisation du public
   
   
6. Résoudre un problème mondial
   
   
7. Coordonner l’action future
   
   

Appendices

1. Membres des sous-groupes du Groupe de travail et secrétariat
   
   
2. Pratiques exemplaires recommandées pour les fournisseurs de service Internet et les autres exploitants de réseaux
   
   
3. Pratiques exemplaires recommandées pour le marketing par courriel
   
   
4. Trois conseils importants pour lutter contre le pourriel.
   
   
5. Rapports complémentaires et documents de travail
   
   

Glossaire

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N.B. Dans cette publication, la forme masculine désigne tant les femmes que les hommes

N^o de catalogue Iu64-24/2005F-HTML
ISBN 0-662-79854-6
514279B

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