Conseils aux voyageurs

Esquisses de pays -
Guatemala

CONSEILS AUX VOYAGEURS :

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CONSEILS AUX VOYAGEURS

Dernière mise à jour : 3 mars 2006, 10:55 HNE
Toujours valide : 3 mars 2006, 19:26 HNE

Guatemala

1.	INTRODUCTION
2.	ATTENTION
3.	SÉCURITÉ
4.	TRANSPORTS
5.	CATASTROPHES NATURELLES ET CLIMAT
6.	LOIS ET COUTUMES DU PAYS
7.	AIDE OFFERTE AUX CANADIENS À L'ÉTRANGER
8.	EXIGENCES D'ENTRÉE / DE SORTIE
9.	L'ARGENT

10.	RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX
11.	PROGRAMME DE MÉDECINE DES VOYAGES
12.	RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA SANTÉ
13.	LE RETOUR AU CANADA
14.	L'ADOPTION INTERNATIONALE
15.	CONSEILS DE VOYAGE
16.	ASSURANCE MALADIE ET ASSURANCE VOYAGE
17.	INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES
18.	ANNEXE

1. INTRODUCTION

La section 3 de ces Conseils aux voyageurs a été mise à jour.

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2. ATTENTION

Le Guatemala se relève lentement des dégâts provoqués par l’ouragan tropical Stan qui s’est abattu sur la région en octobre 2005. La côte méridionale et le haut plateau occidental, de Guatemala City à Mexico, comptent parmi les régions les plus touchées. Des retards sont donc possibles en raison des travaux de reconstruction en cours à plusieurs endroits, notamment pour rebâtir les ponts et les routes emportés par les eaux. Des limites de poids sont en vigueur aux ponts temporaires. Les postes frontaliers du Mexique, dans la région du Chiapas, sont désormais pleinement opérationnels. Les déplacements dans tout le pays se font d’une manière normale. Ce sont l’état des routes et les vols qui rendent les déplacements dangereux. Il est recommandé d’être vigilant.

La progression de la criminalité constitue une menace pour les voyageurs. Le haut taux de pauvreté dans les régions sinistrées accroît les risques de criminalité. En règle générale, celle-ci augmente pendant la haute saison touristique (de mi-novembre à janvier). Même s’ils ne sont pas visés spécifiquement, les Canadiens doivent exercer une vigilance de tous les instants en raison d’une augmentation des agressions et des vols à l’encontre des touristes. Dernièrement, 19 des criminels guatémaltèques les plus dangereux se sont échappés d’une prison d’Escuintla : 16 d’entre eux sont toujours en cavale. Les derniers mois ont également été marqués par une intensification des guerres de gangs.

Des voyageurs signalent un nombre d'attaques commises par des voleurs contre des autocars de tourisme et des navettes, en particulier contre des véhicules de classe de luxe. Ces incidents sont particulièrement fréquents dans la région de Petén, dans le nord du pays, et dans les régions qui confinent avec le Salvador et le Honduras. Les véhicules sont forcés de s'arrêter par des bandits armés jusqu'aux dents, qui s'emparent de l'argent et des objets de valeur des passagers et vont parfois jusqu'à les agresser.

Des manifestations à caractère politique ont lieu souvent dans la ville de Guatemala et dans les régions rurales. Elles se tiennent habituellement à la plaza Mayor et dans les zones 1 et 4, et perturbent énormément la circulation. Normalement, elles sont annoncées à l'avance. La plupart des manifestations sont pacifiques, mais certaines ont tourné à la violence. Il vaut donc mieux éviter les lieux où elles se tiennent. Mécontents de la réaction du gouvernement à leurs revendications, les paysans et les anciens membres des patrouilles de protection civile pourraient provoquer des émeutes et ériger des barrages routiers.

Les Canadiens qui se rendent au Guatemala devraient suivre la situation dans les médias et confirmer leurs arrangements de voyage auprès de leur agent de voyage ou voyagiste. Ceux qui s'y trouvent déjà devraient également suivre la situation de près et s'adresser à l'ambassade du Canada à Guatemala (voir ci-dessous) s'ils ont besoin d'aide ou de conseils.

RECOMMANDATION OFFICIELLE CONCERNANT L’INSCRIPTION : Affaires étrangères Canada offre un service d'inscription aux Canadiens qui prévoient voyager ou résider dans un pays étranger. Les Canadiens devraient s'inscrire auprès du bureau du gouvernement du Canada responsable des services consulaires dans ce pays s'ils comptent y séjourner pendant plus de trois mois. L'inscription peut se faire en ligne, ou on peut appeler ce bureau pour commander un formulaire d'inscription. On conseille vivement aux Canadiens qui séjourneront dans le pays pendant moins de trois mois de : a) laisser un itinéraire détaillé et les coordonnées permettant de les joindre pendant le voyage à leur famille ou à des amis au Canada; b) donner à leur famille le numéro d'urgence d'Affaires étrangères Canada (1 800 267-6788 ou 613-944-6788); c) garder sous la main le numéro de téléphone du bureau du gouvernement du Canada responsable des services consulaires dans ce pays (voir la section 7 ci-dessous).

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3. SÉCURITÉ

Le Guatemala compte l'un des taux de criminalité les plus élevés de l'Amérique centrale. La criminalité, notamment les meurtres, les vols, les enlèvements et les viols se produisent. Il est recommandé de prendre les précautions qui s'imposent, surtout dans les régions éloignées, où les actes de violence perpétrés par des justiciers (vigilantes) sont en hausse. On a signalé que des Canadiens ont été volés sous la menace d'un couteau ou d'une arme à feu, même dans les zones urbaines. Des victimes ont été blessées parce qu'elles avaient essayé de se défendre. À Guatemala, il est conseillé de se déplacer uniquement durant la journée et d'éviter le marché central et les autres quartiers de la zone 1. Évitez de transporter de gros sacs ou de laisser à la vue des caméras et de l'équipement photographique de valeur, et ne portez ni lunettes de soleil ni bijoux. Assurez-vous de garder vos effets personnels et documents de voyage en lieu sûr. Ne portez sur vous qu'une copie de votre passeport et la somme nécessaire pour passer la journée.

Il est conseillé de visiter le parc national de Tikal, en particulier les ruines uniquement en compagnie d'un guide officiel ou d'une visite organisée. Évitez les sentiers et les secteurs peu fréquentés de Tikal. Des étrangers ont fait l'objet de violentes agressions, de vols et de viols.

Il est conseillé d'éviter d'emprunter les petits chemins de terre isolés près du lac Atitlán. La façon la plus sûre de se rendre jusqu'au lac Atitlán est de passer par l'autoroute panaméricaine (CA-1) et Sololá, même s'il s'agit d'un des endroits où beaucoup d'émeutes sont signalées. Des rochers ou des troncs d'arbre pourraient avoir été laissés sur la route après une manifestation, ce qui peut être dangereux pour les automobiles. Évitez d'emprunter la route de Godinez qui mène à Panajachel, car elle est dangereuse et les patrouilles de police y passent rarement. Les véhicules qui ont une plaque d'immatriculation étrangère ont fait la cible de vols à main armée sur l'autoroute de la côte du Pacifique (CA-2) ainsi que l'autoroute Atlantique (CA-9).

Il est déconseillé de faire de la randonnée dans les secteurs des volcans Pacaya et Agua sans être accompagné d'un guide réputé. Évitez d'emprunter le réseau routier à partir d'Antigua, même de jour, en raison des véhicules non sécuritaires, des conducteurs irresponsables et des voyagistes non réglementés. On a signalé des vols, des agressions perpétrées avec violence et des viols dans les parcs nationaux, à Cerro de la Cruz (à l'extérieur d'Antigua), au volcan de Pacaya et à Biotopo Cerro Cahui (près de l'hôtel Camino Real à Petén). En randonnée pédestre dans les régions éloignées, il est conseillé de transporter peu d'effets personnels, de ne pas s'écarter du groupe et de ne pas apporter son passeport ou d'importantes sommes d'argent comptant. Il est préférable de se rendre dans certains lieux touristiques, tels que Quirigua ou Mixco Viejo en utilisant les services d'un voyagiste réputé.

Afin d'arriver dans une grande ville avant la tombée de la nuit, les visiteurs doivent prévoir suffisamment de temps pour les formalités douanières à la frontière guatémaltèque. De nombreux postes douaniers ferment à l'heure du déjeuner et pour la nuit au crépuscule. Pour éviter de payer des droits excessifs aux frontières des pays d'Amérique centrale, les voyageurs doivent se renseigner sur les montants exacts auprès de l'ambassade ou du consulat de chaque pays qu'ils comptent visiter. Il peut être difficile d'obtenir l'assistance de la police, qui manque de ressources et qui peut se laisser tenter par les pots-de-vin.

La prudence est de mise concernant la baignade dans les eaux du Pacifique, en raison des courants forts, des contre-courants et des courants de fond. Les baigneurs sur les plages privées des hôtels ne sont pas toujours avisés des conditions de baignade. La plupart des plages et des piscines, y compris dans les hôtels, n'ont pas de surveillant de baignade. Évitez les plages désertes et non surveillées après la tombée de la nuit.

Il ne faut pas approcher ni photographier les femmes et les enfants puisque bon nombre de gens au Guatemala craignent que leurs enfants soient enlevés pour adoption ou pour vol d'organes vitaux. On signale que des étrangers sont victimes de crimes violents.

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4. TRANSPORTS

Conduisez de façon préventive, car les accidents de la circulation sont une cause fréquente de décès et de blessures. L'état des routes est différent de ce qu'il est au Canada. Il est déconseillé de conduire tard en après midi et après la tombée de la nuit sur les autoroutes ou les routes reliant les villes, même à proximité des lieux de villégiature. Les routes secondaires et les routes rurales sont mal éclairées. Étant donné que les règles en matière de circulation routière ne sont pratiquement pas appliquées, les automobilistes les respectent rarement. La route interaméricaine et celle qui joint la ville de Guatemala à l'océan Atlantique sont très encombrées et donc dangereuses. Les routes de montagnes qui sont sinueuses et escarpées et l'absence de panneaux de signalisation présentent aussi des dangers. Avant d'emprunter les pistes des régions éloignées des hauts plateaux, demandez conseil à l'ambassade du Canada à Guatemala (voir ci-dessous). Il est conseillé de voyager en convoi. Les barrages routiers érigés par des groupes armés sont courants, en particulier dans les départements de San Marcos, de Huehuetenango, d'El Quiché, d'Alta Verapaz, d'El Petén et d'Escuintla, situés au nord et à l'ouest du pays. Certains criminels se sont même déjà déguisés en policiers. Il est recommandé aux voyageurs de ne pas offrir de résistance et de se plier aux exigences de leurs ravisseurs s'ils sont agressés. Laissez les vitres de votre véhicule montées et les portières verrouillées en tout temps. En cas d'accident, composez le 110 ou le 120 pour la police et le 122 ou le 123 pour les pompiers ou les auxiliaires médicaux.

Prenez des taxis officiels seulement. Pour des raisons de sécurité, prévoyez arriver à l'aéroport La Aurora durant le jour ou en début de soirée.

Les autocars interurbains ou les autobus locaux sont peu fiables sur le plan mécanique et sont souvent impliqués dans de graves accidents de la route. Des incidents de vols à la tire ont augmenté sur les autobus reliants Chimaltenango et Antigua.

Il est conseillé d’avoir un permis de conduire international (PCI). Muni du PCI et du permis canadien (délivré par la province), vous pourrez conduire dans plus de 160 pays sans avoir à passer d’examen. C’est donc un document bien pratique pour voyager à l’étranger, où les conditions d’obtention du permis varient beaucoup d’un pays à l’autre. Il est publié dans les six langues officielles des Nations Unies (arabe, anglais, français, espagnol, russe et chinois) plus l’allemand, l’italien, les langues scandinaves et le portugais. Comme il comporte une photo, le PCI est aussi une pièce d’identité utile à avoir si l’on se fait voler son passeport ou si on le perd. Il est valide un an à partir de la date d’émission et, au Canada, il est uniquement délivré par l’Association canadienne des automobilistes (CAA).

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5. CATASTROPHES NATURELLES ET CLIMAT

La saison des pluies s'étend de mai à octobre. Des crues soudaines et des coulées de boue peuvent se produire durant ce temps. On recommande aux voyageurs de suivre les bulletins météorologiques régionaux et de planifier leurs déplacements en conséquence.

Le Guatemala compte plusieurs volcans actifs. Situé à 40 km au sud de la capitale, le Pacaya rejette de la lave depuis les années 1970. Situé près de la ville d'Antigua, soit à environ 48 km au sud-ouest de la capitale, le Vólcan de Fuego a connu un regain d'activité depuis janvier 2002. Les volcans Santiaguito et Tacaná, tous deux situés dans l'ouest du pays, près de la frontière mexicaine, ont eux aussi récemment craché des cendres. Les pluies de cendres peuvent être dangereuses pour les personnes souffrant de difficultés respiratoires. Les Canadiens se trouvant au Guatemala doivent être conscients de ces risques et suivre les conseils des autorités locales en cas d'explosions ou d'éruptions volcaniques. Des renseignements à jour concernant l'activité volcanique sont disponibles auprès de l'Instituto Nacional de Sismología, Vulcanología, Meteorología e Hidrología (INSIVUMEH) (indicatif du pays et code régional : 502-2/ tél. : 331-4897 ou 331-4967).

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6. LOIS ET COUTUMES DU PAYS

Vous devez respecter les lois du pays où vous séjournez. Les délits graves peuvent entraîner l’emprisonnement. Les peines d’emprisonnement sont purgées sur place.

Les Canadiens arrêtés ou détenus ont le droit de communiquer avec le bureau du Canada (ambassade, haut-commissariat, etc.) responsable des services consulaires pour le pays concerné (voir ci-dessous), et les agents procédant à l’arrestation doivent les aider à le faire. Les représentants consulaires du Canada peuvent fournir une liste d’avocats de la région.

Affaires étrangères Canada publie la brochure Guide à l’intention des Canadiens emprisonnés à l’étranger, qui s’adresse aux Canadiens incarcérés à l’étranger. Son principal objectif est d’informer les détenus, leur famille et amis, de l’aide et de l’assistance disponibles.

Les étrangers conduisant un véhicule doivent respecter le délai fixé pour sortir du pays, faute de quoi la taxe doit être payée. Cette mention, en espagnol, ainsi que la date de sortie figurent sur le formulaire d'importation temporaire fourni au port d'entrée par les autorités douanières guatémaltèques.

Les peines encourues pour la possession, l'usage et le trafic de drogues sont très sévères. Les contrevenants condamnés peuvent s'attendre à purger des peines de prison de 10 à 20 ans.

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7. AIDE OFFERTE AUX CANADIENS À L'ÉTRANGER

Vous pouvez obtenir une aide consulaire et de plus amples renseignements à l’adresse suivante :

Guatemala - GUATEMALA, Ambassade du Canada
Adresse : Édifice Edyma Plaza, 8ième étage, 13 Calle 8-44, Zona 10, Guatemala, Guatemala C.A.
Adresse Postale : C.P. 400, Guatemala City, Guatemala
Tél. : (502) 2363-4348
Télécopieur : (502) 2365-1210
Courriel : gtmla@international.gc.ca
Internet : http://www.guatemala.gc.ca

Pour obtenir une aide d'urgence en dehors des heures de bureau, téléphonez à l'ambassade du Canada à Guatemala et suivez les instructions qui vous seront données. Vous pouvez aussi appeler le Ministère à Ottawa, à frais virés, en composant le (613) 996-8885, ou utiliser les services de Canada Direct.

Canada Direct, service offert par les grandes sociétés de télécommunications canadiennes, permet aux voyageurs d'accéder sans frais et facilement au réseau téléphonique canadien. Au Guatemala, les voyageurs peuvent accéder à Canada Direct en composant le 9999-198, qui les mettra en contact en tout temps avec un téléphoniste canadien. Pour obtenir de plus amples renseignements, composez le 1 800 561-8868 ou consultez le site Web de Canada Direct.

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8. EXIGENCES D'ENTRÉE / DE SORTIE

La décision de laisser entrer les voyageurs étrangers appartient à chaque pays. Tous les pays imposent des exigences spéciales aux personnes qui prévoient de résider sur leur territoire pendant une longue période (en général plus de 90 jours), d’y travailler, d’y étudier ou de s’y livrer à des activités autres que le tourisme. Pour vous renseigner sur les conditions d’entrée particulières, communiquez avec la mission diplomatique ou consulaire du ou des pays où vous comptez vous rendre. Ces conditions peuvent changer.

Une personne qui vend ou falsifie son passeport ou qui permet à une autre personne de l’utiliser commet une infraction criminelle pouvant conduire à des accusations et, si la personne est reconnue coupable, à une peine d’emprisonnement. En outre, les services de passeport pourraient lui être refusés dans l’avenir.

Un adulte qui voyage avec des enfants pourrait devoir présenter des documents prouvant ses droits en tant que parent de ces enfants ou ses droits de garde de ces enfants, ou encore ses droits de visite auprès de ces enfants. Les autorités canadiennes et les autorités des pays étrangers pourraient également exiger que cet adulte présente la preuve qu’il a obtenu le consentement des parents, du tuteur légal ou d’un tribunal pour voyager avec ces enfants. Certains pays ne permettent pas à un enfant d’entrer sur leur territoire, ou dans certains cas de sortir du pays, s’il n’est pas muni des documents appropriés, comme une lettre de consentement ou une ordonnance d’un tribunal.

Les Canadiens qui se rendent au Guatemala doivent être en possession d'un passeport canadien encore valide pendant au moins six mois après la date prévue de leur départ du pays.

Les Canadiens peuvent maintenant se rendre au Guatemala en tant que touristes pour des séjours de 90 jours, qu'ils peuvent faire prolonger d'un autre 90 jours en s'adressant aux autorités de l'Immigration. Les Canadiens qui arrivent au Guatemala en provenance de Cancún doivent faire estampiller leur passeport au moment de leur arrivée afin d'éviter d'avoir des problèmes au moment de leur départ.

Visa de touriste : non exigé
Visa d'affaires : exigé
Visa d'étudiant : exigé

Les détenteurs de passeports spéciaux et diplomatiques devraient vérifier les conditions d'entrée pour ce pays et les autres qu'ils ont l'intention de visiter, car elles peuvent différer de celles qui s'appliquent aux détenteurs de passeports ordinaires.

Avant de quitter le pays, les voyageurs doivent payer une taxe de 30 $US (ou l'équivalent en quetzals) sur le transport aérien et une taxe de sécurité s'élevant à 20,00 quetzals.

Une preuve de vaccination contre la fièvre jaune est exigée à tous les voyageurs âgés de plus d'un an, s'ils arrivent d'une région infectée.

Les citoyens canadiens doivent être muni d'un passeport valide pour pouvoir quitter le Guatemala. Les Canadiens dont le passeport est perdu ou volé au Guatemala doivent présenter un rapport de police et un nouveau passeport au Bureau de l'immigration guatémaltèque, afin d'obtenir la permission de quitter le pays.

Bien que le mariage de conjoints de même sexe soit légal au Canada, de nombreux pays ne le reconnaissent pas. Un couple du même sexe qui se présente aux autorités frontalières d’un pays comme étant un couple marié pourrait se voir refuser l’entrée dans le pays en question. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le bureau du gouvernement du pays concerné accrédité auprès du gouvernement du Canada.

Le Bureau du protocole d'Affaires étrangères Canada fournit les coordonnées de l'ambassade de la République du Guatemala et ses consulats où vous pouvez obtenir davantage de renseignements sur les exigences d’entrée et de sortie.

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9. L'ARGENT

La devise est le quetzal guatémaltèque (GTQ). Il est impossible d'échanger des dollars canadiens (en espèces ou en chèques de voyage) au Guatemala. La devise et les chèques de voyage en dollars américains s'échangent sans problème contre des devises locales dans la plupart des grandes banques. Refusez les billets endommagés car vous pourriez vous en voir refuser l'échange. Les cartes de crédit sont acceptées presque partout. Il est déconseillé d'échanger d'importantes sommes de quelque devise que ce soit avec des changeurs non autorisés. Les voyageurs peuvent utiliser leurs cartes de débit canadiennes dans certains guichets automatiques si leur NIP comporte quatre chiffres. Renseignez-vous auprès de votre banque sur les services de guichet automatique bancaire (GAB) offerts dans d’autres pays. Vous pouvez aussi consultez la page de localisateur de GAB de VISA ou la page de localisateur de GAB de MasterCard pour obtenir l’adresse de GAB n’importe où dans le monde. Votre banque peut vous indiquer si vous avez besoin d’un nouveau numéro d’identification personnel (NIP) pour avoir accès à votre compte lorsque vous êtes à l’étranger. La prudence est cependant recommandée lorsqu’on se sert de cartes de crédit ou de cartes bancaires, en raison des risques liés à la fraude et autres activités criminelles. Si vous utilisez un GAB, faites-le pendant les heures de bureau et utilisez une machine à l’intérieur d’une banque, d’un supermarché ou d’un grand immeuble commercial. Par mesure de prudence, laissez vos numéros de carte à un membre de votre famille.

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10. RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX

Le Guatemala (capitale : Guatemala) est un pays d'Amérique centrale, qui confine avec le Honduras, le Belize, le Salvador et le Mexique. L'infrastructure touristique y est très développée, mais la qualité des installations et des services varie en fonction du prix et de l'endroit. Les langues officielles sont l'espagnol et 23 langues amérindiennes.

Radio Canada International (RCI) diffuse sur ondes courtes dans ce pays. Pour obtenir un indicateur des fréquences et des heures de diffusion, consultez le site Web de RCI, écrivez par courriel à l’adresse info@rcinet.ca ou composez le (514) 597-7500.

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11. PROGRAMME DE MÉDECINE DES VOYAGES

L’Agence de santé publique du Canada et l’Organisation mondiale de la santé (OMS) diffusent de l’information sur l’apparition de maladies dans diverses parties du monde. Vous trouverez les plus récents Conseils de santé aux voyageurs et autres renseignements pertinents dans le site Web du Programme de médecine des voyages de l’Agence de santé publique du Canada.

L’Agence de santé publique du Canada recommande vivement aux voyageurs de se faire faire une évaluation de risque personnel dans les six à huit semaines précédant leur départ, en s’adressant à une clinique de santé-voyage ou à un médecin. En se fondant sur les risques pour votre santé, le médecin pourra déterminer quels vaccins et traitements préventifs prescrire, et quelles précautions vous devriez prendre pour éviter d’être malade. Les voyageurs doivent s’assurer que leurs immunisations courantes (d’enfance) (contre le tétanos, la diphtérie, la polio, la rougeole, par exemple) sont à jour.

Il est possible que les normes régissant les soins médicaux dans un autre pays ne soient pas les mêmes qu’au Canada. Les traitements peuvent être chers et il faudra peut-être payer d’avance. On conseille aux voyageurs canadiens de souscrire avant leur départ pour l’étranger à une assurance-maladie. Par ailleurs, ils devraient garder leurs médicaments d’ordonnance dans leur contenant d’origine et les transporter dans leurs bagages à main.

L’Agence de santé publique du Canada recommande également aux voyageurs qui sont souffrants ou qui tombent malades à leur retour au Canada de consulter leur médecin. Ils doivent lui dire qu’ils ont habité ou voyagé à l’étranger.

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12. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA SANTÉ

La marée rouge est saisonnière et extrêmement toxique. Elle a touché récemment la plupart des pays d’Amérique centrale, y compris le Guatemala. Il est recommandé aux Canadiens de respecter les avertissements locaux et de ne pas consommer de poissons et fruits de mer, étant donné qu’il est impossible de déterminer lesquels de ces aliments sont contaminés.

Les hôpitaux et cliniques privés dans les villes disposent souvent d'un personnel plus vaste et d'un équipement plus perfectionné que les établissements publics ou ruraux. Les médecins et les hôpitaux s'attendent généralement à être payés en espèces pour leurs soins.

Afin d'éviter de contracter des maladies transmises par les moustiques, les voyageurs doivent bien se vêtir et utiliser de l'insectifuge.

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13. LE RETOUR AU CANADA

Veuillez consulter l'Actualité sur le retour au Canada.

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14. L'ADOPTION INTERNATIONALE

Au Canada, l’adoption internationale est de compétence provinciale et territoriale. Si vous songez à adopter un enfant à l’étranger, vous devez tout d’abord obtenir de l’information sur les règlements en matière d’adoption de la province ou du territoire où résidera l’enfant. L’adoption d’un enfant relève des provinces et des territoires, mais l’entrée au Canada d’un enfant adopté relève de Citoyenneté et Immigration Canada (CIC). Sans un visa d’immigration approprié, un enfant pourrait se voir refuser l’entrée au Canada; ou, la demande de visa peut être refusée, même si l’adoption est déjà effectuée. Pour obtenir de plus amples renseignements, composez le 1 888 242-2100 (au Canada seulement), consultez le site Web de CIC ou communiquez avec les autorités de votre province ou de votre territoire.

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15. CONSEILS DE VOYAGE

Veuillez consulter l'Aide-mémoire du voyageur.

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16. ASSURANCE MALADIE ET ASSURANCE VOYAGE

Les voyageurs ne doivent pas compter sur leur régime provincial d’assurance maladie pour régler la note en cas de maladie ou de blessures dans un pays étranger. Ces régimes couvrent, au mieux, une partie des frais. Il est conseillé de contracter une assurance complémentaire, dont vous devrez bien comprendre les clauses. Les détenteurs de certaines cartes de crédit bénéficient d’assurances voyage et maladie, mais il ne faut pas tenir pour acquis que cette couverture est suffisante seule. On recommande aux voyageurs d’avoir avec eux toutes les précisions concernant les assurances et d’indiquer à leur agent de voyages, à un ami ou à un parent et/ou à un compagnon de voyage comment joindre leur assureur. Avant de rentrer au Canada, demandez au médecin ou à l’hôpital de vous remettre une facture détaillée. Il faut toujours fournir les reçus originaux des ordonnances ou des services médicaux reçus à l’étranger; la plupart des compagnies d’assurance n’acceptent pas les copies ou les télécopies.

L’annulation d’un voyage déjà organisé risque d’occasionner des frais. Avant d’annuler un déplacement à l’étranger, les voyageurs ont intérêt à en discuter avec leur agent de voyages, leur assureur ou leur compagnie aérienne. La décision d’effectuer le déplacement incombe uniquement au voyageur.

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17. INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

S. O.

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18. ANNEXE

S. O.

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