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CONSEILS AUX VOYAGEURS :
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CONSEILS AUX VOYAGEURS

Dernière mise à jour : 1 février 2006, 12:30 HNE
Toujours valide : 5 février 2006, 9:10 HNE

Italie

1.
INTRODUCTION
2. ATTENTION
3. SÉCURITÉ
4. TRANSPORTS
5. CATASTROPHES NATURELLES ET CLIMAT
6. LOIS ET COUTUMES DU PAYS
7. AIDE OFFERTE AUX CANADIENS À L'ÉTRANGER
8. EXIGENCES D'ENTRÉE / DE SORTIE
9. L'ARGENT
10. RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX
11. PROGRAMME DE MÉDECINE DES VOYAGES
12. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA SANTÉ
13. LE RETOUR AU CANADA
14. L'ADOPTION INTERNATIONALE
15. CONSEILS DE VOYAGE
16. ASSURANCE MALADIE ET ASSURANCE VOYAGE
17. INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES
18. ANNEXE

1. INTRODUCTION

Les sections 17 et 18 de ces Conseils aux voyageurs ont été mises à jour.

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2. ATTENTION

Pour des renseignements sur les Jeux olympiques et paralympiques d'hiver 2006 à Turin, voir notre page Actualités.

Le gouvernement italien a annoncé une augmentation de la menace terroriste dans le pays. Les incidents survenus récemment en Europe montrent bien que des attaques peuvent se produire sans préavis et viser des civils.  Des mesures de sécurité renforcées sont toujours en vigueur dans le réseau de transport en commun, sur les paquebots de croisière et dans les lieux touristiques importants et leurs environs, y compris au Vatican.

RECOMMANDATION OFFICIELLE CONCERNANT L’INSCRIPTION : Affaires étrangères Canada offre un service d'inscription aux Canadiens qui prévoient voyager ou résider dans un pays étranger. Les Canadiens devraient s'inscrire auprès du bureau du gouvernement du Canada responsable des services consulaires dans ce pays s'ils comptent y séjourner pendant plus de trois mois. L'inscription peut se faire en ligne, ou on peut appeler ce bureau pour commander un formulaire d'inscription. On conseille vivement aux Canadiens qui séjourneront dans le pays pendant moins de trois mois de : a) laisser un itinéraire détaillé et les coordonnées permettant de les joindre pendant le voyage à leur famille ou à des amis au Canada; b) donner à leur famille le numéro d'urgence d'Affaires étrangères Canada (1 800 267-6788 ou 613-944-6788); c) garder sous la main le numéro de téléphone du bureau du gouvernement du Canada  responsable des services consulaires dans ce pays (voir la section 7 ci-dessous).

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3. SÉCURITÉ

La plupart des voyages effectués par les Canadiens en Italie se déroulent sans problèmes. Cependant, des violences peuvent éclater : il s'agit quelquefois d'attaques à la bombe perpétrées par des groupes du crime organisé ou des extrémistes. Le taux de délinquance est semblable à celui d'autres pays d'Europe, surtout dans les centres urbains. Le vol à la tire et le vol de sac à l'arraché se produisent dans les lieux touristiques, à bord des véhicules de transport en commun, dans les cafés Internet, dans les grands aéroports et dans les gares. Le vol à l'arraché (sacs ou objets de valeur) perpétré par des motocyclistes est fréquent; les victimes sont souvent blessées. Les vols de voiture sont commis dans les stations-service et le long des autoroutes. Les voleurs opèrent à deux ou en groupe : pendant que l'un d'eux (ou plusieurs) distraient la victime, l'autre la vole. En s'arrêtant dans les stations-service, ne pas perdre de vue le véhicule. Selon certains rapports, des individus font croire à des urgences (moteur enfumé ou pneu crevé) au bord de la route pour inciter les conducteurs à s'arrêter. Ils profitent alors d'une distraction de leur victime pour vider sa voiture des effets personnels. Il ne faut pas laisser d'objets de valeur sans surveillance, surtout à l'intérieur d'un véhicule. On recommande aux voyageurs de prendre les précautions d'usage et de mettre leurs objets de valeur en lieu sûr. Les numéros d'urgence sont le 113 pour la police et le 112 pour le Carabinieri (police militaire).

Soyez prudents et méfiez-vous des escroqueries tendues aux étrangers dans les stations-service, le long des autoroutes et à bord des trains. Dans les trains, des passagers se sont déjà vu offrir des aliments et des boissons contenant des drogues et se sont fait dévaliser pendant qu'ils dormaient. Il faut garder sa porte de compartiment verrouillée.

Les grèves et les manifestations sont fréquentes. Évitez les manifestations et tout grand rassemblement. Les grèves peuvent parfois perturber les services de courrier postal, de téléphone et de transport public.


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4. TRANSPORTS

Conduisez de façon préventive, car les accidents de la circulation sont une cause fréquente de décès et de blessures. En ville, les rues sont souvent étroites, tortueuses et congestionnées. Dans bien des cas, les bandes axiales qui délimitent les voies sont inexistantes; en outre, les rares feux de circulation ne sont pas souvent respectés. Dans le nord de l'Italie, il faut faire attention au brouillard au sol et à la mauvaise visibilité, surtout en hiver. L'utilisation de téléphones cellulaires en conduisant est interdite, sauf si la voiture est équipée d'un système à mains libres. Il est obligatoire d'allumer les phares le jour sur les autoroutes et les grandes routes. Un collant autoadhésif indiquant le pays d'origine doit être apposé à l'arrière des voitures étrangères. Il est obligatoire également d'avoir une police d'assurance-automobile internationale. Les amendes imposées pour des infractions mineures au code de la route doivent être payées sur le champ. Le transport ferroviaire est facilement accessible. Des traversiers se rendent en Grèce, en Afrique du Nord et dans les îles locales (par exemple la Sicile, la Sardaigne, Capri, Ischia, Elbe, etc.).

Le tunnel du Mont-Blanc, passage important entre l'Italie et la France est rouvert après avoir été fermé trois ans. Les nouvelles mesures de sécurité sont rigoureuses : il y a notamment des limites de vitesse et des distances à garder entre les véhicules.


Il est conseillé d’avoir un permis de conduire international (PCI). Muni du PCI et du permis canadien (délivré par la province), vous pourrez conduire dans plus de 160 pays sans avoir à passer d’examen. C’est donc un document bien pratique pour voyager à l’étranger, où les conditions d’obtention du permis varient beaucoup d’un pays à l’autre. Il est publié dans les six langues officielles des Nations Unies (arabe, anglais, français, espagnol, russe et chinois) plus l’allemand, l’italien, les langues scandinaves et le portugais. Comme il comporte une photo, le PCI est aussi une pièce d’identité utile à avoir si l’on se fait voler son passeport ou si on le perd. Il est valide un an à partir de la date d’émission et, au Canada, il est uniquement délivré par l’
Association canadienne des automobilistes (CAA).

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5. CATASTROPHES NATURELLES ET CLIMAT

Le mont Etna, en Sicile, est le volcan le plus actif d'Europe. Il est conseillé aux Canadiens qui se rendent dans cette région de surveiller de près son activité, d'être conscients des risques qu'il peut présenter et de suivre l'avis des autorités locales.

Le centre et le sud de l'Italie sont situés dans une zone d'activité sismique. On recommande aux Canadiens qui se rendent dans le sud de l'Italie d'avoir avec eux les coordonnés de l'ambassade du Canada à Rome ou du consulat le plus proche (voir ci-dessous) en cas d'urgence.


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6. LOIS ET COUTUMES DU PAYS

Vous devez respecter les lois du pays où vous séjournez. Les délits graves peuvent entraîner l’emprisonnement. Les peines d’emprisonnement sont purgées sur place. Toutefois, le Canada et l'Italie ont signé la Convention européenne sur le transfèrement des personnes condamnées, qui permet aux Canadiens emprisonnés en Italie de demander leur transfèrement au Canada pour y terminer leur peine. Le transfèrement nécessite l'accord des autorités canadiennes et italiennes.

Les Canadiens arrêtés ou détenus ont le droit de communiquer avec le bureau du Canada (ambassade, haut-commissariat, etc.) responsable des services consulaires pour le pays concerné (voir ci-dessous), et les agents procédant à l’arrestation doivent les aider à le faire. Les représentants consulaires du Canada peuvent fournir une liste d’avocats de la région.

Affaires étrangères Canada publie la brochure Guide à l’intention des Canadiens emprisonnés à l’étranger, qui s’adresse aux Canadiens incarcérés à l’étranger. Son principal objectif est d’informer les détenus, leur famille et amis, de l’aide et de l’assistance disponibles.

Les personnes qui enfreignent la loi italienne, même sans le savoir, s'exposent à une expulsion, une arrestation ou un emprisonnement. La possession, l'utilisation et le trafic de drogues sont sévèrement réprimés, et les coupables peuvent s'attendre à des peines d'emprisonnement ou à de lourdes amendes ou aux deux.

Il est illégal d’acheter des marchandises qui sont des imitations frauduleuses, par exemple des verres fumés et des sacs à main. Les autorités italiennes ont imposé des amendes jusqu'à 10 000 euros à des touristes pris sur le fait alors qu’ils achetaient des copies.


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7. AIDE OFFERTE AUX CANADIENS À L'ÉTRANGER

Vous pouvez obtenir une
aide consulaire et de plus amples renseignements à l’adresse suivante :

Italie - ROME, Ambassade du Canada
Adresse : Via Zara 30, Rome, Italie 00198
Tél. : 39 (06) 44 59 81
Télécopieur : 39 (06) 44 598 29 12
Courriel : rome.citizenservices@international.gc.ca
Internet : http://www.rome.gc.ca

Italie - MILAN, Consulat général du Canada
Adresse : Via Vittor Pisani 19, Milan, Italie 20124
Tél. : 39 (02) 6758-1
Télécopieur : 39 (02) 6758-3900
Courriel : milan@international.gc.ca

Italie - NAPLES, Consulat du Canada
Adresse : Via Carducci 29, Naples, Italie 80121
Tél. : 39 (081) 401-338
Télécopieur : 39 (081) 410-4210
Courriel : cancons.nap@tiscali.it

Italie - PADOVA, Consulat du Canada
Adresse : Riviera Ruzzante 25, Padova, Italie 35123
Tél. : 39 (049) 876-4833
Télécopieur : 39 (049) 878-1147
Courriel : consolato.padova@canada.it

Italie - SULMONA, Consulate of Canada
Adresse : Via Panfilo Mazara 26, Sulmona (L'Aquila), Italie 67039
Tél. : 39 (0864) 212-341
Télécopieur : 39 (0864) 210-158
Courriel : consolato.canadese@tin.it

Pour obtenir une aide en cas d'urgence après les heures d'ouverture, veuillez appelerer l'ambassade du Canada à Rome ou le consulat général du Canada à Milan et suivre les instructions qui vous seront données. On peut également faire un appel sans frais au Ministère à Ottawa au 00 800 2326-6831 ou utiliser les services de Canada Direct.

Canada Direct, service offert par les grandes sociétés de télécommunications canadiennes, permet aux voyageurs d'accéder sans frais et facilement au réseau téléphonique canadien. En Italie, le numéro d'accès au service Canada Direct est le 800-172-213. Il y a toujours un téléphoniste canadien à votre service. Pour obtenir de plus amples renseignements, composez le 1 800 561-8868 ou consultez le site Web de Canada Direct.


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8. EXIGENCES D'ENTRÉE / DE SORTIE

La décision de laisser entrer les voyageurs étrangers appartient à chaque pays. Tous les pays imposent des exigences spéciales aux personnes qui prévoient de résider sur leur territoire pendant une longue période (en général plus de 90 jours), d’y travailler, d’y étudier ou de s’y livrer à des activités autres que le tourisme. Pour vous renseigner sur les conditions d’entrée particulières, communiquez avec la mission diplomatique ou consulaire du ou des pays où vous comptez vous rendre. Ces conditions peuvent changer.

Une personne qui vend ou falsifie son passeport ou qui permet à une autre personne de l’utiliser commet une infraction criminelle pouvant conduire à des accusations et, si la personne est reconnue coupable, à une peine d’emprisonnement. En outre, les services de passeport pourraient lui être refusés dans l’avenir.

Un adulte qui voyage avec des enfants pourrait devoir présenter des documents prouvant ses droits en tant que parent de ces enfants ou ses droits de garde de ces enfants, ou encore ses droits de visite auprès de ces enfants. Les autorités canadiennes et les autorités des pays étrangers pourraient également exiger que cet adulte présente la preuve qu’il a obtenu le consentement des parents, du tuteur légal ou d’un tribunal pour voyager avec ces enfants. Certains pays ne permettent pas à un enfant d’entrer sur leur territoire, ou dans certains cas de sortir du pays, s’il n’est pas muni des documents appropriés, comme une
lettre de consentement ou une ordonnance d’un tribunal.

Les Canadiens qui se rendent en Italie doivent être en possession d'un passeport canadien encore valide pendant au moins trois mois après la date prévue de leur départ du pays.

Les voyageurs qui arrivent peuvent se voir demander la raison de leur séjour et la somme dont ils disposent. Ils devraient disposer de plusieurs sources de fonds (argent comptant, chèques de voyage, cartes de crédit, cartes bancaires avec NIP à quatre ou cinq chiffres). Pour un séjour de cinq jours ou moins, il faut avoir au minimum 250 EUR (environ 350 $CAN). Au-delà, il faut compter 43 EUR supplémentaires (environ 60 $CAN) par jour.

Les voyageurs canadiens doivent se présenter aux autorités policières provinciales, à la " Questura ", dans les huit jours qui suivent leur entrée en Italie et demander un " Permesso di soggiorno " (permis de séjour).

Visa de touriste : non exigé
Visa d'affaires : non exigé (pour les voyages d'affaires ou professionnels de courte durée)
Visa de travail : exigé
Visa d'étudiant : exigé


Les détenteurs de passeports spéciaux et diplomatiques devraient vérifier les conditions d'entrée pour ce pays et les autres qu'ils ont l'intention de visiter, car elles peuvent différer de celles qui s'appliquent aux détenteurs de passeports ordinaires.

Bien que le mariage de conjoints de même sexe soit légal au Canada, de nombreux pays ne le reconnaissent pas. Un couple du même sexe qui se présente aux autorités frontalières d’un pays comme étant un couple marié pourrait se voir refuser l’entrée dans le pays en question. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le bureau du gouvernement du pays concerné accrédité auprès du gouvernement du Canada.

Le Bureau du protocole d'Affaires étrangères Canada fournit les coordonnées de l'ambassade de la République italienne

et ses consulats où vous pouvez obtenir davantage de renseignements sur les exigences d’entrée et de sortie.


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9. L'ARGENT

La devise locale est l'euro (EUR). Les cartes de crédit et les chèques de voyage en euros et dollars américains sont acceptés partout, mais pas la monnaie et les chèques de voyage canadiens. Renseignez-vous auprès de votre banque sur les services de guichet automatique bancaire (GAB) offerts dans d’autres pays. Vous pouvez aussi consultez la page de
localisateur de GAB de VISA ou la page de localisateur de GAB de MasterCard pour obtenir l’adresse de GAB n’importe où dans le monde. Votre banque peut vous indiquer si vous avez besoin d’un nouveau numéro d’identification personnel (NIP) pour avoir accès à votre compte lorsque vous êtes à l’étranger. La prudence est cependant recommandée lorsqu’on se sert de cartes de crédit ou de cartes bancaires, en raison des risques liés à la fraude et autres activités criminelles. Si vous utilisez un GAB, faites-le pendant les heures de bureau et utilisez une machine à l’intérieur d’une banque, d’un supermarché ou d’un grand immeuble commercial. Par mesure de prudence, laissez vos numéros de carte à un membre de votre famille.

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10. RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX

L'Italie (capitale : Rome) est un pays du sud de l'Europe, formant une péninsule qui s'avance dans la mer Méditerranée. Le pays confine avec la France, la Suisse, l'Autriche et la Slovénie. Les centres touristiques y sont très nombreux. L'italien est la langue officielle.

Radio Canada International (RCI) diffuse sur ondes courtes dans ce pays. Pour obtenir un indicateur des fréquences et des heures de diffusion, consultez le site Web de
RCI, écrivez par courriel à l’adresse info@rcinet.ca ou composez le (514) 597-7500.

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11. PROGRAMME DE MÉDECINE DES VOYAGES

L’
Agence de santé publique du Canada et l’Organisation mondiale de la santé (OMS) diffusent de l’information sur l’apparition de maladies dans diverses parties du monde. Vous trouverez les plus récents Conseils de santé aux voyageurs et autres renseignements pertinents dans le site Web du Programme de médecine des voyages de l’Agence de santé publique du Canada.

L’Agence de santé publique du Canada recommande vivement aux voyageurs de se faire faire une évaluation de risque personnel dans les six à huit semaines précédant leur départ, en s’adressant à une clinique de santé-voyage ou à un médecin. En se fondant sur les risques pour votre santé, le médecin pourra déterminer quels vaccins et traitements préventifs prescrire, et quelles précautions vous devriez prendre pour éviter d’être malade. Les voyageurs doivent s’assurer que leurs immunisations courantes (d’enfance) (contre le tétanos, la diphtérie, la polio, la rougeole, par exemple) sont à jour.

Il est possible que les normes régissant les soins médicaux dans un autre pays ne soient pas les mêmes qu’au Canada. Les traitements peuvent être chers et il faudra peut-être payer d’avance. On conseille aux voyageurs canadiens de souscrire avant leur départ pour l’étranger à une assurance-maladie. Par ailleurs, ils devraient garder leurs médicaments d’ordonnance dans leur contenant d’origine et les transporter dans leurs bagages à main.

L’Agence de santé publique du Canada recommande également aux voyageurs qui sont souffrants ou qui tombent malades à leur retour au Canada de consulter leur médecin. Ils doivent lui dire qu’ils ont habité ou voyagé à l’étranger.

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12. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA SANTÉ

L'air peut être très pollué dans les grandes villes. Les soins de santé sont satisfaisants, mais peuvent être restreints en dehors des grands centres urbains.

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13. LE RETOUR AU CANADA

Veuillez consulter l'
Actualité sur le retour au Canada.

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14. L'ADOPTION INTERNATIONALE

Au Canada, l’adoption internationale est de compétence provinciale et territoriale. Si vous songez à adopter un enfant à l’étranger, vous devez tout d’abord obtenir de l’information sur les règlements en matière d’adoption de la province ou du territoire où résidera l’enfant. L’adoption d’un enfant relève des provinces et des territoires, mais l’entrée au Canada d’un enfant adopté relève de Citoyenneté et Immigration Canada (CIC). Sans un visa d’immigration approprié, un enfant pourrait se voir refuser l’entrée au Canada; ou, la demande de visa peut être refusée, même si l’adoption est déjà effectuée. Pour obtenir de plus amples renseignements, composez le 1 888 242-2100 (au Canada seulement), consultez le site Web de
CIC ou communiquez avec les autorités de votre province ou de votre territoire.

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15. CONSEILS DE VOYAGE

Veuillez consulter l'
Aide-mémoire du voyageur.

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16. ASSURANCE MALADIE ET ASSURANCE VOYAGE

Les voyageurs ne doivent pas compter sur leur
régime provincial d’assurance maladie pour régler la note en cas de maladie ou de blessures dans un pays étranger. Ces régimes couvrent, au mieux, une partie des frais. Il est conseillé de contracter une assurance complémentaire, dont vous devrez bien comprendre les clauses. Les détenteurs de certaines cartes de crédit bénéficient d’assurances voyage et maladie, mais il ne faut pas tenir pour acquis que cette couverture est suffisante seule. On recommande aux voyageurs d’avoir avec eux toutes les précisions concernant les assurances et d’indiquer à leur agent de voyages, à un ami ou à un parent et/ou à un compagnon de voyage comment joindre leur assureur. Avant de rentrer au Canada, demandez au médecin ou à l’hôpital de vous remettre une facture détaillée. Il faut toujours fournir les reçus originaux des ordonnances ou des services médicaux reçus à l’étranger; la plupart des compagnies d’assurance n’acceptent pas les copies ou les télécopies.

L’annulation d’un voyage déjà organisé risque d’occasionner des frais.  Avant d’annuler un déplacement à l’étranger, les voyageurs ont intérêt à en discuter avec leur agent de voyages, leur assureur ou leur compagnie aérienne. La décision d’effectuer le déplacement incombe uniquement au voyageur.

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17. INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

L'espace Schengen

Schengen désigne une série d'accords qui éliminent les contrôles frontaliers entre certains pays d'Europe, plus précisément, des États membres de l'Union européenne (UE), sauf la République d'Irlande et le Royaume-Uni, ainsi que l'Islande et la Norvège. Les pays signataires sont l'Allemagne, l'Autriche, la Belgique, le Danemark, l'Espagne, la Finlande, la France, la Grèce, l'Islande, l'Italie, le Luxembourg, la Norvège, les Pays-Bas, le Portugal et la Suède. Schengen a été intégré à l'acquis communautaire (le corps de droits et obligations communs qui lient les États membres de l'UE) en 1999. L'Islande et la Norvège participent pleinement à Schengen, même s'ils ne font pas partie de l'UE. Le Royaume-Uni et l'Irlande, bien que membres de l'UE, n'y ont jamais adhéré et n'en appliquent pas les dispositions. Par contre, les dix nouveaux États membres (Chypre, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Malte, Pologne, République tchèque, Slovaquie et Slovénie) qui se sont joints à l'UE le 1er mai 2004 doivent appliquer les règles régissant l'acquis Schengen. Cependant, certains principes ne seront pas applicables immédiatement.

Les Canadiens n'ont pas besoin de visa pour effectuer de courts séjours dans les pays de Schengen. Toutefois, avant de quitter le Canada, il est vivement conseillé aux voyageurs de contacter l'ambassade ou le consulat des pays de Schengen qu'ils comptent visiter pour savoir combien de temps ils peuvent séjourner dans chaque pays sans se procurer de visa. Cette démarche est particulièrement importante pour les voyageurs qui prévoient séjourner plus de trois mois dans les pays de l'espace Schengen.

Au moment de franchir la frontière extérieure de l'espace Schengen (à l'entrée et à la sortie), les voyageurs doivent s'assurer que leur passeport est tamponné. Le tampon apposé constitue une preuve de la durée de séjour du voyageur dans l'espace Schengen. Les agents au point d'entrée laissent parfois entrer les voyageurs sans formalité, mais ceux-ci ont intérêt à demander à ce que leur passeport soit tamponné. Les passeports ne sont en effet habituellement pas contrôlés à la frontière entre les différents pays de l'espace Schengen, sauf lorsque vous franchissez les frontières des nouveaux États membres; bien que faisant partie de l'UE, les contrôles aux frontières seront maintenus un certain temps. L'absence de tampon apposé au point d'entrée dans l'espace Schengen pourrait causer des problèmes si les voyageurs ont par la suite affaire à la police locale ou à d'autres autorités. En l'absence d'un tampon apposé au point d'entrée, gardez votre talon de billet d'avion comme preuve de votre entrée et de la date prévue de votre départ de l'espace Schengen.

Les voyageurs qui séjournent plus de trois jours ouvrables dans un pays de l'espace Schengen devraient se faire connaître des autorités. Cette exigence peut être remplie lorsque le voyageur s'acquitte des formalités d'arrivée dans un hôtel ou tout autre établissement d'hébergement, ou encore en se présentant aux autorités policières de l'endroit avec son passeport. Si vous séjournez dans votre famille ou chez des amis, vous devriez informer de votre présence les autorités municipales ou policières les plus proches. Les visiteurs qui ne s'acquittent pas de cette formalité s'exposent à une amende ou à une expulsion.

Il faut savoir que les règles régissant l'entrée des Canadiens dans l'espace Schengen sont susceptibles de changer. Pour obtenir l'information officielle la plus à jour, veuillez communiquer avec l'ambassade ou le consulat des pays que vous prévoyez visiter.

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18. ANNEXE -

S. O.

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