6. LOIS ET COUTUMES DU PAYS
Vous devez respecter les lois du pays où vous séjournez. Les délits graves peuvent entraîner l’emprisonnement. Les peines d’emprisonnement sont purgées sur place.
Les Canadiens arrêtés ou détenus ont le droit de communiquer avec le bureau du Canada (ambassade, haut-commissariat, etc.) responsable des services consulaires pour le pays concerné (voir ci-dessous), et les agents procédant à l’arrestation doivent les aider à le faire. Les représentants consulaires du Canada peuvent fournir une liste d’avocats de la région.Affaires étrangères Canada publie la brochure Guide à l’intention des Canadiens emprisonnés à l’étranger, qui s’adresse aux Canadiens incarcérés à l’étranger. Son principal objectif est d’informer les détenus, leur famille et amis, de l’aide et de l’assistance disponibles.
La possession, l'usage ou le trafic de stupéfiants illégaux sont passibles de peines sévères. Les personnes déclarées coupables de ces délits s'exposent à une peine d'emprisonnement et à une amende.
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7. AIDE OFFERTE AUX CANADIENS À L'ÉTRANGER
Vous pouvez obtenir une aide consulaire et de plus amples renseignements à l’adresse suivante :
Côte d'Ivoire - ABIDJAN, Ambassade du Canada
Adresse : Immeuble Trade Center, 23, avenue Nogues, Le Plateau, Abidjan, Côte d'Ivoire
Adresse Postale : C.P. 4104, Abidjan 01, Côte d'Ivoire
Tél. : 225 20.30.07.00
Télécopieur : 225 20.30.07.20
Courriel : abdjn@international.gc.ca
Internet : http://www.abidjan.gc.ca
Pour obtenir une aide d'urgence en dehors des heures de bureau, téléphonez à l'ambassade du Canada à Abidjan et suivez les instructions qui vous seront données. Vous pouvez aussi appeler le Ministère à Ottawa, à frais virés, en composant le (613) 996-8885 ou utiliser les services de Canada Direct.
Canada Direct, service offert par les grandes sociétés de télécommunications canadiennes, permet aux voyageurs d'accéder sans frais et facilement au réseau téléphonique canadien. En Côte d'Ivoire, les voyageurs peuvent accéder à Canada Direct en composant le 00-11-00, qui les mettra en contact en tout temps avec un téléphoniste canadien. Pour obtenir de plus amples renseignements, composez le 1 800 561-8868 ou consultez le site Web de Canada Direct (www.infocanadadirect.com).
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8. EXIGENCES D'ENTRÉE / DE SORTIE
La décision de laisser entrer les voyageurs étrangers appartient à chaque pays. Tous les pays imposent des exigences spéciales aux personnes qui prévoient de résider sur leur territoire pendant une longue période (en général plus de 90 jours), d’y travailler, d’y étudier ou de s’y livrer à des activités autres que le tourisme. Pour vous renseigner sur les conditions d’entrée particulières, communiquez avec la mission diplomatique ou consulaire du ou des pays où vous comptez vous rendre. Ces conditions peuvent changer.
Une personne qui vend ou falsifie son passeport ou qui permet à une autre personne de l’utiliser commet une infraction criminelle pouvant conduire à des accusations et, si la personne est reconnue coupable, à une peine d’emprisonnement. En outre, les services de passeport pourraient lui être refusés dans l’avenir.
Un adulte qui voyage avec des enfants pourrait devoir présenter des documents prouvant ses droits en tant que parent de ces enfants ou ses droits de garde de ces enfants, ou encore ses droits de visite auprès de ces enfants. Les autorités canadiennes et les autorités des pays étrangers pourraient également exiger que cet adulte présente la preuve qu’il a obtenu le consentement des parents, du tuteur légal ou d’un tribunal pour voyager avec ces enfants. Certains pays ne permettent pas à un enfant d’entrer sur leur territoire, ou dans certains cas de sortir du pays, s’il n’est pas muni des documents appropriés, comme une lettre de consentement ou une ordonnance d’un tribunal.
Les Canadiens qui se rendent en Côte d'Ivoire doivent être en possession d'un passeport canadien encore valide. Ils doivent en outre détenir un visa.
Visa de touriste : exigé
Visa d'affaires : exigé
Visa d'étudiant : exigé
Les détenteurs de passeports spéciaux et diplomatiques devraient vérifier les conditions d'entrée pour ce pays et les autres qu'ils ont l'intention de visiter, car elles peuvent différer de celles qui s'appliquent aux détenteurs de passeports ordinaires.
Les voyageurs doivent être munis d'une preuve de vaccination contre la fièvre jaune.
Bien que le mariage de conjoints de même sexe soit légal au Canada, de nombreux pays ne le reconnaissent pas. Un couple du même sexe qui se présente aux autorités frontalières d’un pays comme étant un couple marié pourrait se voir refuser l’entrée dans le pays en question. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le bureau du gouvernement du pays concerné accrédité auprès du gouvernement du Canada.
Le Bureau du protocole d'Affaires étrangères Canada fournit les coordonnées de l'ambassade de la République de Côte d'Ivoire et ses consulats où vous pouvez obtenir davantage de renseignements sur les exigences d’entrée et de sortie.
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9. L'ARGENT
La devise est le franc de la Communauté financière africaine (FCFA).
En 2003, de nouveaux billets de banque (1 000 CFA, 2 000 CFA, 5 000 CFA et 10 000 CFA) ont été mis en circulation. 1 000 CFA = 1,52 euros, 1 000 CFA = 2,50 $CAN. Les visiteurs qui veulent s'informer sur ces nouveaux billets sont invités à consulter le site Web de la Banque centrale des États d'Afrique de l'Ouest : www.bceao.int/internet/bcweb.nsf/French.htm.
Les cartes de crédit sont acceptées dans les hôtels, les restaurants et certaines boutiques. Les chèques de voyage en dollars américains et les cartes bancaires ne sont acceptés que dans les grandes banques. Renseignez-vous auprès de votre banque sur les services de guichet automatique bancaire (GAB) offerts dans d’autres pays. Vous pouvez aussi consultez la page de localisateur de GAB de VISA ou la page de localisateur de GAB de MasterCard pour obtenir l’adresse de GAB n’importe où dans le monde. Votre banque peut vous indiquer si vous avez besoin d’un nouveau numéro d’identification personnel (NIP) pour avoir accès à votre compte lorsque vous êtes à l’étranger. La prudence est cependant recommandée lorsqu’on se sert de cartes de crédit ou de cartes bancaires, en raison des risques liés à la fraude et autres activités criminelles. Si vous utilisez un GAB, faites-le pendant les heures de bureau et utilisez une machine à l’intérieur d’une banque, d’un supermarché ou d’un grand immeuble commercial. Par mesure de prudence, laissez vos numéros de carte à un membre de votre famille.
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10. RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX
La Côte d'Ivoire (capitale : Yamoussoukro; centre des affaires : Abidjan) se trouve en Afrique occidentale. Elle donne sur l'océan Atlantique, et confine avec le Mali, le Burkina Faso, le Ghana, le Libéria et la Guinée. Il y a peu d'installations touristiques à l'extérieur d'Abidjan. La langue officielle est le français.
Radio Canada International (RCI) diffuse sur ondes courtes dans ce pays. Pour obtenir un indicateur des fréquences et des heures de diffusion, consultez le site Web de RCI, écrivez par courriel à l’adresse info@rcinet.ca ou composez le (514) 597-7500.
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11. PROGRAMME DE MÉDECINE DES VOYAGES
L’Agence de santé publique du Canada et l’Organisation mondiale de la santé (OMS) diffusent de l’information sur l’apparition de maladies dans diverses parties du monde. Vous trouverez les plus récents Conseils de santé aux voyageurs et autres renseignements pertinents dans le site Web du Programme de médecine des voyages de l’Agence de santé publique du Canada.
L'Agence de santé publique du Canada surveille présentement l'évolution d'une flambée de poliomyélite (polio) en Côte d'Ivoire. Santé Canada suit aussi de près l'incidence de méningite dans la ceinture africaine de méningite endémique, et tout autour. Cette région qui s'étend d'ouest en est à travers tout le continent africain, se situe entre la Guinée et le Sénégal dans l'ouest et entre l'Éthiopie et l'Érythrée occidentale dans l'est. Les épidémies s'y produisent le plus souvent au cours de la saison sèche (de décembre à juin). Depuis le milieu des années 90, les épidémies de méningite ont atteint des proportions sans précédent et leur propagation a dépassé les limites territoriales habituelles. Pour obtenir de plus amples renseignements et prendre connaissance des recommandations concernant la méningite et la poliomyélite (polio), veuillez consulter le site Web du Programme de médecine des voyages de l'Agence de santé publique du Canada.
L’Agence de santé publique du Canada recommande vivement aux voyageurs de se faire faire une évaluation de risque personnel dans les six à huit semaines précédant leur départ, en s’adressant à une clinique de santé-voyage ou à un médecin. En se fondant sur les risques pour votre santé, le médecin pourra déterminer quels vaccins et traitements préventifs prescrire, et quelles précautions vous devriez prendre pour éviter d’être malade. Les voyageurs doivent s’assurer que leurs immunisations courantes (d’enfance) (contre le tétanos, la diphtérie, la polio, la rougeole, par exemple) sont à jour.
Il est possible que les normes régissant les soins médicaux dans un autre pays ne soient pas les mêmes qu’au Canada. Les traitements peuvent être chers et il faudra peut-être payer d’avance. On conseille aux voyageurs canadiens de souscrire avant leur départ pour l’étranger à une assurance-maladie. Par ailleurs, ils devraient garder leurs médicaments d’ordonnance dans leur contenant d’origine et les transporter dans leurs bagages à main.
L’Agence de santé publique du Canada recommande également aux voyageurs qui sont souffrants ou qui tombent malades à leur retour au Canada de consulter leur médecin. Ils doivent lui dire qu’ils ont habité ou voyagé à l’étranger.
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12. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA SANTÉ
On recommande aux voyageurs de ne boire que de l'eau ou des boissons embouteillées et de pas utiliser de glaçons. Les aliments doivent être préparés avec soin. Les petits kiosques où l'on prépare des spécialités locales (maquis) sont à éviter, à moins de bien les connaître.
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13. LE RETOUR AU CANADA
Veuillez consulter l'Actualité sur le retour au Canada.
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14. L'ADOPTION INTERNATIONALE
Au Canada, l’adoption internationale est de compétence provinciale et territoriale. Si vous songez à adopter un enfant à l’étranger, vous devez tout d’abord obtenir de l’information sur les règlements en matière d’adoption de la province ou du territoire où résidera l’enfant. L’adoption d’un enfant relève des provinces et des territoires, mais l’entrée au Canada d’un enfant adopté relève de Citoyenneté et Immigration Canada (CIC). Sans un visa d’immigration approprié, un enfant pourrait se voir refuser l’entrée au Canada; ou, la demande de visa peut être refusée, même si l’adoption est déjà effectuée. Pour obtenir de plus amples renseignements, composez le 1 888 242-2100 (au Canada seulement), consultez le site Web de CIC ou communiquez avec les autorités de votre province ou de votre territoire.
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15. CONSEILS DE VOYAGE
Veuillez consulter l'Aide-mémoire du voyageur.
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16. ASSURANCE MALADIE ET ASSURANCE VOYAGE
Les voyageurs ne doivent pas compter sur leur régime provincial d’assurance maladie pour régler la note en cas de maladie ou de blessures dans un pays étranger. Ces régimes couvrent, au mieux, une partie des frais. Il est conseillé de contracter une assurance complémentaire, dont vous devrez bien comprendre les clauses. Les détenteurs de certaines cartes de crédit bénéficient d’assurances voyage et maladie, mais il ne faut pas tenir pour acquis que cette couverture est suffisante seule. On recommande aux voyageurs d’avoir avec eux toutes les précisions concernant les assurances et d’indiquer à leur agent de voyages, à un ami ou à un parent et/ou à un compagnon de voyage comment joindre leur assureur. Avant de rentrer au Canada, demandez au médecin ou à l’hôpital de vous remettre une facture détaillée. Il faut toujours fournir les reçus originaux des ordonnances ou des services médicaux reçus à l’étranger; la plupart des compagnies d’assurance n’acceptent pas les copies ou les télécopies.
L’annulation d’un voyage déjà organisé risque d’occasionner des frais. Avant d’annuler un déplacement à l’étranger, les voyageurs ont intérêt à en discuter avec leur agent de voyages, leur assureur ou leur compagnie aérienne. La décision d’effectuer le déplacement incombe uniquement au voyageur.
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17. INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES
CONSEILS POUR LES GENS D'AFFAIRES EN VOYAGE EN CÔTE D'IVOIRE
Comment déceler une escroquerie
L'ambassade du Canada (Immeuble Trade Center, 23, avenue Nogues, Le Plateau, Abidjan, Côte d'Ivoire) ainsi qu'un grand nombre d'autres ambassades doivent fréquemment intervenir dans des cas de fraudes, où des gens d'affaires, bien qu'ils soient souvent habitués aux transactions internationales, ont perdu des milliers de dollars. Quelquefois, des personnes qui se sont rendues en Côte d'Ivoire pour " régler les derniers détails " de telles transactions ont été menacées ou agressées. La police et les autres autorités locales ne sont pas venues en aide aux victimes.
Il faut se montrer prudent quand on envisage une transaction commerciale, quelle qu'elle soit, en rapport avec la Côte d'Ivoire. Les escroqueries vont de l'incitation à effectuer des virements d'argent fictifs jusqu'à des demandes frauduleuses de fourniture de marchandises pour des prétendus contrats du gouvernement de la Côte d'Ivoire. Les escrocs sont très bien organisés et peuvent amener leurs victimes à de fausses réunions, souvent tenues dans un bureau emprunté à l'intérieur d'un ministère ivoirien ou encore à l'étranger. Ils se renseignent et peuvent présenter des commandes fictives, mais plausibles, rédigées sur un papier à en-tête apparemment authentique d'un ministère et portant tous les tampons et cachets officiels.
Les escroqueries commerciales en Côte d'Ivoire ne sont pas toujours faciles à identifier, et toute proposition d'affaires non sollicitée doit être soumise à un examen approfondi et vérifier par la section commerciale de l'ambassade du Canada. Il existe toutefois des indices d'une escroquerie probable. Méfiez-vous :
de toute offre de faire virer à votre compte un pourcentage important d'une grosse somme d'argent en échange de votre " discrétion ";
- de tout marché qui semble trop beau pour être honnête;
- des demandes de papier à en-tête en blanc, signé et estampillé, ou de factures en blanc, ou de renseignements sur un compte bancaire;
- des demandes d'expédition aérienne urgentes, accompagnées d'un moyen de paiement dont l'authenticité ne peut pas être vérifiée immédiatement;
- des lettres de démarcheurs prétendant entretenir des relations personnelles avec de hauts fonctionnaires ivoiriens;
- des demandes de paiement anticipé en dollars américains, comme acompte pour acquitter des droits de transfert de fonds ou de constitution en société;
- des démarcheurs affirmant que votre nom leur a été fourni par quelqu'un que vous ne connaissez pas ou par " un contact fiable ";
- des promesses de paiement anticipé pour des services à fournir au gouvernement ivoirien;
- des affirmations selon lesquelles vous n'avez pas besoin d'un visa ivoirien ou que vous devez arriver en Côte d'Ivoire par voie terrestre en passant par un pays voisin;
- de toute résistance, de la part de vos partenaires ivoiriens, si vous proposez de vous mettre en rapport avec l'ambassade du Canada à Abidjan;
- de toute offre de fourniture de pétrole; et
- de toute offre de don de charité.
Voilà certains des indices d'escroquerie les plus courants en Côte d'Ivoire. Cette liste n'est pas exhaustive, car les escrocs ajoutent constamment de nouvelles astuces à leurs combines. La meilleure règle à suivre consiste à vérifier soigneusement toute proposition d'affaires non sollicitée provenant de la Côte d'Ivoire ou concernant la Côte d'Ivoire avant de verser de l'argent, de fournir un service ou une marchandise ou d'entreprendre un voyage.
En quoi consistent les escroqueries?
Les escroqueries d'affaires en Côte d'Ivoire consistent à abuser de la confiance que vous avez en votre partenaire ivoirien pour vous extorquer des marchandises, des services ou de l'argent. Les fraudes n'ont pas de scénario immuable et les escrocs les adaptent pour exploiter leur victime au maximum.
Les lettres de sollicitation reçues au Canada proviennent parfois de pays voisins de la Côte d'Ivoire (par exemple le Bénin ou le Nigéria), ou encore d'Europe ou d'Amérique du Nord. Toutefois, pour conclure l'affaire, une visite en Côte d'Ivoire est tout de même exigée.
Voici une brève description de certaines des fraudes les plus courantes.
Virement d'argent : L'escroc prétend posséder une grosse somme d'argent, habituellement des millions de dollars, qu'il faut virer dans un compte dans une banque " sûre " à l'étranger. La Banque centrale du Nigéria est souvent mentionnée. On vous promet à vous, le titulaire du compte en banque, un pourcentage de cette somme énorme pour pouvoir utiliser votre compte. On peut vous demander de fournir des factures signées en blanc, du papier à en-tête et des renseignements sur votre compte en banque, ou d'envoyer de l'argent pour payer les droits de transfert de fonds. Certaines entreprises se sont fait vider leurs comptes par les personnes à qui elles avaient envoyé des renseignements.
Commande frauduleuse : L'escroc passe habituellement une petite commande, en payant avec un chèque bancaire authentique tiré sur une banque étrangère. Vous recevez ensuite une autre commande un peu plus importante, accompagnée encore d'un titre de paiement authentique. Puis, vous recevez une commande par messager. Votre partenaire ivoirien a besoin que vous lui expédiez de toute urgence par avion une grande quantité de vos produits. Comme vous lui faites confiance, vous effectuez l'expédition, mais cette fois le chèque bancaire (qui a l'air identique) est faux. Les gens d'affaires expérimentés exigent habituellement le paiement complet avant l'expédition ou une lettre de crédit irrévocable garantie par une banque internationale digne de confiance.
Don de charité : L'escroc offre de faire un don à votre organisme et demande des renseignements sur son compte en banque (voir plus haut le paragraphe sur les virements d'argent). Puis on pille le compte ou on demande le paiement anticipé de frais de service pour la conversion des nairas (monnaie nigériane) en dollars.
Contrat : L'escroc prétend détenir un contrat du gouvernement de la Côte d'Ivoire et avoir besoin du savoir-faire de votre société pour exécuter le travail. On vous vole en exigeant des milliers de dollars de " frais " avant que vous puissiez commencer à travailler.
Pétrole brut : L'escroc prétend avoir une allocation de pétrole brut à vendre. Il déclare parfois représenter la Nigerian National Petroleum Corporation (NNPC). Ensuite il exige diverses sommes pour vous fournir le brut; naturellement vous ne recevez jamais la cargaison. Les entrepreneurs qui ne connaissent pas l'industrie du pétrole nigériane devraient se montrer très prudents à l'égard de toute proposition concernant des ventes de pétrole brut.
Débouchés d'affaires : L'escroc vous persuade d'étudier un débouché d'affaires en vous rendant en Côte d'Ivoire. Une fois que vous êtes arrivé, on vous prend en main, essayant de vous empêcher de communiquer avec vos amis, votre famille ou l'ambassade du Canada à Abidjan. On vous extorque de l'argent par divers moyens, parfois en ayant recours à la violence ou aux menaces. Ce genre d'escroquerie est particulièrement dangereux si la personne est entrée en Côte d'Ivoire sans avoir un visa ivoirien valide, délivré par une ambassade ou un consulat de la Côte d'Ivoire.
Tous les voyageurs DOIVENT être munis d'un visa avant de se rendre en Côte d'Ivoire et doivent s'acquitter des formalités d'immigration à leur arrivée dans le pays. Les lettres adressées aux agents de l'immigration n'ont aucune validité.
Racket des cartes Visa : une société canadienne reçoit une commande d'équipement de série. L'entreprise ivoirienne paie les marchandises par carte de crédit Visa. La société canadienne reçoit l'autorisation en bonne et due forme de la banque ou de l'institution financière, mais, peu de temps après, le véritable détenteur de la carte Visa s'oppose à l'achat et prétend que sa carte a été utilisée à mauvais escient par des inconnus. Malheureusement, la société canadienne a déjà expédié la marchandise par avion et, par conséquent, éprouve de graves difficultés financières.
CONTACTS
Ministère des Affaires étrangères et du Commerce international
Direction du commerce en Afrique et au Moyen-Orient
125, promenade Sussex
Ottawa, ON K1A 0G2
Tél. : (613) 944-6579
Téléc. : (613) 944-7437
Ambassade de la République de Côte d'Ivoire
9, avenue Marlborough
Ottawa, ON K1N 8E6
Tél. : (613) 236-9919
Téléc. : (613) 563-8287
Sous-direction des affaires criminelles
Direction de la police économique
Gendarmerie royale du Canada
1200, promenade Vanier
Ottawa, ON K1A 0R2
Tél. : (613) 998-6050 ou (613) 998-6069
Téléc. : (613) 993-4299
Centre d'appels national de PhoneBusters
B.P. 686
North Bay, ON P1B 8J8
Tél. : 1 888 495-8501
Téléc. : 1 888 654-9426 ou (705) 494-4008
Site Web : www.phonebusters.com
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18. ANNEXE
S. O.
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