Des manifestations se produisent régulièrement partout au Kenya. On recommande aux Canadiens d’être constamment sur leurs gardes et d’éviter les rassemblements et les manifestations.

RECOMMANDATION OFFICIELLE CONCERNANT L’INSCRIPTION : Affaires étrangères Canada offre un service d'inscription aux Canadiens qui prévoient voyager ou résider dans un pays étranger. Les Canadiens qui décident de se rendre dans la ou les régions spécifiées malgré le présent avertissement devraient s'inscrire auprès du bureau du gouvernement du Canada responsable des services consulaires dans le pays. L'inscription peut se faire en ligne, ou on peut appeler ce bureau pour commander un formulaire d'inscription. Les Canadiens qui prévoient séjourner dans une autre région du pays pendant au moins trois mois devraient également s'inscrire. On conseille vivement aux Canadiens qui comptent y séjourner moins de trois mois de : a) laisser un itinéraire détaillé et les coordonnées permettant de les joindre pendant le voyage à leur famille ou à des amis au Canada; b) donner à leur famille le numéro d'urgence d'Affaires étrangères Canada (1 800 267-6788 ou 613-944-6788); c) garder sous la main le numéro de téléphone du bureau du gouvernement du Canada  responsable des services consulaires dans ce pays (voir la section 7 ci-dessous).

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3. SÉCURITÉ

Les crimes violents, les vols et agressions, les détournements de voitures et les cambriolages sont fréquents à Nairobi. Nous avisons les voyageurs que la municipalité de Nairobi a récemment lancé une campagne de sensibilisation contre le viol.

Les voyageurs devraient éviter le quartier Eastleigh et ses parcs. Les délits mineurs et les vols sont aussi fréquents dans d'autres grandes villes comme Mombasa, Kisumu, Nakuru, ainsi que dans les stations balnéaires. Des malfaiteurs se font parfois passer pour des employés d'hôtel, des policiers ou des représentants du gouvernement. Les visiteurs devraient demander des papiers d'identité. Lorsque vous quittez votre chambre d'hôtel, fermez la porte à clé et accrochez la pancarte « ne pas déranger ». Placez vos objets de valeur sous clé. À l'aéroport de Nairobi, les bagages enregistrés peuvent faire l'objet de vol. Vous devriez donc transporter vos objets de valeur dans vos bagages à main et prendre soin de bien verrouiller vos valises. Évitez de circuler après la tombée de la nuit et soyez prudents lorsque vous vous promenez à pied pendant le jour. Ne faites pas étalage de richesse et ne gardez pas sur vous de gros montants d'argent.

Le banditisme est courant dans l'ensemble de la province du nord-est, le long de la frontière avec la Somalie. Les attaques, dirigées principalement contre les travailleurs de l'aide à l'étranger et les camps de réfugiés, et les querelles entre clans somaliens font de cette province une région instable et dangereuse. Les déplacements vers les régions du nord, près de la frontière somalienne, sont très limités en raison des efforts déployés par les militaires du Kenya pour restreindre les incursions somaliennes et le trafic d'armes.

Les détournements de voitures et les vols dont les touristes risquent d'être victimes sur les trajets en partance et à destination de Nairobi et de l'aéroport international de Jomo Kenyatta (JKIA) surtout la nuit sont une préoccupation. À l'aéroport de JKIA, il est conseillé de n'utiliser que les services de compagnies de transport ou de taxis officiels. Évitez d'échanger de l'argent dans les endroits publics de l'aéroport.

Le service des postes n'est pas toujours fiable. Il y a de fréquents vols de cartes de crédit et de chèques. Il est donc préférable de confier l'envoi de vos enveloppes et de vos paquets à des entreprises de messagerie internationale et d'assurer tous les objets de valeur.

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4. TRANSPORTS

Conduisez de façon préventive, car les accidents de la circulation sont une cause fréquente de décès et de blessures. La circulation est à gauche. Les excès de vitesse, les comportements imprévisibles et les véhicules mal entretenus posent des risques. Les routes sont en mauvais état. Les voyageurs devraient garder leurs fenêtres et portes fermées. La route qui va de Nairobi à Mombasa est embouteillée et peut être dangereuses pour les touristes qui ne sont pas habituées aux conditions de circulation locale. Les voyageurs devraient plutôt envisager de prendre l'avion. Pour les déplacements par la route entre le Kenya et la Tanzanie, n'empruntez que les postes frontière autorisés. Les transports publics ne sont pas sûrs. Les autocars interurbains sont la cause de nombreux accidents graves. Les minibus (matatus) sont généralement mal entretenus et conduits de façon irresponsable. Les visiteurs ne devraient utiliser que les taxis d'hôtel et confirmer le montant de la course à l'avance. Les trains ne sont pas sûrs et sont régulièrement en retard.

Dans les réserves fauniques, des visiteurs ont été attaqués par des bandits armés. Les déplacements par la route au nord d'Isiolo, en direction de Samburu et des parcs nationaux de Shaba, de Meru et de Buffalo Springs, ne devraient être effectués qu'en convoi. La route reliant Malindi et Lamu peut être également dangereuse. Il est recommandé de prendre l'avion pour se rendre à Lamu. Ne prendre la route qu'en convoi. La police kényane en organise tous les jours à partir de Malindi et de Lamu. On n'a pas rapporté récemment d'attaques ou de vols contre des voyageurs sur les routes reliant Nairobi et les réserves fauniques de Masai Mara, d'Amboseli, de Nakuru, de Tsavo et de la région du mont Kenya et d'Aberdares. Toutefois, il y a eu régulièrement des actes de piraterie routière, des vols qualifiés et des tentatives de vol sur la route principale qui relie Nairobi à la frontière tanzanienne. On emprunte aussi cette route pour se rendre au parc national d'Amboseli au Kenya.

Il est recommandé aux voyageurs s'intéressant au tourisme d'aventure de communiquer avec la Kenya Association of Tour Operators (KATO), par téléphone au 254-20-2713348, 254-20-2722401 ou 254-20-2726517; ou par courriel à l'adresse info@katokenya.org. Ils peuvent également consulter son site Web à l'adresse www.katokenya.org. La plupart des entreprises touristiques de bonne réputation au Kenya sont inscrites auprès de la KATO. Les voyageurs peuvent également communiquer avec la Kenya Professional Safari Guides Association, par téléphone au 254-20-609355 or 254-20-577018; par téléc. : 254-20-609355 ou 254-20-604730, par téléphone cellulaire : 254-721-448428, par courriel à l'adresse info@safariguides.org, ou en consultant son site Web à l'adresse www.safariguides.org . Les voyageurs peuvent également demander conseil au haut-commissariat du Canada à Nairobi (voir ci-dessous). Il est conseillé de ne pas faire de camping seul ou sans l'assistance d'un expert local.

La Fédération kenyane du tourisme exploite un Centre de sécurité et de communications qui fournit des renseignements à jour sur le tourisme, l'état des routes ainsi qu'une aide en cas d'urgence. Les voyageurs peuvent obtenir de l'information en composant, à Nairobi, le 254-20-604767 ou 254-20-505614 (service 24 heures), ou tél./téléc. 254-20-604730 ou en envoyant un courriel à safetour@wananchi.com.

Des navires ont été attaqués dans les eaux somaliennes, au nord de la côte du Kenya. Les navigateurs doivent donc être vigilants. Un rapport hebdomadaire sur la piraterie est affiché dans le site Web de la Chambre de commerce internationale à l'adresse www.iccwbo.org/ccs/imb_piracy/weekly_piracy_report.asp.

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5. CATASTROPHES NATURELLES ET CLIMAT

Il y a deux saisons des pluies au Kenya : d'octobre à novembre et de la fin mars à la mi-juin. Les fortes pluies peuvent causer des crues soudaines et des coulées de boue. Les routes peuvent devenir impraticables pendant ces périodes. Les voyageurs devraient se tenir au courant des prévisions météorologiques régionales et planifier leurs déplacements en conséquence.

L'activité volcanique de la région pourrait entraîner des catastrophes naturelles. Le Mont Elgon montre des signes d'activité volcanique et sismique accrue. Suivez attentivement tous les avertissements donnés, en particulier ceux qui concernent la région volcanique du Mont Elgon.

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6. LOIS ET COUTUMES DU PAYS

Vous devez respecter les lois du pays où vous séjournez. Les délits graves peuvent entraîner l’emprisonnement ou même la peine capitale. Les peines d’emprisonnement sont purgées sur place.

Les Canadiens arrêtés ou détenus ont le droit de communiquer avec le bureau du Canada (ambassade, haut-commissariat, etc.) responsable des services consulaires pour le pays concerné (voir ci-dessous), et les agents procédant à l’arrestation doivent les aider à le faire. Les représentants consulaires du Canada peuvent fournir une liste d’avocats de la région.

Affaires étrangères Canada publie la brochure Guide à l’intention des Canadiens emprisonnés à l’étranger, qui s’adresse aux Canadiens incarcérés à l’étranger. Son principal objectif est d’informer les détenus, leur famille et amis, de l’aide et de l’assistance disponibles.

Il est recommandé de se vêtir et de se comporter avec bon sens et discrétion particulièrement dans la région côtière où la majorité de la population est musulmane. On recommande aux touristes de s'habiller sobrement et de respecter les traditions religieuses et sociales afin de ne pas froisser les habitants.

Il est illégal de détruire la monnaie kenyane, même en quantité minime. Les contrevenants pourraient être arrêtés et condamnés à une amende.

Les visiteurs n'ont pas le droit de travailler au Kenya, même comme bénévoles, à moins de détenir un permis de travail valide. Les personnes qui dérogent à ce règlement peuvent se voir infliger une amende, une peine de prison et/ou être expulsées.

Il est illégal de porter des armes à feu sur soi, à moins d'en obtenir l'autorisation. Pour ce faire, vous devez vous adresser aux autorités locales avant d'entrer au pays. Les armes à feu sont strictement interdites dans les réserves fauniques et les parcs nationaux.

Les personnes reconnues coupables de possession, d'usage ou de trafic de drogue sont passibles d'une peine de prison et d'une amende sévère. La possession de drogues, notamment la marijuana, est réprimée par une peine d'emprisonnement pouvant atteindre 10 ans.

Toute activité homosexuelle est illégale.

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7. AIDE OFFERTE AUX CANADIENS À L'ÉTRANGER

Vous pouvez obtenir une aide consulaire et de plus amples renseignements à l’adresse suivante :

Kenya - NAIROBI, Haut Commissariat du Canada
Adresse : chemin Limuru, Gigiri, Nairobi, Kenya
Adresse Postale : C.P. 1013, 00621 Nairobi, Kenya
Tél. : 254 (20) 366-3000
Télécopieur : 254 (20) 366-3900
Courriel : nrobi@international.gc.ca
Internet : http://www.nairobi.gc.ca

Pour obtenir une aide d'urgence en dehors des heures de bureau, téléphonez au haut-commissariat à Nairobi et suivez les instructions qui vous seront données. Vous pouvez aussi appeler le Ministère à Ottawa en composant le (613) 996-8885.

Canada Direct, service offert par les grandes sociétés de télécommunications canadiennes, permet aux voyageurs d'accéder sans frais et facilement au réseau téléphonique canadien. Au Kenya, les voyageurs peuvent accéder à Canada Direct en composant le 0-800-22-0114, qui les mettra en contact en tout temps avec un téléphoniste canadien. Pour obtenir de plus amples renseignements, composez le 1 800 561-8868 ou consultez le site Web de Canada Direct (www.infocanadadirect.com).

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8. EXIGENCES D'ENTRÉE / DE SORTIE

La décision de laisser entrer les voyageurs étrangers appartient à chaque pays. Tous les pays imposent des exigences spéciales aux personnes qui prévoient de résider sur leur territoire pendant une longue période (en général plus de 90 jours), d’y travailler, d’y étudier ou de s’y livrer à des activités autres que le tourisme. Pour vous renseigner sur les conditions d’entrée particulières, communiquez avec la mission diplomatique ou consulaire du ou des pays où vous comptez vous rendre. Ces conditions peuvent changer.

Une personne qui vend ou falsifie son passeport ou qui permet à une autre personne de l’utiliser commet une infraction criminelle pouvant conduire à des accusations et, si la personne est reconnue coupable, à une peine d’emprisonnement. En outre, les services de passeport pourraient lui être refusés dans l’avenir.

Un adulte qui voyage avec des enfants pourrait devoir présenter des documents prouvant ses droits en tant que parent de ces enfants ou ses droits de garde de ces enfants, ou encore ses droits de visite auprès de ces enfants. Les autorités canadiennes et les autorités des pays étrangers pourraient également exiger que cet adulte présente la preuve qu’il a obtenu le consentement des parents, du tuteur légal ou d’un tribunal pour voyager avec ces enfants. Certains pays ne permettent pas à un enfant d’entrer sur leur territoire, ou dans certains cas de sortir du pays, s’il n’est pas muni des documents appropriés, comme une lettre de consentement ou une ordonnance d’un tribunal.

Les Canadiens qui se rendent au Kenya doivent être en possession d'un passeport canadien encore valide pendant au moins six mois après la date prévue de leur départ du pays. Pour entrer au Kenya, les voyageurs doivent avoir un visa. Il est conseillé de se procurer ce document avant de partir pour éviter tout retard ou difficulté au moment de l'arrivée dans le pays. La période de validité d'un visa est de trois mois mais elle peut être prolongée.

Visa de touriste : exigé
Visa d'affaires : exigé
Visa d'étudiant : exigé
Visa de transit : exigé
Permis de travailleur ou de bénévole : exigé

Les détenteurs de passeports spéciaux et diplomatiques devraient vérifier les conditions d'entrée pour ce pays et les autres qu'ils ont l'intention de visiter, car elles peuvent différer de celles qui s'appliquent aux détenteurs de passeports ordinaires.

Les Canadiens doivent être vaccinés contre la fièvre jaune s'ils arrivent d'un pays où cette maladie est endémique. Les voyageurs arrivant sans preuve de vaccination pourraient être retenus à l'aéroport, tenus de se faire vacciner (pour 50 $US) ou forcés à repartir.

Bien que le mariage de conjoints de même sexe soit légal au Canada, de nombreux pays ne le reconnaissent pas. Un couple du même sexe qui se présente aux autorités frontalières d’un pays comme étant un couple marié pourrait se voir refuser l’entrée dans le pays en question. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le bureau du gouvernement du pays concerné accrédité auprès du gouvernement du Canada.

Le Bureau du protocole d'Affaires étrangères Canada fournit les coordonnées du haut-commissariat de la République du Kenya où vous pouvez obtenir davantage de renseignements sur les exigences d’entrée et de sortie.

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9. L'ARGENT

La devise est le shilling du Kenya (KSh). Bon nombre de banques et d'hôtels changent les devises étrangères. Les notes d'hôtel sont généralement réglées en dollars américains. Les cartes de crédit sont généralement acceptées, et les chèques de voyage, de préférence en dollars américains, peuvent être changés dans les banques, les hôtels et les bureaux de change. Les voyageurs qui apportent au Kenya une somme équivalant à 5 000 $US ou plus doivent être munis de documents indiquant la source de cet argent et ce à quoi il est destiné. Au moment du départ, il est possible de reconvertir les shillings du Kenya en devises étrangères aux aéroports.

Renseignez-vous auprès de votre banque sur les services de guichet automatique bancaire (GAB) offerts dans d’autres pays. Vous pouvez aussi consultez la page de localisateur de GAB de VISA ou la page de localisateur de GAB de MasterCard pour obtenir l’adresse de GAB n’importe où dans le monde. Votre banque peut vous indiquer si vous avez besoin d’un nouveau numéro d’identification personnel (NIP) pour avoir accès à votre compte lorsque vous êtes à l’étranger. La prudence est cependant recommandée lorsqu’on se sert de cartes de crédit ou de cartes bancaires, en raison des risques liés à la fraude et autres activités criminelles. Si vous utilisez un GAB, faites-le pendant les heures de bureau et utilisez une machine à l’intérieur d’une banque, d’un supermarché ou d’un grand immeuble commercial. Par mesure de prudence, laissez vos numéros de carte à un membre de votre famille.

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10. RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX

Le Kenya (capitale : Nairobi) est un pays de l'Afrique de l'Est qui confine avec l'Éthiopie, la Somalie, l'océan Indien, la Tanzanie, l'Ouganda et le Soudan. Les langues officielles sont l'anglais et le swahili. On trouve de nombreux centres touristiques à Nairobi, sur la côte, dans les parcs fauniques et les réserves naturelles.

Il y a parfois des coupures de courant. Pour placer un appel interurbain à l'intérieur du Kenya, il faut composer le zéro avant le code régional. Par exemple, pour appeler à Nairobi à partir d'un autre endroit du pays, il faut composer 020 puis le numéro local.

Radio Canada International (RCI) diffuse sur ondes courtes dans ce pays. Pour obtenir un indicateur des fréquences et des heures de diffusion, consultez le site Web de RCI, écrivez par courriel à l’adresse info@rcinet.ca ou composez le (514) 597-7500.

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11. PROGRAMME DE MÉDECINE DES VOYAGES

L’Agence de santé publique du Canada et l’Organisation mondiale de la santé (OMS) diffusent de l’information sur l’apparition de maladies dans diverses parties du monde. Vous trouverez les plus récents Conseils de santé aux voyageurs et autres renseignements pertinents dans le site Web du Programme de médecine des voyages de l’Agence de santé publique du Canada.

L'Agence de santé publique du Canada suit de près l'incidence de méningite dans la ceinture africaine de méningite, et tout autour. Cette région s'étend de la Guinée au Sénégal dans l'ouest du continent africain jusqu'en Éthiopie et en Érythrée occidentale dans l'est. Les épidémies s'y produisent le plus souvent pendant la saison sèche (de décembre à juin). Depuis le milieu de la décennie 1990, des épidémies de méningite d'une ampleur jamais vue auparavant se sont déclarées dans la région et en ont même débordé les frontières. Pour obtenir de plus amples renseignements et prendre connaissance des recommandations concernant la méningite, veuillez consulter le site Web du Programme de médecine des voyages de l'Agence de santé publique du Canada.

L’Agence de santé publique du Canada recommande vivement aux voyageurs de se faire faire une évaluation de risque personnel dans les six à huit semaines précédant leur départ, en s’adressant à une clinique de santé-voyage ou à un médecin. En se fondant sur les risques pour votre santé, le médecin pourra déterminer quels vaccins et traitements préventifs prescrire, et quelles précautions vous devriez prendre pour éviter d’être malade. Les voyageurs doivent s’assurer que leurs immunisations courantes (d’enfance) (contre le tétanos, la diphtérie, la polio, la rougeole, par exemple) sont à jour.

Il est possible que les normes régissant les soins médicaux dans un autre pays ne soient pas les mêmes qu’au Canada. Les traitements peuvent être chers et il faudra peut-être payer d’avance. On conseille aux voyageurs canadiens de souscrire avant leur départ pour l’étranger à une assurance-maladie. Par ailleurs, ils devraient garder leurs médicaments d’ordonnance dans leur contenant d’origine et les transporter dans leurs bagages à main.

L’Agence de santé publique du Canada recommande également aux voyageurs qui sont souffrants ou qui tombent malades à leur retour au Canada de consulter leur médecin. Ils doivent lui dire qu’ils ont habité ou voyagé à l’étranger.

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12. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA SANTÉ

Les visiteurs ne doivent pas boire l'eau du robinet au Kenya ni l'utiliser pour se brosser les dents ou faire des glaçons. Il est recommandé de boire de l'eau embouteillée dans des contenants scellés, que vous pouvez acheter dans les hôtels, les restaurants et les épiceries.

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13. LE RETOUR AU CANADA

Veuillez consulter l'Actualité sur le retour au Canada.

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14. L'ADOPTION INTERNATIONALE

Au Canada, l’adoption internationale est de compétence provinciale et territoriale. Si vous songez à adopter un enfant à l’étranger, vous devez tout d’abord obtenir de l’information sur les règlements en matière d’adoption de la province ou du territoire où résidera l’enfant. L’adoption d’un enfant relève des provinces et des territoires, mais l’entrée au Canada d’un enfant adopté relève de Citoyenneté et Immigration Canada (CIC). Sans un visa d’immigration approprié, un enfant pourrait se voir refuser l’entrée au Canada; ou, la demande de visa peut être refusée, même si l’adoption est déjà effectuée. Pour obtenir de plus amples renseignements, composez le 1 888 242-2100 (au Canada seulement), consultez le site Web de CIC ou communiquez avec les autorités de votre province ou de votre territoire.

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15. CONSEILS DE VOYAGE

Veuillez consulter l'Aide-mémoire du voyageur.

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16. ASSURANCE MALADIE ET ASSURANCE VOYAGE

Les voyageurs ne doivent pas compter sur leur régime provincial d’assurance maladie pour régler la note en cas de maladie ou de blessures dans un pays étranger. Ces régimes couvrent, au mieux, une partie des frais. Il est conseillé de contracter une assurance complémentaire, dont vous devrez bien comprendre les clauses. Les détenteurs de certaines cartes de crédit bénéficient d’assurances voyage et maladie, mais il ne faut pas tenir pour acquis que cette couverture est suffisante seule. On recommande aux voyageurs d’avoir avec eux toutes les précisions concernant les assurances et d’indiquer à leur agent de voyages, à un ami ou à un parent et/ou à un compagnon de voyage comment joindre leur assureur. Avant de rentrer au Canada, demandez au médecin ou à l’hôpital de vous remettre une facture détaillée. Il faut toujours fournir les reçus originaux des ordonnances ou des services médicaux reçus à l’étranger; la plupart des compagnies d’assurance n’acceptent pas les copies ou les télécopies.

L’annulation d’un voyage déjà organisé risque d’occasionner des frais.  Avant d’annuler un déplacement à l’étranger, les voyageurs ont intérêt à en discuter avec leur agent de voyages, leur assureur ou leur compagnie aérienne. La décision d’effectuer le déplacement incombe uniquement au voyageur.

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17. INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

S. O.

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18. ANNEXE

S. O.

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