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CONSEILS AUX VOYAGEURS :
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CONSEILS AUX VOYAGEURS

Dernière mise à jour : 27 janvier 2006, 13:18 HNE
Toujours valide : 5 février 2006, 9:02 HNE

Mongolie

1.
INTRODUCTION
2. ATTENTION
3. SÉCURITÉ
4. TRANSPORTS
5. CATASTROPHES NATURELLES ET CLIMAT
6. LOIS ET COUTUMES DU PAYS
7. AIDE OFFERTE AUX CANADIENS À L'ÉTRANGER
8. EXIGENCES D'ENTRÉE / DE SORTIE
9. L'ARGENT
10. RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX
11. PROGRAMME DE MÉDECINE DES VOYAGES
12. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA SANTÉ
13. LE RETOUR AU CANADA
14. L'ADOPTION INTERNATIONALE
15. CONSEILS DE VOYAGE
16. ASSURANCE MALADIE ET ASSURANCE VOYAGE
17. INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES
18. ANNEXE

1. INTRODUCTION

Des changements mineurs ont été apportés aux sections 13, 15 et 17.

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2. ATTENTION

Pour des renseignements sur la grippe aviaire, voir notre page
Actualités.

RECOMMANDATION OFFICIELLE CONCERNANT L’INSCRIPTION : Affaires étrangères Canada offre un service d'inscription aux Canadiens qui prévoient voyager ou résider dans un pays étranger. Les Canadiens devraient s'inscrire auprès du bureau du gouvernement du Canada responsable des services consulaires dans ce pays s'ils comptent y séjourner pendant plus de trois mois. L'inscription peut se faire en ligne, ou on peut appeler ce bureau pour commander un formulaire d'inscription. On conseille vivement aux Canadiens qui séjourneront dans le pays pendant moins de trois mois de : a) laisser un itinéraire détaillé et les coordonnées permettant de les joindre pendant le voyage à leur famille ou à des amis au Canada; b) donner à leur famille le numéro d'urgence d'Affaires étrangères Canada (1 800 267-6788 ou 613-944-6788); c) garder sous la main le numéro de téléphone du bureau du gouvernement du Canada  responsable des services consulaires dans ce pays (voir la section 7 ci-dessous).

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3. SÉCURITÉ

Les crimes avec violence ont augmenté. Des étrangers sont victimes des crimes de rue, particulièrement à Oulan-Bator, dans d'autres grandes villes et dans les secteurs fréquentés par les touristes. On a signalé dernièrement des cas de personnes voyageant seules qui s’étaient fait harceler aux postes frontaliers. Les voyageurs doivent se montrer particulièrement prudents dans les environs du " Grand magasin d'État " (State Department Store) à Oulan-Bator, où des étrangers (y compris au moins un citoyen canadien) ont été agressés et volés. Des étrangers ont également été dévalisés par des individus se faisant passer pour des policiers, notamment près de la place Sukhbaatar. Si un policier vous aborde, demandez à voir sa carte ou proposez de vous rendre au commissariat. Il faut être prudent dans les endroits bondés et lorsque l'on utilise les transports publics. Les vols sont fréquents à bord des trains entre la Mongolie et la Russie. Les voleurs à la tire sont également très actifs. Il ne faut utiliser que des taxis autorisés, équipés d'un compteur, quelle que soit la distance à parcourir. Après la tombée de la nuit, on recommande fortement aux voyageurs de se déplacer munis d’une lampe de poche et en groupe d’au moins quatre personnes.

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4. TRANSPORTS

Conduisez de façon préventive, car les accidents de la circulation sont une cause fréquente de décès et de blessures. Les routes sont en mauvais état. Il peut être dangereux de conduire, surtout dans les régions rurales. Les automobilistes ne respectent pas le code de la route et conduisent de manière dangereuse. Des chutes de neige importantes peuvent gêner l'accès aux régions rurales durant les mois d'hiver.

En raison de lacunes au chapitre de l'entretien et de l'équipement de sécurité, les appareils des compagnies nationales qui assurent les vols intérieurs ne répondent pas toujours aux normes internationales de sécurité aérienne.

L'entrée au pays par voir terrestre, autre que le train, doit être autorisée par le chef de la section consulaire du ministère des Affaires étrangères (mongmer@magicnet.mn). Les demandes doivent être adressées expressément au chef de la section consulaire.


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5. CATASTROPHES NATURELLES ET CLIMAT

S. O.

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6. LOIS ET COUTUMES DU PAYS

Vous devez respecter les lois du pays où vous séjournez. Les délits graves peuvent entraîner l’emprisonnement ou même la peine capitale. Les peines d’emprisonnement sont purgées sur place.

Les Canadiens arrêtés ou détenus ont le droit de communiquer avec le bureau du Canada (ambassade, haut-commissariat, etc.) responsable des services consulaires pour le pays concerné (voir ci-dessous), et les agents procédant à l’arrestation doivent les aider à le faire. Les représentants consulaires du Canada peuvent fournir une liste d’avocats de la région.

Affaires étrangères Canada publie la brochure Guide à l’intention des Canadiens emprisonnés à l’étranger, qui s’adresse aux Canadiens incarcérés à l’étranger. Son principal objectif est d’informer les détenus, leur famille et amis, de l’aide et de l’assistance disponibles.

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7. AIDE OFFERTE AUX CANADIENS À L'ÉTRANGER

Vous pouvez obtenir une
aide consulaire et de plus amples renseignements à l’adresse suivante :

Mongolie - OULAN-BATOR, Consulat du Canada
Adresse : Bodi Tower, 7e étage, Sukhbaatar Square, Sukhbaatar District, Oulan-Bator, Mongolie
Adresse Postale : C.P. 1028, Oulan-Bator-13, Mongolie
Tél. : 976 (11) 328-285
Télécopieur : 976 (11) 328-289
Courriel : can_honcon@mongolnet.mn

L'ambassade du Canada à Beijing (Chine) est chargé d'assurer les services consulaires en Mongolie. L'adresse est la suivante :

République populaire de Chine - BEIJING, Ambassade du Canada
Adresse : 19 Dongzhimenwai Dajie, district de Chao Yang, Beijing 100600, République populaire de Chine
Tél. : 86 (10) 6532-3536
Télécopieur : 86 (10) 6532-5544
Courriel : bejing-cs@international.gc.ca
Internet : http://www.beijing.gc.ca

Pour obtenir une aide d'urgence en dehors des heures de bureau, téléphonez à l'ambassade du Canada à Beijing (Chine) et suivez les instructions qui vous seront données. Vous pouvez aussi appeler le Ministère à Ottawa, à frais virés, en composant le (613) 996-8885.

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8. EXIGENCES D'ENTRÉE / DE SORTIE

La décision de laisser entrer les voyageurs étrangers appartient à chaque pays. Tous les pays imposent des exigences spéciales aux personnes qui prévoient de résider sur leur territoire pendant une longue période (en général plus de 90 jours), d’y travailler, d’y étudier ou de s’y livrer à des activités autres que le tourisme. Pour vous renseigner sur les conditions d’entrée particulières, communiquez avec la mission diplomatique ou consulaire du ou des pays où vous comptez vous rendre. Ces conditions peuvent changer.

Une personne qui vend ou falsifie son passeport ou qui permet à une autre personne de l’utiliser commet une infraction criminelle pouvant conduire à des accusations et, si la personne est reconnue coupable, à une peine d’emprisonnement. En outre, les services de passeport pourraient lui être refusés dans l’avenir.

Un adulte qui voyage avec des enfants pourrait devoir présenter des documents prouvant ses droits en tant que parent de ces enfants ou ses droits de garde de ces enfants, ou encore ses droits de visite auprès de ces enfants. Les autorités canadiennes et les autorités des pays étrangers pourraient également exiger que cet adulte présente la preuve qu’il a obtenu le consentement des parents, du tuteur légal ou d’un tribunal pour voyager avec ces enfants. Certains pays ne permettent pas à un enfant d’entrer sur leur territoire, ou dans certains cas de sortir du pays, s’il n’est pas muni des documents appropriés, comme une
lettre de consentement ou une ordonnance d’un tribunal.

Les Canadiens qui se rendent en Monglie doivent être en possession d'un passeport canadien encore valide pendant au moins six mois après la date prévue de leur départ du pays. Ils doivent en outre détenir un billet pour un vol de continuation ou de retour.

Les voyageurs qui arrivent en Mongolie, ou qui en partent, par la Chine doivent également connaître la réglementation chinoise sur les visas. Les citoyens canadiens doivent être munis d'un visa pour transiter par la Chine.

Les visiteurs doivent s'enregistrer au Bureau de l'immigration, de la naturalisation et des citoyens étrangers dans la semaine suivant leur arrivée. Les personnes qui effectuent un séjour de trois mois doivent passer un test de dépistage du VIH. Le bureau de l'état civil accepte néanmoins les résultats de tests réalisés en dehors du pays et « internationalement acceptés ».

Visa de touriste : exigé
Visa d'affaires : exigé
Visa d'étudiant : exigé


Les détenteurs de passeports spéciaux et diplomatiques devraient vérifier les conditions d'entrée pour ce pays et les autres qu'ils ont l'intention de visiter, car elles peuvent différer de celles qui s'appliquent aux détenteurs de passeports ordinaires.

Une taxe de 12 500 MNT est exigée au départ de l'aéroport.

Bien que le mariage de conjoints de même sexe soit légal au Canada, de nombreux pays ne le reconnaissent pas. Un couple du même sexe qui se présente aux autorités frontalières d’un pays comme étant un couple marié pourrait se voir refuser l’entrée dans le pays en question. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le bureau du gouvernement du pays concerné accrédité auprès du gouvernement du Canada.

Le Bureau du protocole d'Affaires étrangères Canada fournit les coordonnées de l'ambassade de Mongolie et de ses consulats où vous pouvez obtenir davantage de renseignements sur les exigences d’entrée et de sortie.

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9. L'ARGENT

La devise est le tugrug (MNT). Les dollars américains et les cartes de crédit sont acceptés dans les hôtels et dans certains restaurants, principalement à Oulan-Bator. Les chèques de voyage en dollars américains sont acceptés dans quelques hôtels, et plusieurs banques acceptent de les convertir. Les voyageurs devraient avoir sur eux de la monnaie locale, notamment dans les zones rurales.

Renseignez-vous auprès de votre banque sur les services de guichet automatique bancaire (GAB) offerts dans d’autres pays. Vous pouvez aussi consultez la page de
localisateur de GAB de VISA ou la page de localisateur de GAB de MasterCard pour obtenir l’adresse de GAB n’importe où dans le monde. Votre banque peut vous indiquer si vous avez besoin d’un nouveau numéro d’identification personnel (NIP) pour avoir accès à votre compte lorsque vous êtes à l’étranger. La prudence est cependant recommandée lorsqu’on se sert de cartes de crédit ou de cartes bancaires, en raison des risques liés à la fraude et autres activités criminelles. Si vous utilisez un GAB, faites-le pendant les heures de bureau et utilisez une machine à l’intérieur d’une banque, d’un supermarché ou d’un grand immeuble commercial. Par mesure de prudence, laissez vos numéros de carte à un membre de votre famille.

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10. RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX

La Mongolie (capitale : Oulan-Bator) est située en Asie centrale septentrionale, entre la Chine et la Russie. La langue officielle est le mongol. On trouve des installations touristiques à Oulan-Bator, mais elles sont limitées ailleurs.

Radio Canada International (RCI) diffuse sur ondes courtes dans ce pays. Pour obtenir un indicateur des fréquences et des heures de diffusion, consultez le site Web de
RCI, écrivez par courriel à l’adresse info@rcinet.ca ou composez le (514) 597-7500.

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11. PROGRAMME DE MÉDECINE DES VOYAGES

L’
Agence de santé publique du Canada et l’Organisation mondiale de la santé (OMS) diffusent de l’information sur l’apparition de maladies dans diverses parties du monde. Vous trouverez les plus récents Conseils de santé aux voyageurs et autres renseignements pertinents dans le site Web du Programme de médecine des voyages de l’Agence de santé publique du Canada.

L'Agence de santé publique du Canada continue de surveiller de près l'activité de l'influenza aviaire A (H5N1) ou « grippe du poulet » en Europe de l'Est et en Asie, notamment en Mongolie. De l'information détaillée sur l'influenza aviaire A (H5N1) et des conseils aux voyageurs sont fournis sur le site Web du programme de médecine des voyages de l'Agence de santé publique du Canada et sur celui de l'Organisation mondiale de la santé. Consultez notre page Actualités pour des informations supplémentaires sur la grippe aviaire.

Des flambées de fièvre aphteuse se produisent à l'occasion. Des restrictions sanitaires peuvent être imposées pour empêcher l'accès aux zones affectées. Pour obtenir de plus amples renseignements et prendre connaissance des recommandations sur la fièvre aphteuse, veuillez consulter le site Web du Programme de médecine des voyages de Santé Canada (voir ci-dessous).

L’Agence de santé publique du Canada recommande vivement aux voyageurs de se faire faire une évaluation de risque personnel dans les six à huit semaines précédant leur départ, en s’adressant à une clinique de santé-voyage ou à un médecin. En se fondant sur les risques pour votre santé, le médecin pourra déterminer quels vaccins et traitements préventifs prescrire, et quelles précautions vous devriez prendre pour éviter d’être malade. Les voyageurs doivent s’assurer que leurs immunisations courantes (d’enfance) (contre le tétanos, la diphtérie, la polio, la rougeole, par exemple) sont à jour.

Il est possible que les normes régissant les soins médicaux dans un autre pays ne soient pas les mêmes qu’au Canada. Les traitements peuvent être chers et il faudra peut-être payer d’avance. On conseille aux voyageurs canadiens de souscrire avant leur départ pour l’étranger à une assurance-maladie. Par ailleurs, ils devraient garder leurs médicaments d’ordonnance dans leur contenant d’origine et les transporter dans leurs bagages à main.

L’Agence de santé publique du Canada recommande également aux voyageurs qui sont souffrants ou qui tombent malades à leur retour au Canada de consulter leur médecin. Ils doivent lui dire qu’ils ont habité ou voyagé à l’étranger.

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12. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA SANTÉ

Le niveau de formation des médecins n'est pas très élevé. Les voyageurs devraient éviter au maximum de se mettre dans des situations nécessitant des soins médicaux. Quelques hôpitaux d'Oulan-Bator offrent des soins aux étrangers, mais ils doivent composer avec une pénurie de médicaments et de personnel médical fiable. Les voyageurs devraient apporter des fournitures médicales de base (par exemple onguent antibiotique, pansements, médicaments contre la diarrhée, laxatifs, aspirine et moyens de contraception), car ces produits risquent d'être difficiles à trouver. Il serait également judicieux d'apporter une réserve d'antibiotiques, sans toutefois oublier que ces médicaments ne devraient être pris que sous surveillance médicale. L'eau du robinet n'est pas potable. On peut trouver de l'eau embouteillée dans les zones urbaines.

Les personnes qui voyagent l'hiver doivent être conscientes des dangers d'hypothermie, car la température peut descendre jusqu'à moins 40 degrés Celsius. Les voyageurs atteints d'une blessure ou souffrant d'une maladie qui peut mettre leur vie en danger doivent se rendre sans tarder à Beijing (Chine), où l'on peut obtenir des soins médicaux de qualité.


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13. LE RETOUR AU CANADA

Veuillez consulter l'
Actualité sur le retour au Canada.

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14. L'ADOPTION INTERNATIONALE

Au Canada, l’adoption internationale est de compétence provinciale et territoriale. Si vous songez à adopter un enfant à l’étranger, vous devez tout d’abord obtenir de l’information sur les règlements en matière d’adoption de la province ou du territoire où résidera l’enfant. L’adoption d’un enfant relève des provinces et des territoires, mais l’entrée au Canada d’un enfant adopté relève de Citoyenneté et Immigration Canada (CIC). Sans un visa d’immigration approprié, un enfant pourrait se voir refuser l’entrée au Canada; ou, la demande de visa peut être refusée, même si l’adoption est déjà effectuée. Pour obtenir de plus amples renseignements, composez le 1 888 242-2100 (au Canada seulement), consultez le site Web de
CIC ou communiquez avec les autorités de votre province ou de votre territoire.

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15. CONSEILS DE VOYAGE

Veuillez consulter l'
Aide-mémoire du voyageur.

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16. ASSURANCE MALADIE ET ASSURANCE VOYAGE

Les voyageurs ne doivent pas compter sur leur
régime provincial d’assurance maladie pour régler la note en cas de maladie ou de blessures dans un pays étranger. Ces régimes couvrent, au mieux, une partie des frais. Il est conseillé de contracter une assurance complémentaire, dont vous devrez bien comprendre les clauses. Les détenteurs de certaines cartes de crédit bénéficient d’assurances voyage et maladie, mais il ne faut pas tenir pour acquis que cette couverture est suffisante seule. On recommande aux voyageurs d’avoir avec eux toutes les précisions concernant les assurances et d’indiquer à leur agent de voyages, à un ami ou à un parent et/ou à un compagnon de voyage comment joindre leur assureur. Avant de rentrer au Canada, demandez au médecin ou à l’hôpital de vous remettre une facture détaillée. Il faut toujours fournir les reçus originaux des ordonnances ou des services médicaux reçus à l’étranger; la plupart des compagnies d’assurance n’acceptent pas les copies ou les télécopies.

L’annulation d’un voyage déjà organisé risque d’occasionner des frais.  Avant d’annuler un déplacement à l’étranger, les voyageurs ont intérêt à en discuter avec leur agent de voyages, leur assureur ou leur compagnie aérienne. La décision d’effectuer le déplacement incombe uniquement au voyageur.

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17. INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

S. O.

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18. ANNEXE

S. O.

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