2. ATTENTION
AVERTISSEMENT OFFICIEL : Affaires étrangères Canada recommande d'éviter tout voyage dans la ou les région(s) indiquée(s) ci-dessous. (IDW5)
On recommande d'éviter tout voyage dans les régions de l’Est et du Nord-Est de la République démocratique du Congo (RDC), y compris aux points d’entrée de l’Ouganda et du Rwanda. L’insécurité qui persiste dans ces régions et le manquement continu aux règles pourraient entraîner la fermeture, à court préavis, des frontières qui séparent la RDC du Rwanda et du Burundi. Une grande insécurité règne en ce moment dans le district de l'Ituri, situé dans la Province Orientale, dans le Nord-Est du pays. Un conflit armé y oppose diverses milices rivales, et les forces de maintien de la paix de l'ONU sont de plus en plus forcées d'intervenir. Presque tous les jours, on rapporte de vastes attaques visant les populations civiles dans cette région, au cours desquelles des atrocités sont commises. Les travailleurs humanitaires et le personnel de l'ONU sont également victimes d'attaques. Plusieurs ONG ont suspendu ou réduit leurs activités dans cette région. Le 25 février 2005, neuf casques bleus ont été tués dans une embuscade et la Mission de l'ONU en RDC (MONUC) a intensifié ses opérations militaires agressives dans la région. En dehors de la principale ville, Bunia, il n'existe aucune administration publique ni service public de sécurité.
AVERTISSEMENT OFFICIEL : Affaires étrangères Canada recommande d’éviter tout voyage non essentiel dans ce pays. (IDW7)
La situation générale en matière de politique et de sécurité demeure imprévisible et instable. On recommande d'éviter tout voyage non essentiel en RDC. Si vous devez vous rendre à Kinshasa, assurez-vous qu'une personne vous attend à votre point d'entrée.
À la suite de l'annonce du 7 janvier 2005, indiquant que les élections générales prévues pour juin 2005 seront reportées à juin 2006, des manifestations violentes ont eu lieu à Kinshasa. Déployés pour empêcher les milliers de manifestants de se rendre au centre-ville de Kinshasa, les policiers ont tiré en l'air et arrêté des dizaines de manifestants. On s'attend à d'autres manifestations dans les semaines à venir. On recommande aux Canadiens d'éviter les grands rassemblements et autres lieux publics où il pourrait y avoir de l'agitation, ainsi que de suivre les bulletins de nouvelles et les conseils des autorités locales.
Des affrontements ont lieu, ou peuvent avoir lieu, entre divers groupes armés et les forces militaires en place en plusieurs endroits, notamment dans les provinces du Nord et Sud Kivu, du Maniema et de la Province Orientale. Les négociations politiques entre les groupes congolais armés et non armés ont débouché sur la création d'un gouvernement intérimaire en juillet 2003, mais celui-ci n'a pas encore affirmé sa présence sur l'ensemble du territoire. Les événements récents ont démontré que des conflits en région peuvent avoir un impact sur la situation sécuritaire dans le reste du pays, y compris à Kinshasa.
Au début de juin 2004, il y a eu en RDC de violentes manifestations contre des agents de maintien de la paix de l'ONU et une tentative avortée de coup d'État.
Le 26 août 2004, le Burundi a rouvert sa frontière avec la RDC. Le 16 août 2004, le Burundi avait fermé sa frontière avec la RDC. La fermeture faisait suite au massacre de 160 Tutsis congolais, dans le camp de réfugiés de Gatumba (Burundi), situé à environ cinq kilomètres de la frontière. Le massacre avait été revendiqué par un groupe de rebelles du Burundi, les Forces nationales de libération (FLN).
Le gouvernement n'impose pas de couvre-feu, mais pourrait le faire sans préavis. Les Canadiens sont priés de communiquer avec l'ambassade du Canada à Kinshasa (voir ci-dessous) pour vérifier s'il y a un couvre-feu.
RECOMMANDATION OFFICIELLE CONCERNANT L’INSCRIPTION : Affaires étrangères Canada offre un service d'inscription aux Canadiens qui prévoient voyager ou résider dans un pays étranger. Les Canadiens qui comptent se rendre dans ce pays malgré le présent avertissement devraient s'inscrire auprès du bureau du gouvernement du Canada responsable des services consulaires dans le pays. L'inscription peut se faire en ligne, ou on peut appeler ce bureau pour commander un formulaire d'inscription.
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3. SÉCURITÉ
Des forces d’observation des Nations Unies ont été déployées dans tout la République démocratique du Congo (RDC). Cependant, des groupes armés non officiels et des soldats en service actif présents dans certaines régions de la RDC s’adonnent à des activités de pillage, détournent et volent des voitures, commettent des meurtres extrajudiciaires, des viols et des enlèvements, provoquent des tensions ethniques et mènent des opérations militaires. Le nombre élevé de soldats rebelles et gouvernementaux qui se voient déclassés en raison du processus de paix représente également une préoccupation sur le plan de la sécurité. Il arrive que des voyageurs soient détenus et interrogés par des forces de sécurité non disciplinées à certains barrages militaires à travers le pays. On recommande aux Canadiens en voyage à Kinshasa de limiter leurs déplacements, surtout la nuit, aux secteurs qu’ils connaissent bien.
Une augmentation notable des crimes violents a été observée à Kinshasa dernièrement, particulièrement après la tombée de la nuit. Évitez de marcher seul et de montrer des signes de richesse. Soyez particulièrement vigilant lorsque vous sortez des villes. Évitez de voyager seul ou pendant la nuit. Les portières de voitures doivent être verrouillées et les vitres montées. Il est déconseillé de s’arrêter sur les lieux d’un accident ou à des intersections où des gens sont regroupés.
Ayez toujours votre passeport sur vous et vérifiez auprès des autorités locales si vous devez obtenir préalablement une autorisation pour voyager à l'intérieur du pays. Il est recommandé, si possible, de montrer ses documents à travers la vitre montée de la voiture, afin de réduire le risque qu'ils soient temporairement confisqués dans le but d'obtenir un pot-de-vin.
Périodiquement, la frontière entre le Burundi et la RDC et le Rwanda et la RDC est fermée sans préavis.
Des troubles publics peuvent survenir et tourner à la violence. Il faut être prudent et éviter les foules et les manifestations. Les automobilistes et les piétons doivent s'arrêter à la montée et à la descente du drapeau national, respectivement à 6 h et à 18 h chaque jour. Les policiers ou les militaires détiennent souvent les personnes qui négligent de le faire et leur imposent une amende.
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4. TRANSPORTS
Il n’existe aucun système de transport en commun fiable en RDC. Des fourgonnettes surpeuplées et en mauvais état de marche servent d’autobus à Kinshasa. Peu de taxis sont en service et ils ne répondent pas aux normes de sécurité. Il est possible de louer une voiture avec chauffeur à Kinshasa auprès d’entreprises internationales.
Conduisez de façon préventive, car les accidents de la circulation sont une cause fréquente de décès et de blessures. Il est recommandé que les voyageurs s'assurent qu'une personne les attend lors de leur arrivée à l'aéroport. Il n'existe ni de transport en commun organisé, ni de service de taxi organisé à Kinshasa ainsi que dans plusieurs parties du pays. Les voyageurs devraient conduire des véhicules à quatre roues motrices. Le service ferroviaire n'est pas sûr, et le transport aérien peut être interrompu. Le traversier qui relie Kinshasa à Brazzaville est en service; la desserte peut toutefois être interrompue sans trop de préavis. Pour traverser le fleuve Congo de Kinshasa à Brazzaville, il faut se procurer un visa d'entrée à l'ambassade de la République du Congo (Brazzaville).
Les escortes motorisées présidentielles et autres escortes officielles présentent des risques pour les automobilistes et les piétons. Les automobilistes doivent ranger leur voiture sur le bas-côté de la chaussée lorsque les sirènes ou les forces de sécurité se font entendre. Il n'est pas recommandé de prendre des photos de cortèges ni d'utiliser des dispositifs de communication qui n'ont pas été achetés ou enregistrés dans le pays, notamment des téléphones cellulaires et des postes de radio portatifs. Ne poursuivez votre route que lorsque les forces de sécurité vous font signe de le faire.
Il est conseillé d’avoir un permis de conduire international (PCI). Muni du PCI et du permis canadien (délivré par la province), vous pourrez conduire dans plus de 160 pays sans avoir à passer d’examen. C’est donc un document bien pratique pour voyager à l’étranger, où les conditions d’obtention du permis varient beaucoup d’un pays à l’autre. Il est publié dans les six langues officielles des Nations Unies (arabe, anglais, français, espagnol, russe et chinois) plus l’allemand, l’italien, les langues scandinaves et le portugais. Comme il comporte une photo, le PCI est aussi une pièce d’identité utile à avoir si l’on se fait voler son passeport ou si on le perd. Il est valide un an à partir de la date d’émission et, au Canada, il est uniquement délivré par l’Association canadienne des automobilistes (CAA).
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5. CATASTROPHES NATURELLES ET CLIMAT
La saison des pluies s'étend d'avril à octobre dans le nord et de novembre à mars dans le sud. Certaines routes peuvent ne pas être praticables durant ces périodes. On recommande aux voyageurs de suivre les bulletins météorologiques régionaux et de planifier leurs déplacements en conséquence.
La République démocratique du Congo est située dans une zone d'activité sismique. Les éruptions volcaniques sont courantes. Le volcan Nyiragongo, situé à la lisière de la ville de Goma, est déjà entré en éruption et les travaux de reconstruction se poursuivent. Il est conseillé aux voyageurs de surveiller les bulletins de nouvelles ainsi que les niveaux d'activité volcanique, et d'avoir avec eux les coordonnées de l'ambassade du Canada à Kinshasa en cas d'urgence.
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6. LOIS ET COUTUMES DU PAYS
Vous devez respecter les lois du pays où vous séjournez. Les délits graves peuvent entraîner l’emprisonnement ou même la peine capitale. Les peines d’emprisonnement sont purgées sur place.
Les Canadiens arrêtés ou détenus ont le droit de communiquer avec le bureau du Canada (ambassade, haut-commissariat, etc.) responsable des services consulaires pour le pays concerné (voir ci-dessous), et les agents procédant à l’arrestation doivent les aider à le faire. Les représentants consulaires du Canada peuvent fournir une liste d’avocats de la région.
Affaires étrangères Canada publie la brochure Guide à l’intention des Canadiens emprisonnés à l’étranger, qui s’adresse aux Canadiens incarcérés à l’étranger. Son principal objectif est d’informer les détenus, leur famille et amis, de l’aide et de l’assistance disponibles.
Il est interdit de prendre des photos dans les endroits publics, y compris à l’aéroport de Kinshasa. Ce délit peut mener à une arrestation et à un emprisonnement.
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7. AIDE OFFERTE AUX CANADIENS À L'ÉTRANGER
Vous pouvez obtenir une aide consulaire et de plus amples renseignements à l’adresse suivante :
République démocratique du Congo - KINSHASA, Ambassade du Canada
Adresse : 17, avenue Pumbu, Commune de Gombe, Kinshasa, République démocratique du Congo
Adresse Postale : C.P. 8341, Kinshasa 1, République démocratique du Congo
Tél. : 243 895-0310/0311/0312
Télécopieur : 243 884-1277
Courriel : knsha@international.gc.ca
Internet : http://www.congo.gc.ca
Les heures de bureau sont du lundi au jeudi de 7 h 30 à 12 h 30/ 13 h à 16 h; et le vendredi de 7 h 30 à 13 h.
Pour obtenir une aide d'urgence en dehors des heures de bureau, téléphonez à l'ambassade du Canada à Kinshasa aux numéros de téléphone indiqués ci-haut et suivez les instructions qui vous seront données. Vous pouvez aussi appeler le Ministère à Ottawa en composant le (613) 996-8885.
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8. EXIGENCES D'ENTRÉE / DE SORTIE
La décision de laisser entrer les voyageurs étrangers appartient à chaque pays. Tous les pays imposent des exigences spéciales aux personnes qui prévoient de résider sur leur territoire pendant une longue période (en général plus de 90 jours), d’y travailler, d’y étudier ou de s’y livrer à des activités autres que le tourisme. Pour vous renseigner sur les conditions d’entrée particulières, communiquez avec la mission diplomatique ou consulaire du ou des pays où vous comptez vous rendre. Ces conditions peuvent changer.
Une personne qui vend ou falsifie son passeport ou qui permet à une autre personne de l’utiliser commet une infraction criminelle pouvant conduire à des accusations et, si la personne est reconnue coupable, à une peine d’emprisonnement. En outre, les services de passeport pourraient lui être refusés dans l’avenir.
Un adulte qui voyage avec des enfants pourrait devoir présenter des documents prouvant ses droits en tant que parent de ces enfants ou ses droits de garde de ces enfants, ou encore ses droits de visite auprès de ces enfants. Les autorités canadiennes et les autorités des pays étrangers pourraient également exiger que cet adulte présente la preuve qu’il a obtenu le consentement des parents, du tuteur légal ou d’un tribunal pour voyager avec ces enfants. Certains pays ne permettent pas à un enfant d’entrer sur leur territoire, ou dans certains cas de sortir du pays, s’il n’est pas muni des documents appropriés, comme une lettre de consentement ou une ordonnance d’un tribunal.
Les Canadiens qui se rendent en République démocratique du Congo (RDC) doivent être en possession d'un passeport canadien encore valide pendant au moins six mois après la date prévue de leur départ du pays. Ils doivent en outre détenir un visa. Il faut obtenir un visa auprès de l’ambassade de la République démocratique du Congo avant de quitter le Canada, car il est impossible de s’en procurer un dans les points d’entrée.
Les voyageurs qui se rendent en RDC éprouvent couramment des difficultés à l’aéroport et dans d’autres points d’entrée. Ils sont parfois détenus temporairement et les agents de sécurité et d’immigration leur demandent de payer des « droits spéciaux » non officiels.
Les voyageurs titulaires d'un visa pour l'Ouganda, le Rwanda ou le Burundi pourraient ne pas être admis en RDC.
Visa de touriste : exigé
Visa d'affaires : exigé
Visa d'étudiant : exigé (les étudiants obtiennent un visa de touriste)
Visa de transit : exigé
Les voyageurs titulaires d'un visa pour l'Ouganda, le Rwanda ou le Burundi pourraient ne pas être admis en République démocratique du Congo.
Visa de touriste : exigé
Visa d'affaires : exigé
Visa d'étudiant : exigé (les étudiants obtiennent un visa de touriste)
Visa de transit : exigé
Les détenteurs de passeports spéciaux et diplomatiques devraient vérifier les conditions d'entrée pour ce pays et les autres qu'ils ont l'intention de visiter, car elles peuvent différer de celles qui s'appliquent aux détenteurs de passeports ordinaires.
Les voyageurs doivent être munis d'une preuve de vaccination contre la fièvre jaune et le choléra.
Bien que le mariage de conjoints de même sexe soit légal au Canada, de nombreux pays ne le reconnaissent pas. Un couple du même sexe qui se présente aux autorités frontalières d’un pays comme étant un couple marié pourrait se voir refuser l’entrée dans le pays en question. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le bureau du gouvernement du pays concerné accrédité auprès du gouvernement du Canada.
Le Bureau du protocole d'Affaires étrangères Canada fournit les coordonnées de l'ambassade de la République démocratique du Congo où vous pouvez obtenir davantage de renseignements sur les exigences d’entrée et de sortie.
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9. L'ARGENT
La devise est le franc congolais. Il est possible de payer en devises étrangères, notamment en dollars américains. Les commerçants et les cambistes exigent cependant que les devises étrangères soient en bon état (sans déchirure) et d'émission récente (dollars américains avec des grosses têtes). Les cartes de crédit et les chèques de voyage ne sont généralement pas acceptés. Cependant, les cartes Visa, American Express, Diner's Club et MasterCard/EUROcard, sont acceptées à l'hôtel Memling et au Grand Hôtel de Kinshasa. Conservez et vérifiez systématiquement toutes vos factures d'hôtel. Il est impossible d'obtenir une avance de fonds au moyen d'une carte de crédit. Les chèques de voyage sont rarement acceptés. Les guichets bancaires ne sont pas disponibles. Tous les étrangers, résidents ou non, doivent déclarer les sommes supérieures à 10 000 $US à leur entrée. Il en va de même pour les devises étrangères à leur sortie du pays. Renseignez-vous auprès de votre banque sur les services de guichet automatique bancaire (GAB) offerts dans d’autres pays. Vous pouvez aussi consultez la page de localisateur de GAB de VISA ou la page de localisateur de GAB de MasterCard pour obtenir l’adresse de GAB n’importe où dans le monde. Votre banque peut vous indiquer si vous avez besoin d’un nouveau numéro d’identification personnel (NIP) pour avoir accès à votre compte lorsque vous êtes à l’étranger. La prudence est cependant recommandée lorsqu’on se sert de cartes de crédit ou de cartes bancaires, en raison des risques liés à la fraude et autres activités criminelles. Si vous utilisez un GAB, faites-le pendant les heures de bureau et utilisez une machine à l’intérieur d’une banque, d’un supermarché ou d’un grand immeuble commercial. Par mesure de prudence, laissez vos numéros de carte à un membre de votre famille.
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10. RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX
La République démocratique du Congo (capitale : Kinshasa) est située en Afrique centrale. Elle confine avec la République centrafricaine, le Soudan, l'Ouganda, le Rwanda, le Burundi, la Tanzanie, la Zambie, l'Angola, la République du Congo et l'enclave angolaise de Cabinda. Les communications par téléphone normal ou téléphone cellulaire sont mauvaises. Les centres touristes sont très limités à Kinshasa et pratiquement inexistants en dehors de la capitale. La langue officielle est le français, mais le lingala, le swahili, le tshiluba et le kikongo y sont couramment parlés.
Radio Canada International (RCI) diffuse sur ondes courtes dans ce pays. Pour obtenir un indicateur des fréquences et des heures de diffusion, consultez le site Web de RCI, écrivez par courriel à l’adresse info@rcinet.ca ou composez le (514) 597-7500.
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11. PROGRAMME DE MÉDECINE DES VOYAGES
L’Agence de santé publique du Canada et l’Organisation mondiale de la santé (OMS) diffusent de l’information sur l’apparition de maladies dans diverses parties du monde. Vous trouverez les plus récents Conseils de santé aux voyageurs et autres renseignements pertinents dans le site Web du Programme de médecine des voyages de l’Agence de santé publique du Canada.
L’Agence de santé publique du Canada recommande vivement aux voyageurs de se faire faire une évaluation de risque personnel dans les six à huit semaines précédant leur départ, en s’adressant à une clinique de santé-voyage ou à un médecin. En se fondant sur les risques pour votre santé, le médecin pourra déterminer quels vaccins et traitements préventifs prescrire, et quelles précautions vous devriez prendre pour éviter d’être malade. Les voyageurs doivent s’assurer que leurs immunisations courantes (d’enfance) (contre le tétanos, la diphtérie, la polio, la rougeole, par exemple) sont à jour.
Il est possible que les normes régissant les soins médicaux dans un autre pays ne soient pas les mêmes qu’au Canada. Les traitements peuvent être chers et il faudra peut-être payer d’avance. On conseille aux voyageurs canadiens de souscrire avant leur départ pour l’étranger à une assurance-maladie. Par ailleurs, ils devraient garder leurs médicaments d’ordonnance dans leur contenant d’origine et les transporter dans leurs bagages à main.
L’Agence de santé publique du Canada recommande également aux voyageurs qui sont souffrants ou qui tombent malades à leur retour au Canada de consulter leur médecin. Ils doivent lui dire qu’ils ont habité ou voyagé à l’étranger.
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12. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA SANTÉ
Les installations médicales sont élémentaires à Kinshasa et inadéquates dans le reste du pays. Toute maladie, blessure ou intervention chirurgicale sérieuse exige l'évacuation du pays par avion.
L'eau utilisée pour boire, se brosser les dents, ou faire de la glace devrait être préalablement bouillie. Le lait n'est pas pasteurisé et devrait être bouilli. Ne mangez que la viande et le poisson bien cuits, servis encore chaud de préférence. Les légumes devraient être cuits et les fruits, pelés. Pour éviter tout problème, on conseille aux voyageurs de ne consommer que de l'eau embouteillée pendant leur séjour.
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13. LE RETOUR AU CANADA
Veuillez consulter l'Actualité sur le retour au Canada.
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14. L'ADOPTION INTERNATIONALE
Au Canada, l’adoption internationale est de compétence provinciale et territoriale. Si vous songez à adopter un enfant à l’étranger, vous devez tout d’abord obtenir de l’information sur les règlements en matière d’adoption de la province ou du territoire où résidera l’enfant. L’adoption d’un enfant relève des provinces et des territoires, mais l’entrée au Canada d’un enfant adopté relève de Citoyenneté et Immigration Canada (CIC). Sans un visa d’immigration approprié, un enfant pourrait se voir refuser l’entrée au Canada; ou, la demande de visa peut être refusée, même si l’adoption est déjà effectuée. Pour obtenir de plus amples renseignements, composez le 1 888 242-2100 (au Canada seulement), consultez le site Web de CIC ou communiquez avec les autorités de votre province ou de votre territoire.
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15. CONSEILS DE VOYAGE
Veuillez consulter l'Aide-mémoire du voyageur.
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16. ASSURANCE MALADIE ET ASSURANCE VOYAGE
Les voyageurs ne doivent pas compter sur leur régime provincial d’assurance maladie pour régler la note en cas de maladie ou de blessures dans un pays étranger. Ces régimes couvrent, au mieux, une partie des frais. Il est conseillé de contracter une assurance complémentaire, dont vous devrez bien comprendre les clauses. Les détenteurs de certaines cartes de crédit bénéficient d’assurances voyage et maladie, mais il ne faut pas tenir pour acquis que cette couverture est suffisante seule. On recommande aux voyageurs d’avoir avec eux toutes les précisions concernant les assurances et d’indiquer à leur agent de voyages, à un ami ou à un parent et/ou à un compagnon de voyage comment joindre leur assureur. Avant de rentrer au Canada, demandez au médecin ou à l’hôpital de vous remettre une facture détaillée. Il faut toujours fournir les reçus originaux des ordonnances ou des services médicaux reçus à l’étranger; la plupart des compagnies d’assurance n’acceptent pas les copies ou les télécopies.
L’annulation d’un voyage déjà organisé risque d’occasionner des frais. Avant d’annuler un déplacement à l’étranger, les voyageurs ont intérêt à en discuter avec leur agent de voyages, leur assureur ou leur compagnie aérienne. La décision d’effectuer le déplacement incombe uniquement au voyageur.
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17. INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES
S. O.
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18. ANNEXE
S. O.
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