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CONSEILS AUX VOYAGEURS :
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CONSEILS AUX VOYAGEURS

Dernière mise à jour : 14 février 2006, 15:06 HNE
Toujours valide : 3 mars 2006, 19:18 HNE

Bulgarie

1.
INTRODUCTION
2. ATTENTION
3. SÉCURITÉ
4. TRANSPORTS
5. CATASTROPHES NATURELLES ET CLIMAT
6. LOIS ET COUTUMES DU PAYS
7. AIDE OFFERTE AUX CANADIENS À L'ÉTRANGER
8. EXIGENCES D'ENTRÉE / DE SORTIE
9. L'ARGENT
10. RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX
11. PROGRAMME DE MÉDECINE DES VOYAGES
12. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA SANTÉ
13. LE RETOUR AU CANADA
14. L'ADOPTION INTERNATIONALE
15. CONSEILS DE VOYAGE
16. ASSURANCE MALADIE ET ASSURANCE VOYAGE
17. INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES
18. ANNEXE

1. INTRODUCTION

La section 11 de ces Conseils aux voyageurs a été mise à jour.

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2. ATTENTION

RECOMMANDATION OFFICIELLE CONCERNANT L’INSCRIPTION : Affaires étrangères Canada offre un
service d'inscription aux Canadiens qui prévoient voyager ou résider dans un pays étranger. Les Canadiens devraient s'inscrire auprès du bureau du gouvernement du Canada responsable des services consulaires dans ce pays s'ils comptent y séjourner pendant plus de trois mois. L'inscription peut se faire en ligne, ou on peut appeler ce bureau pour commander un formulaire d'inscription. On conseille vivement aux Canadiens qui séjourneront dans le pays pendant moins de trois mois de : a) laisser un itinéraire détaillé et les coordonnées permettant de les joindre pendant le voyage à leur famille ou à des amis au Canada; b) donner à leur famille le numéro d'urgence d'Affaires étrangères Canada (1 800 267-6788 ou 613-944-6788); c) garder sous la main le numéro de téléphone du bureau du gouvernement du Canada  responsable des services consulaires dans ce pays (voir la section 7 ci-dessous).

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3. SÉCURITÉ

Les délits mineurs, tels le vol à la tire et le vol à l'arraché, sont communs et souvent perpétrés par des enfants. Les vols avec agression se produisent. Il convient d'être prudent et de garder ses effets personnels en lieu sûr. Évitez de faire étalage de richesse. Évitez les endroits mal éclairés et les passages souterrains.

Les vols de voiture, et particulièrement de véhicules de luxe et quatre roues motrices, sont fréquents. Les voyageurs doivent savoir que s'ils se font voler leur véhicule en Bulgarie, ils devront payer des droits de douane calculés en fonction de la marque et du modèle du véhicule avant d'être autorisés à quitter le pays. Ne laissez pas d'effets personnels dans un véhicule la nuit. Engagez un gardien de véhicule, même lorsque vous stationnez aux grands hôtels.

Des groupes du crime organisé sévissent dans les casinos, les boîtes de nuit et les lieux de prostitution. Beaucoup de crimes accompagnés de violence, y compris les attentats à la bombe et les coups de feu, sont attribuables à des guerres de territoire entre bandes rivales. Beaucoup de touristes, qui avaient accepté une tasse de café ou un verre d'alcool de personnes apparemment sympathiques, ont été drogués ou attaqués, puis volés. N'acceptez donc pas d'aliment ou de boisson de gens que vous ne connaissez pas. Ils pourraient contenir des tranquillisants qui vous feraient perdre connaissance.


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4. TRANSPORTS

Conduisez de façon préventive, car les accidents de la circulation sont une cause fréquente de décès et de blessures. Le mauvais état des routes, l'absence de signalisation routière et de lignes de démarcation rendent la conduite dangereuse particulièrement en hiver. Sur les routes de campagne, les véhicules tirés par des animaux constituent un danger. Les pirateries sur la route sont de plus en plus fréquentes et l'on a vu des criminels se faire passer pour des agents de la circulation. Il faut éviter de conduire après la tombée de la nuit, il faut respecter les limites de vitesse, et être munis de tous les documents nécessaires tels le certificat de propriété et d'immatriculation, et assurance automobile bulgare. La police effectue des contrôles fréquents. En cas d'urgence, on peut joindre la police en composant le 166, obtenir une assistance routière en composant le 146, et une ambulance en composant le 150.

Il est conseillé d’avoir un permis de conduire international (PCI). Muni du PCI et du permis canadien (délivré par la province), vous pourrez conduire dans plus de 160 pays sans avoir à passer d’examen. C’est donc un document bien pratique pour voyager à l’étranger, où les conditions d’obtention du permis varient beaucoup d’un pays à l’autre. Il est publié dans les six langues officielles des Nations Unies (arabe, anglais, français, espagnol, russe et chinois) plus l’allemand, l’italien, les langues scandinaves et le portugais. Comme il comporte une photo, le PCI est aussi une pièce d’identité utile à avoir si l’on se fait voler son passeport ou si on le perd. Il est valide un an à partir de la date d’émission et, au Canada, il est uniquement délivré par l’
Association canadienne des automobilistes (CAA).

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5. CATASTROPHES NATURELLES ET CLIMAT

La Bulgarie est situé dans une zone d'activité sismique. On recommande aux Canadiens qui se rendent en Bulgarie d'avoir avec eux les coordonnées de l'ambassade du Canada à Bucharest en Roumanie (voir ci-dessous) en cas d'urgence.

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6. LOIS ET COUTUMES DU PAYS

Vous devez respecter les lois du pays où vous séjournez. Les délits graves peuvent entraîner l’emprisonnement. Les peines d’emprisonnement sont purgées sur place. Toutefois, le Canada et la Bulgarie ont signé la Convention européenne sur le transfèrement des personnes condamnées, qui permet aux Canadiens emprisonnés en Bulgarie de demander leur transfèrement au Canada pour y terminer leur peine. Le transfèrement nécessite l'accord des autorités canadiennes et bulgares.

Les Canadiens arrêtés ou détenus ont le droit de communiquer avec le bureau du Canada (ambassade, haut-commissariat, etc.) responsable des services consulaires pour le pays concerné (voir ci-dessous), et les agents procédant à l’arrestation doivent les aider à le faire. Les représentants consulaires du Canada peuvent fournir une liste d’avocats de la région.

Affaires étrangères Canada publie la brochure Guide à l’intention des Canadiens emprisonnés à l’étranger, qui s’adresse aux Canadiens incarcérés à l’étranger. Son principal objectif est d’informer les détenus, leur famille et amis, de l’aide et de l’assistance disponibles.

Tous les étrangers doivent s'inscrire auprès de la police locale dans les 48 heures après leur arrivée s'ils ne sont pas logés à l'hôtel.

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7. AIDE OFFERTE AUX CANADIENS À L'ÉTRANGER

Vous pouvez obtenir une
aide consulaire et de plus amples renseignements à l’adresse suivante :

Bulgarie - SOFIA, consulat du Canada
Adresse : 9, rue Moskovska, 1000 Sofia, Bulgarie
Adresse Postale : Sofia, Bulgarie
Tél. : 359 (2) 969-9710 and 969-9710
Télécopieur : 359 (2) 981-6081
Courriel : consular@canada-bg.org

Roumanie - BUCAREST, Ambassade du Canada
Adresse : 36, rue Nicolae Iorga, Bucarest
Adresse Postale : C.P. 117, Bureau de poste no 22, Bucarest, Roumanie
Tél. : 40 (21) 307-5000
Télécopieur : 40 (21) 307-5010
Courriel : bucst@international.gc.ca

Pour obtenir une aide d'urgence en dehors des heures de bureau, téléphonez à l'ambassade du Canada à Bucarest (Roumanie) et suivez les instructions qui vous seront données. Vous pouvez aussi appeler le Ministère à Ottawa, à frais virés, en composant le (613) 996-8885, ou utiliser les services de Canada Direct.

Canada Direct, service offert par les grandes sociétés de télécommunications canadiennes, permet aux voyageurs d'accéder sans frais et facilement au réseau téléphonique canadien. En Bulgarie, les voyageurs peuvent accéder à Canada Direct en composant le 00-800-1359, qui les mettra en contact en tout temps avec un téléphoniste canadien. Pour obtenir de plus amples renseignements, composez le 1 800 561-8868 ou consultez le site Web de Canada Direct (www.infocanadadirect.com).


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8. EXIGENCES D'ENTRÉE / DE SORTIE

La décision de laisser entrer les voyageurs étrangers appartient à chaque pays. Tous les pays imposent des exigences spéciales aux personnes qui prévoient de résider sur leur territoire pendant une longue période (en général plus de 90 jours), d’y travailler, d’y étudier ou de s’y livrer à des activités autres que le tourisme. Pour vous renseigner sur les conditions d’entrée particulières, communiquez avec la mission diplomatique ou consulaire du ou des pays où vous comptez vous rendre. Ces conditions peuvent changer.

Une personne qui vend ou falsifie son passeport ou qui permet à une autre personne de l’utiliser commet une infraction criminelle pouvant conduire à des accusations et, si la personne est reconnue coupable, à une peine d’emprisonnement. En outre, les services de passeport pourraient lui être refusés dans l’avenir.

Les Canadiens qui se rendent en Bulgarie doivent être en possession d'un
passeport canadien encore valide pendant au moins six mois après la date d'arrivée au pays.

On n'est pas tenu d'obtenir un visa pour un séjour de moins de 30 jours, sauf si on utilise un passeport diplomatique ou un passeport spécial. Pour des séjours plus longs, il convient d'obtenir un visa auprès des missions bulgares avant le départ. Les prolongements de visas de plus de 30 jours peuvent être obtenus auprès des bureaux de passeport locaux.

À l'arrivée, les visiteurs doivent déclarer aux douanes toutes leurs devises et les objets de valeur en leur possession. La formule de déclaration doit être estampillée par la douane bulgare, et le voyageur doit la conserver pour la présenter au moment du départ, sous peine de retard, de confiscation des devises non déclarées et, éventuellement, de poursuites judiciaires.

Visa de touriste : non exigé (pour un séjour de moins de 30 jours)
Visa d'affaires : non exigé (pour un séjour de moins de 30 jours)
Visa d'étudiant : non exigé (pour un séjour de moins de 30 jours)
Visa diplomatique: exigé (pour les détenteurs de passeport diplomatique)
Visa officiel: exigé (pour les détenteurs de passeport diplomatique)


Les détenteurs de passeports spéciaux et diplomatiques devraient vérifier les conditions d'entrée pour ce pays et les autres qu'ils ont l'intention de visiter, car elles peuvent différer de celles qui s'appliquent aux détenteurs de passeports ordinaires.

Bien que le mariage de conjoints de même sexe soit légal au Canada, de nombreux pays ne le reconnaissent pas. Un couple du même sexe qui se présente aux autorités frontalières d’un pays comme étant un couple marié pourrait se voir refuser l’entrée dans le pays en question. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le bureau du gouvernement du pays concerné accrédité auprès du gouvernement du Canada.

Le Bureau du protocole d'Affaires étrangères Canada fournit les coordonnées de l'ambassade de la République de Bulgarie et ses consulats où vous pouvez obtenir davantage de renseignements sur les exigences d’entrée et de sortie.

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9. L'ARGENT

De manière générale, il faut payer en argent comptant. La monnaie est le lev (BGL). Les dollars américains et les euros (EUR) sont acceptés. Les grands hôtels acceptent les chèques de voyage en devises étrangères. La United Bulgarian Bank, à Sofia, peut effectuer les virements de fonds en provenance de l'étranger. La monnaie et les chèques de voyage canadiens ne sont pas acceptés partout.

Renseignez-vous auprès de votre banque sur les services de guichet automatique bancaire (GAB) offerts dans d’autres pays. Vous pouvez aussi consultez la page de
localisateur de GAB de VISA ou la page de localisateur de GAB de MasterCard pour obtenir l’adresse de GAB n’importe où dans le monde. Votre banque peut vous indiquer si vous avez besoin d’un nouveau numéro d’identification personnel (NIP) pour avoir accès à votre compte lorsque vous êtes à l’étranger. La prudence est cependant recommandée lorsqu’on se sert de cartes de crédit ou de cartes bancaires, en raison des risques liés à la fraude et autres activités criminelles. Si vous utilisez un GAB, faites-le pendant les heures de bureau et utilisez une machine à l’intérieur d’une banque, d’un supermarché ou d’un grand immeuble commercial. Par mesure de prudence, laissez vos numéros de carte à un membre de votre famille.

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10. RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX

La Bulgarie (capitale : Sofia) est un pays d'Europe orientale qui confine avec la Roumanie, la mer Noire, la Turquie, la Grèce, la Serbie et Monténégro et la Macédoine (ex-RY). Les installations touristiques y sont nombreuses, mais leur qualité varie dépendant de l'endroit et du prix. La langue officielle est le bulgare.

Radio Canada International (RCI) diffuse sur ondes courtes dans ce pays. Pour obtenir un indicateur des fréquences et des heures de diffusion, consultez le site Web de
RCI, écrivez par courriel à l’adresse info@rcinet.ca ou composez le (514) 597-7500.

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11. PROGRAMME DE MÉDECINE DES VOYAGES

L’
Agence de santé publique du Canada et l’Organisation mondiale de la santé (OMS) diffusent de l’information sur l’apparition de maladies dans diverses parties du monde. Vous trouverez les plus récents Conseils de santé aux voyageurs et autres renseignements pertinents dans le site Web du Programme de médecine des voyages de l’Agence de santé publique du Canada.

L'Agence de santé publique du Canada continue de surveiller de près et de signaler les cas d'influenza aviaire A (H5N1), ou « grippe avaire», chez les oiseaux et les humains. De l'information détaillée sur l'influenza aviaire A (H5N1) et des conseils aux voyageurs sont fournis sur le site Web du programme de médecine des voyages de l'Agence de santé publique du Canada et sur celui de l'Organisation mondiale de la santé. Consultez notre page Actualités pour des informations supplémentaires sur la grippe aviaire.

L’Agence de santé publique du Canada recommande vivement aux voyageurs de se faire faire une évaluation de risque personnel dans les six à huit semaines précédant leur départ, en s’adressant à une clinique de santé-voyage ou à un médecin. En se fondant sur les risques pour votre santé, le médecin pourra déterminer quels vaccins et traitements préventifs prescrire, et quelles précautions vous devriez prendre pour éviter d’être malade. Les voyageurs doivent s’assurer que leurs immunisations courantes (d’enfance) (contre le tétanos, la diphtérie, la polio, la rougeole, par exemple) sont à jour.

Il est possible que les normes régissant les soins médicaux dans un autre pays ne soient pas les mêmes qu’au Canada. Les traitements peuvent être chers et il faudra peut-être payer d’avance. On conseille aux voyageurs canadiens de souscrire avant leur départ pour l’étranger à une assurance-maladie. Par ailleurs, ils devraient garder leurs médicaments d’ordonnance dans leur contenant d’origine et les transporter dans leurs bagages à main.

L’Agence de santé publique du Canada recommande également aux voyageurs qui sont souffrants ou qui tombent malades à leur retour au Canada de consulter leur médecin. Ils doivent lui dire qu’ils ont habité ou voyagé à l’étranger.

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12. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA SANTÉ

Tous les citoyens étrangers doivent présenter, à leur entrée dans le pays, une preuve attestant qu'ils possèdent une assurance médicale.

Les soins médicaux ne sont pas les mêmes qu'en occident.Un manque d'approvisionnement de médicaments sur ordonnance est courant à l'extérieur des grandes villes. Les médecins et hôpitaux peuvent exiger le paiement immédiat en argent comptant pour des soins médicaux.


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13. LE RETOUR AU CANADA

Veuillez consulter l'
Actualité sur le retour au Canada.

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14. L'ADOPTION INTERNATIONALE

Au Canada, l’adoption internationale est de compétence provinciale et territoriale. Si vous songez à adopter un enfant à l’étranger, vous devez tout d’abord obtenir de l’information sur les règlements en matière d’adoption de la province ou du territoire où résidera l’enfant. L’adoption d’un enfant relève des provinces et des territoires, mais l’entrée au Canada d’un enfant adopté relève de Citoyenneté et Immigration Canada (CIC). Sans un visa d’immigration approprié, un enfant pourrait se voir refuser l’entrée au Canada; ou, la demande de visa peut être refusée, même si l’adoption est déjà effectuée. Pour obtenir de plus amples renseignements, composez le 1 888 242-2100 (au Canada seulement), consultez le site Web de
CIC ou communiquez avec les autorités de votre province ou de votre territoire.

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15. CONSEILS DE VOYAGE

Veuillez consulter l'
Aide-mémoire du voyageur.

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16. ASSURANCE MALADIE ET ASSURANCE VOYAGE

Les voyageurs ne doivent pas compter sur leur
régime provincial d’assurance maladie pour régler la note en cas de maladie ou de blessures dans un pays étranger. Ces régimes couvrent, au mieux, une partie des frais. Il est conseillé de contracter une assurance complémentaire, dont vous devrez bien comprendre les clauses. Les détenteurs de certaines cartes de crédit bénéficient d’assurances voyage et maladie, mais il ne faut pas tenir pour acquis que cette couverture est suffisante seule. On recommande aux voyageurs d’avoir avec eux toutes les précisions concernant les assurances et d’indiquer à leur agent de voyages, à un ami ou à un parent et/ou à un compagnon de voyage comment joindre leur assureur. Avant de rentrer au Canada, demandez au médecin ou à l’hôpital de vous remettre une facture détaillée. Il faut toujours fournir les reçus originaux des ordonnances ou des services médicaux reçus à l’étranger; la plupart des compagnies d’assurance n’acceptent pas les copies ou les télécopies.

L’annulation d’un voyage déjà organisé risque d’occasionner des frais.  Avant d’annuler un déplacement à l’étranger, les voyageurs ont intérêt à en discuter avec leur agent de voyages, leur assureur ou leur compagnie aérienne. La décision d’effectuer le déplacement incombe uniquement au voyageur.

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17. INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

S. O.

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18. ANNEXE -

S. O.

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