3. SÉCURITÉ
La situation en matière de sécurité est stable, mais des manifestations ont lieu à l'occasion. Ces dernières ne visent pas les étrangers et ne se déroulent pas près des centres de villégiature. Les Canadiens devraient faire preuve de prudence, suivre les bulletins de nouvelles locales et éviter les foules et les manifestations. Le taux de criminalité est généralement peu élevé, mais des étrangers ont été victimes de délits commis avec violence, notamment d'agressions. Les crimes mineurs sont fréquents. On signale des incidents liés à des vols, entre autres dans les grands centres de villégiature. Si vous vous rendez dans les stations balnéaires de la République dominicaine, évaluez soigneusement le risque possible des activités récréatives. Vous devriez savoir que l'équipement sportif et aquatique ne remplit peut-être pas les normes canadiennes en matière de sécurité et de surveillance. Votre assurance-accidents pourrait ne pas vous offrir de protection. Veillez à ce que votre propre assurance-voyage couvre ces activités si vous décidez de louer de l'équipement ou de suivre des cours. Sur les plages, il est conseillé d'être prudent, de ne pas nager hors des aires délimitées à cet effet et de surveiller les enfants de près. La plupart des plages et des piscines, y compris dans les hôtels, ne sont pas surveillées par des sauveteurs. Évitez de vous baigner seul, après les heures prescrites, ou en dehors des aires de baignade des plages. Évitez également les plages désertes et celles qui ne sont pas patrouillées après la tombée de la nuit.
Évitez les excursions qui ne sont pas recommandées par les voyagistes. En général, les voyageurs doivent s’assurer que les voyagistes ont pris des mesures de sécurité appropriées, y compris l’utilisation de matériel de sécurité tel que les casques et les gilets de sauvetage, avant d’entreprendre des activités à risque ou de s’adonner à l’écotourisme. Les voyageurs ne doivent pas participer à des excursions aux chutes 27 Charcos/Damajagua, près de Puerto Plata, tant que l’équipement de sécurité et les règles de sécurité appropriées n’auront pas été mis en place.
Les femmes qui voyagent seules doivent être vigilantes dans leurs rapports avec les inconnus et les nouvelles connaissances, et se méfier particulièrement des offres de transport, notamment en motoconcho (motocyclette-taxi), et des invitations à aller prendre un verre. Des cas de vols accompagnés d’agressions, y compris d’agressions sexuelles, ont été signalés. On rapporte des incidents où des étrangers sont victimes de voies de fait, de viol et d’agression sexuelle dans des stations balnéaires de la République dominicaine. Dans certains cas, des employés d’hôtels et d’autres établissements sont en cause. Quiconque est victime d’agression sexuelle ou d’un autre crime doit signaler l’incident immédiatement à l’ambassade du Canada à Saint-Domingue ou au consulat à Puerto Plata; il est fortement recommandé de faire une déposition immédiatement auprès des autorités dominicaines, car la police ne pourra faire enquête sur l’incident que si une plainte officielle a été déposée.
Le ministère des Affaires étrangères du Canada publie une brochure, Voyager au féminin, qui s'adresse aux voyageuses. Son principal objectif est d'informer les Canadiennes et de les aider à voyager en toute sécurité.
Les Canadiens qui comptent se rendre dans des régions limitrophes de Haïti devraient savoir qu'Affaires étrangères Canada recommande aux Canadiens de ne pas se rendre à Haïti.
Assurez-vous de garder vos effets personnels, passeports et autres documents de voyage en lieu sûr en tout temps. En cas de perte ou de vol de vos documents, vous devez obtenir un rapport de police pour recevoir un passeport ou un document de voyage adéquat de l'ambassade du Canada à Saint-Domingue (voir ci-dessous), ou du consulat du Canada à Puerto Plata (voir ci-dessous). En quittant l'île, vous devrez présenter le rapport de police et le nouveau passeport à l'agent d'immigration dominicain.
En cas de besoin, faites appel à la police touristique (POLITUR), en composant le numéro sans frais 1-200-3500.
Les voyageurs doivent faire preuve de prudence dans les casinos d'hôtels où l'on peut jouer à la roulette progressive, au Keno progressif, au Super Keno et au Keno. Ces jeux fonctionnent sur la base de paris progressifs. On peut y perdre rapidement des sommes d'argent importantes.
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4. TRANSPORTS
Puisque l'anglais n'est pas très répandu à l'extérieur des centres et des régions touristiques, la connaissance de phrases de base en espagnol est utile pour les tourists.
Conduisez de façon préventive, car les accidents de la circulation sont une cause fréquente de décès et de blessures. Les règles de circulation sont similaires à celles en vigueur au Canada, mais elles ne sont pas respectées. La conduite indisciplinée est très courante. L'état des routes entre les villes est acceptable. En dehors des villes principales, l'état des routes est variable. Il n'est pas conseillé de conduire après la tombée de la nuit, car les routes sont mal éclairées. Il convient de conduire prudemment en tout temps. Il n'existe pas d'assistance routière. L'ambassade du Canada a reçu des rapports signalant que de vrais et de faux officiers de police avaient exigé le paiement immédiat de contraventions. Les conducteurs doivent insister pour payer leurs contraventions au commissariat le plus proche. Les piétons doivent être particulièrement vigilants.
Les taxis offrent un service relativement fiable et bon marché, bien que ceux qu'utilisent les touristes coûtent plus cher. Il est recommandé de toujours négocier le prix de la course avant le départ. Les motoconchos (motocyclettes-taxis) sont populaires et bon marché, mais sont très dangereux. Il est déconseillé de les utiliser. Il est aussi déconseillé de les louer. Les transports publics ne sont pas recommandés. Pour se rendre d'une ville à une autre, les voyageurs ont intérêt à emprunter les autocars des compagnies privées, qui sont climatisés et fiables. Il est aussi possible de se déplacer par avions-taxis.
Vous devez être muni d’un permis de conduire international (PCI). Muni du PCI et du permis canadien (délivré par la province), vous pourrez conduire dans plus de 160 pays sans avoir à passer d’examen. C’est donc un document bien pratique pour voyager à l’étranger, où les conditions d’obtention du permis varient beaucoup d’un pays à l’autre. Il est publié dans les six langues officielles des Nations Unies (arabe, anglais, français, espagnol, russe et chinois) plus l’allemand, l’italien, les langues scandinaves et le portugais. Comme il comporte une photo, le PCI est aussi une pièce d’identité utile à avoir si l’on se fait voler son passeport ou si on le perd. Il est valide un an à partir de la date d’émission et, au Canada, il est uniquement délivré par l’Association canadienne des automobilistes (CAA).
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5. CATASTROPHES NATURELLES ET CLIMAT
La saison des ouragans dans les Antilles s'étend de juin à novembre. Il peut y avoir de fortes pluies. Les voyageurs devraient se tenir au courant des prévisions météorologiques et planifier leurs déplacements en conséquence.
La République Dominicaine est située dans une zone d'activité sismique et des tremblements de terre peuvent se produirent.
Vous devriez consulter le site Web du National Hurricane Center (en anglais seulement) afin d'obtenir des renseignements sur les conditions météorologiques.
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6. LOIS ET COUTUMES DU PAYS
Vous devez respecter les lois du pays où vous séjournez. Les délits graves peuvent entraîner l’emprisonnement. Les peines d’emprisonnement sont purgées sur place.
Les Canadiens arrêtés ou détenus ont le droit de communiquer avec le bureau du Canada (ambassade, haut-commissariat, etc.) responsable des services consulaires pour le pays concerné (voir ci-dessous), et les agents procédant à l’arrestation doivent les aider à le faire. Les représentants consulaires du Canada peuvent fournir une liste d’avocats de la région.
Affaires étrangères Canada publie la brochure Guide à l’intention des Canadiens emprisonnés à l’étranger, qui s’adresse aux Canadiens incarcérés à l’étranger. Son principal objectif est d’informer les détenus, leur famille et amis, de l’aide et de l’assistance disponibles.
Le trafic de stupéfiants est sévèrement réprimé, notamment par de longues peines de prison dans des conditions difficiles.
La loi en République dominicaine stipule que les victimes d'un délit (y compris les étrangers) ont la responsabilité de déclarer ce dernier à la police. Celles qui désirent engager des poursuites ou obtenir un dédommagement doivent s'assurer les services d'un avocat dominicain qui déposera une plainte officielle à la police et qui s'occupera des procédures à effectuer dans le cadre du système juridique.
Bon nombre de Canadiens ont connu des problèmes et des complications d'ordre financier liés à des ententes de multipropriété et à des activités d'investissement immobilier. Le voyageur doit toujours faire preuve de prudence lorsqu'il est approché par un représentant de multipropriété, car celui-ci utilise des techniques de vente agressives. Il ne faut pas divulguer de renseignements personnels ni montrer son passeport ou son billet d'avion. Le voyageur ne doit présenter sa carte de crédit que s'il est sûr de vouloir faire un achat. Avant de faire tout placement immobilier, il doit consulter des avocats dominicains et canadiens ayant l'expérience requise.
Tout mariage légalement célébré en République dominicaine, conformément aux lois du pays, est reconnu comme légal au Canada. Pour pouvoir se marier en République dominicaine, il faut présenter les documents suivants :
a. une preuve d'identité : un passeport canadien valide, un certificat de naissance indiquant les noms des parents et la carte de touriste reçue à l'entrée dans le pays;
b. une déclaration attestant que vous n'êtes pas marié(e). Vous devez également vous procurer une déclaration sous serment attestant que vous n'êtes pas déjà marié(e). Ce document doit être certifié et présenté en espagnol. Cette démarche peut se faire avant le départ du Canada, en se présentant à l'ambassade de la République dominicaine à Ottawa ou encore au consulat de la République dominicaine (voir ci-dessous). Vous pouvez également demander à un notaire public du Canada de produire cette déclaration que vous ferez ensuite traduire en espagnol, puis certifier par l'ambassade ou le consulat de la République dominicaine;
c. documents de divorce. Si vous êtes divorcé(e), vous devez également produire les documents originaux du divorce, accompagnés d'une traduction espagnole. La traduction doit être certifiée par l'ambassade ou un des consulats de la République dominicaine au Canada. Veuillez prendre note que, en vertu de la loi dominicaine, les femmes qui ont divorcé récemment doivent attendre au moins neuf mois après le règlement du divorce avant de pouvoir se remarier. La règle vaut également pour les Canadiennes qui veulent se marier en République dominicaine;
d. certificat de décès. Si vous êtes veuf ou veuve, vous devez présenter une copie originale du certificat de décès de votre conjoint(e) décédé(e). Le document doit être traduit en espagnol et certifié par l'ambassade ou un des consulats de la République dominicaine; et
e. changement de nom. Si vous avez légalement changé de nom, vous devez présenter les documents originaux à l'ambassade ou à un des consulats de la République dominicaine afin qu'ils soient certifiés.
Avant votre départ, tous les documents mentionnés ci-dessus devront être traduits en espagnol, certifiés par un professionnel et par l'ambassade ou un des consulats de la République dominicaine au Canada. Pour de plus amples renseignements, veuillez vous adresser à l'ambassade ou à l'un des consulats de la République dominicaine.
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7. AIDE OFFERTE AUX CANADIENS À L'ÉTRANGER
Vous pouvez obtenir une aide consulaire et de plus amples renseignements aux adresses suivantes :
République Dominicaine - SANTO DOMINGO, Ambassade du Canada
Adresse : Capitán Eugenio de Marchena No. 39, La Esperilla, Santo Domingo, République dominicaine
Adresse Postale : C.P. 2054, Santo Domingo 1, République Dominicaine
Tél. : (809) 685-1136
Sans Frais : 1-200-0012
Télécopieur : (809) 682-2691
Courriel : sdmgo@international.gc.ca
Internet : www.santodomingo.gc.ca
République Dominicaine - PUERTO PLATA, Consulat du Canada
Adresse : Calle Virginia E. Ortea, Edificio Isabel de Torres, Suite 311-C, Puerto Plata, République dominicaine
Adresse Postale : Puerto Plata, République Dominicaine
Tél. : (809) 586-5761
Télécopieur : (809) 586-5762
Courriel : pplat.canada@verizon.net.do
Pour obtenir de l'aide en dehors des heures de bureau, appelez l'ambassade du Canada à Santo Domingo et suivez les indications. On peut également faire un appel sans frais au Ministère à Ottawa au 1 888 156-3102 ou utiliser les services offerts par Canada Direct.
Canada Direct, service offert par les grandes sociétés de télécommunications canadiennes, permet aux voyageurs d'accéder sans frais et facilement au réseau téléphonique canadien. En République dominicaine, les voyageurs peuvent accéder à Canada Direct en composant le 1 800 333-0111, qui les mettra en contact en tout temps avec un téléphoniste canadien. Pour obtenir de plus amples renseignements, composez le 1 800 561-8868 ou consultez le site Web de Canada Direct.
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8. EXIGENCES D'ENTRÉE / DE SORTIE
La décision de laisser entrer les voyageurs étrangers appartient à chaque pays. Tous les pays imposent des exigences spéciales aux personnes qui prévoient de résider sur leur territoire pendant une longue période (en général plus de 90 jours), d’y travailler, d’y étudier ou de s’y livrer à des activités autres que le tourisme. Pour vous renseigner sur les conditions d’entrée particulières, communiquez avec la mission diplomatique ou consulaire du ou des pays où vous comptez vous rendre. Ces conditions peuvent changer.
Une personne qui vend ou falsifie son passeport ou qui permet à une autre personne de l’utiliser commet une infraction criminelle pouvant conduire à des accusations et, si la personne est reconnue coupable, à une peine d’emprisonnement. En outre, les services de passeport pourraient lui être refusés dans l’avenir.
Il est fortement recommandé de munir les enfants de moins de 18 ans d’une lettre de consentement signée des deux parents pour chaque voyage à l’étranger qu’ils effectuent seuls, avec un seul parent ou avec d’autres personnes que leurs parents. Pour les voyages en République dominicaine, la lettre de consentement n’est pas exigée pour les enfants de moins de 18 ans à condition qu’ils quittent le pays accompagnés de la même personne ou des mêmes personnes avec lesquelles ils sont entrés. Une preuve suffisante de l’entrée est exigée. Par contre, les enfants de moins de 18 ans qui quitteront le pays seuls ou avec une personne différente doivent être munis d’une lettre des deux parents, de l’autre parent, de leur tuteur légal ou du parent ayant la garde. Cette lettre autorisant le voyage prévu doit en préciser la destination et la durée; elle doit être notariée par l’ambassade ou le consulat de République dominicaine le plus proche du lieu de résidence du ou des parents ou du tuteur, et doit être traduite en espagnol. Le passeport n’est pas obligatoire, mais l’enfant doit être muni de l’original de son certificat de naissance et d’une pièce d’identité valide avec photo. Faute d’une pièce d’identité avec photo, un affidavit avec photo est normalement accepté. Il faut noter que les ressortissants dominicains et les étrangers qui résident en République dominicaine sont assujettis à des exigences différentes de celles qui s’appliquent aux touristes. Pour plus de précisions, veuillez communiquer avec l’ambassade ou un consulat de République dominicaine (voir la section 7).
Il est fortement conseillé aux Canadiens qui prévoient se rendre à l'étranger d'être en possession d'un passeport canadien valide. Toutefois, pour les séjours en République Dominicaine, les Canadiens ne sont tenus de se munir que d'une pièce d'identité avec photo, tel un permis de conduire, et d'une preuve de citoyenneté, tel un certificat de naissance. Pour voyager en République dominicaine, les touristes canadiens doivent aussi être en possession d'un billet d'avion de retour.
Les Canadiens qui se rendent en République dominicaine à titre de touristes devront se procurer une carte de touriste, qui est valide pendant 30 jours, au coût de 10 $US. Ceux qui désirent rester pour un période plus longue doivent payer un supplément à l'aéroport au moment du départ. Les frais de suppléments varient de 300 pesos dominicains, pour les séjours d'au plus 3 mois, et de 15 000 pesos dominicains pour les séjours de plus de 5 années. Les touristes peuvent aussi demander une prolongation en se rendant au ministère de l'Immigration à Santo Domingo. Les personnes qui désirent travailler en République dominicaine doivent demander un permis de séjour ou un visa de travail au ministère de l'Immigration de la République dominicaine. Pour obtenir davantage de renseignements, veuillez communiquer avec l'ambassade de la République dominicaine à Ottawa (voir ci-dessous).
Les étrangers peuvent obtenir le droit de résider en République dominicaine en se procurant un visa de résidence auprès du ministère des Relations étrangères et une carte de résidence temporaire ou permanente auprès du ministère de l'Immigration. Pour obtenir davantage de renseignements, veuillez communiquer avec l'ambassade ou l'un des consulats de la République dominicaine au Canada.
Les Canadiens se rendant en République dominicaine pour affaires pour moins de 30 jours consécutifs n'ont pas besoin d'un visa d'affaires; un visa de touriste est suffisant. Les Canadiens qui restent pour une période plus longue doivent payer les mêmes suppléments que ceux indiqués précédemment.
