Être un consommateur averti

Il est difficile pour bien des consommateurs de nos jours de maintenir un budget équilibré, de trouver les bonnes sources d'informations et d'éviter les escroqueries. Ces liens contiennent une mine d'informations et de ressources pour les consommateurs, les aînés et les entreprises.

Nouvelles en consommation

Armez-vous des connaissances nécessaires pour vous protéger aussi bien sur Internet qu'en personne. Visitez le site des nouvelles en consommation pour savoir quels sont les derniers rappels de médicaments, les fraudes auprès des consommateurs et les alertes sur un vaste éventail de sujets les concernant.

Magasiner, dépenser et épargner judicieusement

Vaut-il mieux financer ou acheter votre prochaine voiture ? Quelle est la meilleure façon de structurer votre hypothèque ? Ces outils et ces ressources vous aideront à comprendre comment gérer votre argent et remplir vos obligations envers les impôts.

Guide du consommateur canadien

Protégez-vous en devenant un consommateur averti. Ce guide est rempli de conseils et d'astuces pour vous aider à comprendre vos droits. Il vous donne une liste de contacts au cas où vous devriez déposer une plainte. Ce guide vous aidera aussi à reconnaître les mauvais conseils, les arnaques et les offres frauduleuses.

Ressources pour les entreprises

Ces ressources vous aideront à construire une entreprise qui favorise les bonnes relations avec les consommateurs pour améliorer votre service à la clientèle, gérer les plaintes de manière efficace et gagner la confiance des consommateurs en ligne. Il y a également des liens vers une calculatrice des frais bancaires pour la petite entreprise et une calculatrice de location ou d'achat de matériel commercial.