Répertoire de documents publiés — Par catégorie
Titre
Format
Date
Commerce international et investissement
Commerce interne
Concurrence
Consommation
Bandes dessinées éducatives pour le niveau primaire
Livret
2005
Carrefour des consommateurs
Dépliant
2003
Code canadien de pratiques pour la protection des consommateurs dans le commerce électronique
Dépliant
2005
Code canadien de pratiques pour la protection des consommateurs dans le commerce électronique, le 16 janvier 2004
Livret
2004
Courriel des plaintes
Circulaire
2005
Coût des opérations bancaires - Rapport annuel 2002
Livret
2002
Frais bancaires - Rapport annuel 2001
Livret
2001
Guide des symboles pour l'entretien des vêtements et textiles
PDF
2005
Guide du consommateur canadien 2005
Cédérom
2005
La fraude. Identifiez-la. Signalez-la. Enrayez-la.
PDF
2004
La gestion des plaintes des consommateurs - Un guide à l'intention des entreprises canadiennes
Livret
2002
La participation au Système des normes -- Un guide à l'intention des représentants des consommateurs
Livret
2000
La vente à prix d'appel
Dépliant
2005
Le guide financier - L'étudiant de niveau postsecondaire
Livret
2005
Les codes volontaires -- Guide d'élaboration et d'utilisation
Livret
1998
Lignes directrices sur les bonnes pratiques pour les déménageurs canadiens - 2004
Dépliant
2004
Liste de vérification des consommateurs pour choisir une entreprise de déménagement
Dépliant
2004
Passerelle d'information pour le consommateur canadien
Circulaire
2005
Plan d'activités du Bureau de la consommation, 2004-2006
Livret
2004
Pour magasiner en ligne en toute sécurité
Dépliant
2001
Raccrochez au nez des téléfraudeurs transfrontaliers!
PDF
2003
Rapport d'enquête : Analyse de l'attitude des consommateurs face à la nouvelle industrie de la biotechnologie, Novembre 1994
Livret
1995
Rapport sur les tendances en consommation
Livre
2005
Savez-vous ce que signifient les symboles? Un guide des symboles pour l'entretien des vêtements et textiles
Carte
2005
Se sortir de l'endettement : guide pour les consommateurs
Dépliant
1998
Un cadre d'évaluation pour les codes volontaires
Livret
2002
Visite guidée pour le consommateur canadien
Cédérom
2002
Vol d'identité - Protégez votre entreprise, protégez vos clients
Carte
2005
Vol d'identité - Protégez votre identité
Carte
2005
Votre commerce dans Internet - Gagner la confiance des consommateurs - Un guide pour la protection des consommateurs à l'intention des commerces en direct
Livret
1999
Développement industriel
Développement régional
Entreprise autochtone
Environnement
Infrastructure
Innovation
La politique économique
Les Jeunes
Petite entreprise
Propriété intellectuelle
Publications ministérielles
Régie d'entreprise
Sciences et technologie
Télécommunications
Tourisme
Un Canada branché/Autoroute électronique