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Réalisations 2004 de TPSGC
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Pour un Canada plus fort

Les réalisations de Travaux publics et Services gouvernementaux Canada trouvent écho dans l'ensemble du gouvernement et dans la vie de tous les Canadiens et de toutes les Canadiennes. Nous jouons un rôle de premier plan chaque fois que le gouvernement agit dans le cadre de son programme, transformant la vision du Canada en des réalisations concrètes. Nous appuyons les priorités clés du gouvernement en proposant des solutions haut de gamme à nos clients, c'est-à-dire aux ministères et aux organismes gouvernementaux. Nous permettons à ceux-ci de faire ce qu'ils font de mieux, soit de servir la population canadienne. Nous fournissons des services qui sont communs à tous les ministères et organismes fédéraux, pour assurer à nos clients et à la population le meilleur rapport qualité-prix.

L'année dernière, nous avons investi dans le renouvellement de nos structures, de nos outils et de nos processus pour moderniser notre organisation et améliorer la façon dont nous exerçons nos activités. Grâce à nos efforts, nous avons réussi à réaliser des objectifs en matière de politiques, nous avons contribué à accroître l'efficacité de la fonction publique et à augmenter la transparence et la responsabilisation dans tout ce que nous faisons. Notre réussite a permis à nos ministères et à nos organismes gouvernementaux clients de répondre aux besoins et aux attentes en constante évolution de la population.

La portée de nos services est vaste et sans égale. L'année dernière, par exemple, nous avons consacré plus de 10 milliards de dollars à l'achat de biens et de services pour le compte du gouvernement, et négocié ou géré plus de 60 000 contrats. Nous avons administré la paye de 292 000 employés de la fonction publique et les pensions de 322 000 retraités. Nous avons également fourni des locaux pour près de 210 000 fonctionnaires répartis partout au pays et géré plus de six millions de mètres carrés de superficie dans quelque 1 900 emplacements.

Considérée comme un chef de file mondial dans la prestation de services communs, notre équipe de plus de 13 000 professionnels s'appuie sur son expertise et sur son expérience pour offrir des services qui touchent à peu près tous les aspects du gouvernement, y compris des services de gestion de projets et de gestion immobilière, des services liés aux achats, des services d'architecture et de génie, des services de technologie de l'information et de télécommunications, des services de vérification, de gestion et de conseils, des services d'aliénation des biens, des services liés à l'établissement de normes et à la certification, des services de traduction, de terminologie et d'interprétation, des services de rémunération et des services financiers, y compris ceux offerts par le receveur général. En misant sur le professionnalisme et le rendement, nous évaluons notre succès en nous fondant sur le succès de nos clients, dont la mission consiste à produire des résultats auxquels la population canadienne est en droit de s'attendre.

Nous sommes résolus à collaborer avec les ministères et les organismes gouvernementaux homologues, afin de bien comprendre leurs besoins. Notre but est d'assurer leur réussite, tout en veillant à une meilleure utilisation des deniers publics.

Nous visons l'excellence dans tout ce que nous faisons, ce qui signifie que nous devons toujours adapter et modifier la manière dont nous exerçons nos activités afin de réussir. Toutefois, à mesure que nous progressons et que nous nous adaptons, il est un élément qui demeure constant et immuable : maintenir la confiance du public. Notre long et fier passé est profondément ancré dans une culture fondée sur l'éthique et sur les valeurs. C'est cette même culture qui nous permet de progresser durant cette période de changements rapides.

L'équipe de professionnels novateurs de Travaux publics et Services gouvernementaux Canada reflète la diversité et le caractère multiculturel de la société canadienne. Nous relevons, tous ensemble, les nouveaux défis de la mondialisation et de l'économie du XXI^e siècle.

Le présent rapport décrit nos principales réalisations et nos principaux apports en 2004 en vue de servir le gouvernement du Canada ainsi que les Canadiens et les Canadiennes. Nous sommes fiers de nos réalisations, tout comme du talent et de l'expertise de nos employés. Ensemble, nous pourrons franchir les prochaines étapes et contribuer à bâtir un Canada toujours plus fort.