Pièce 25.5
Le Système d'information de gestion de combat - Un projet bien géré
Le Système d'information de gestion de combat (SIGC) est le système que le Commandement aérien utilise pour
fournir aux commandants de l'information graphique au sujet des mouvements d'aéronefs détectés par radar, de
la couverture radar, de la situation opérationnelle des radars et de l'état de préparation des aéronefs. Il fournit
aussi des sommaires de la situation des terrains d'aviation, un appui à la planification du transport aérien et un
système de bureautique protégé, y compris une fonction de messages protégés. Le SIGC est le système clé qui
permet de présenter de façon unifiée les données nécessaires aux commandants au Canada ou déployés à
l'étranger.
Le Commandement aérien a mis au point et implanté le SIGC au moyen d'une série de petits projets. Il s'attend
à ce que le système complet coûte environ 17 millions de dollars. Le projet semble très bien se dérouler jusqu'à
maintenant. Un tel succès peut s'expliquer ainsi :
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Adoption d'un système adéquat et déjà au point.
Le Commandement
aérien n'a pas tenté de « réinventer la roue ». Les développeurs ont adopté le
Command Tactical Information System élaboré par la 11th Air Force des
États-Unis, car il répondait à la plupart de leurs exigences. La 11th Air Force a
fourni gracieusement les codes informatiques au Canada et constitué avec le
Commandement aérien un consortium de développement pour améliorer le
système et lui donner plus de portée.
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Application d'une approche évolutive.
Le Commandement aérien a
commencé à petite échelle et développé rapidement les modules. Les
développeurs pouvaient contrôler les projets et répondre aux besoins des
utilisateurs.
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Forte participation des utilisateurs.
Le principal client, le Quartier général
du Groupe de chasse, à North Bay, a déterminé les priorités de développement et
il a participé à l'ensemble du projet. Jusqu'à maintenant, le plus grave reproche
s'adressait aux développeurs, qui n'arrivent pas à fournir assez rapidement les
modules d'application.
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Stabilité de l'équipe de développement.
Le Commandement a constitué à
Winnipeg une équipe de développement qui a eu le même officier responsable
pendant les trois premières années du projet.
Le développement du SIGC n'est pas au-dessus de tout reproche. La réussite du projet a parfois été assurée
aux dépens du contrôle de programme. Les développeurs sont sortis des limites du système de gestion de
programme, ils ont construit le système en utilisant des fonds de fonctionnement et d'entretien, et le bureau de
projet n'a pas encore satisfait à d'importantes exigences, dont la documentation et le soutien logistique.
Toutefois, l'équipe du SIGC a produit en peu de temps et à un coût raisonnable un système qui fonctionne. Les
représentants nous ont affirmé que le Ministère envisage maintenant diverses façons d'améliorer la souplesse et
la rapidité tout en veillant à ce que l'ensemble des exigences soient satisfaites.