Service au public
Les langues officielles... Une question de service
Date : novembre 2000
Numéro de référence : HRM 6023
(Précisez la version française)
Une vidéo, produite en partenariat avec des institutions fédérales et
organismes, présente une vaste gamme de pratiques exemplaires sur les services
fournis au public en français et en anglais.
La vidéo est accompagnée de matériel didactique disponible ici.
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