Pour obtenir des renseignements sur les programmes, services et publications du Service canadien de la faune :

Service canadien de la faune
Environnement Canada
Ottawa (Ontario)
K1A 0H3

Téléphone : (819) 997-1095
Du lundi au vendredi de 9 h 00 à 17 h 00 (heure normale de l'Est) à l'exception des jours fériés.
Télécopieur : (819) 997-2756
Vous pouvez commander par télécopieur, mais aucune publication ne sera retransmise par télécopieur.
Adresse électronique : cws-scf@ec.gc.ca
Si votre question ou commentaire concerne une de nos pages Web, n'oubliez pas d'inclure l'adresse URL de la page qui fait l'objet de vos commentaires.

Pour obtenir des renseignements sur les programmes, services et publications d'Environnement Canada :

Informathèque
70, rue Crémazie
Gatineau (Québec)
K1A 0H3

Téléphone : (819) 997-2800 ou 1 800 668-6767
Télécopieur : (819) 953-2225
Adresse électronique : enviroinfo@ec.gc.ca

Si votre fureteur vous permet de consulter les formulaires en ligne, vous pouvez utiliser leur formulaire.

Avant d'envoyer votre question ou commentaire au SCF

• Nous vous invitons à lire notre page Foire aux questions (FAQ). Il se peut que bon nombre de vos questions aient déjà été répondues. Si votre question demeure sans réponse, veuillez être précis. Des questions trop vagues seront renvoyées en vue d'obtenir plus de détails.
• Le Service canadien de la faune (SCF) s'occupe des questions reliées aux espèces sauvages qui relèvent du gouvernement fédéral. Nous ne sommes pas responsables des autres questions touchant les espèces sauvages, telles que la conservation et la gestion des populations d'espèces sauvages et de leurs habitats se trouvant à l'intérieur des frontières provinciales/territoriales ou de l'émission de licences et de permis de pêche, de chasse au gibier ou de piégeage. Pour savoir « Qui fait quoi », encore une fois notre page Foire aux questions (FAQ) peut vous aider. Pour obtenir plus d'information sur le rôle du SCF, vous pouvez visiter notre page Pleins feux sur le Service canadien de la faune.
• Vous êtes seuls responsables de vos recherches. C'est avec plaisir que nous vous aiderons à trouver des références de documents imprimés ou figurant sur Internet ou encore à trouver la réponse à une question particulièrement insaisissable, mais notre aide ne devrait être qu'un complément à votre propre recherche. Nous ne pouvons respecter des délais au pied levé.
• Pour obtenir de l'information concernant les droits d'auteur ou la reproduction de photographies, veuillez consulter notre page intitulée Avis juridiques.
• Pour obtenir des renseignements concernant les possibilités d'emploi au sein de la fonction publique fédérale, visitez la page Emplois au gouvernement fédéral sur le site du Gouvernement du Canada.
• Si vous communiquez avec nous pour demander qu'un changement d'adresse soit effectué sur une liste d'envoi du Service canadien de la faune, vous devez préciser le nom de la série de publications ou le bulletin que vous recevez et inclure votre ancienne adresse postale ainsi que le code postal et le numéro d'identification qui apparaît sur l'étiquette d'adresse.