La division de la Météorologie d'Environnement Canada est composée de trois grandes unités appelées bureaux de services météorologiques et environnementaux, situés à Saint-Laurent, Sainte-Foy et Rimouski.

C'est dans ces centres régionaux ou nous produisons et diffusons les prévisions pour l'ouest, le centre et l'est du Québec. De plus, nous fournissons au public des renseignements sur les conditions du temps et les données climatiques, et on y applique les connaissances météorologiques aux besoins régionaux.

Quatre principaux types de prévisions y sont préparées: publiques, aéronautiques, maritimes et agricoles. Les prévisions pour les organismes d'urgence, les plaisanciers, les déneigeurs et les voyageurs sont des sous-produits de ces prévisions, de même que les prévisions spéciales demandées ou commandées par un organisme ou une entreprise.

De plus, on fournit des prévisions pour la protection des forêts contre le feu, lesquelles permettent notamment d'évaluer les probabilités d'incendie et de propagation pour plus de 100 zones forestières du Québec.

Les météorologistes analysent et assimilent 24 heures par jour l'essentiel des observations météorologiques relevées partout en Amérique du Nord, l'imagerie satellitaire, l'information radar et les tendances des cartes de prévision préparées par les superordinateurs du Centre météorologique canadien, et du National Weather Service, situé à Washington.

Les prévisions qu'ils en tirent comprennent un aperçu de l'évolution du temps pour une période maximale de cinq jours. Dès leur émission, ces prévisions sont livrées sous forme de bulletins dont la fréquence, le format et le contenu varient selon les besoins des usagers.

Ces mêmes prévisionnistes ont pour tâche prioritaire d'exercer en même temps une veille constante, afin d'avertir le public de l'imminence de temps violent ou de conditions dangereuses.

Les météorologistes de chacun des bureaux gèrent de fait un système complexe de transmission de l'information. Ils participent notamment aux émissions de radio en faisant part au public des plus récentes prévisions.

Ils mettent continuellement à jour le contenu de la programmation de Radiométéo et des répondeurs, en plus d'offrir à leur clientèle un service continu de consultation.

À ce sujet, Environnement Canada offre de nouveaux services d'information pour lesquels les frais varient selon qu'on appelle MÉTÉO-CONSEIL au 1-900-565-4455 (2,99$ la minute pour un service de consultation avec un météorologue) ou MÉTÉO À LA CARTE au 1-900-565-4000 (0.95$ la minute pour des services spéciaux sur répondeur interactif). Ces services sont accessibles de partout au Québec et au Canada, sans autres frais d'interurbains.

La Météorologie relève le défi constant de faire évoluer les services et d'apprêter les produits suivant les besoins des usagers, de même que de communiquer simplement un message utile sinon essentiel à des centaines de milliers de gens.

Adresses des bureaux météorologiques
et environnementaux du Québec

Ouest
Place Bonaventure, Portail Nord-Est
800, rue de la Gauchetière Ouest
suite 7810
Montréal, Québec
H5A 1L9

Centre
1141, route de l'Église
Suite 700
Sainte-Foy, Québec
G1V 4H5

Est
38, rue Saint-Germain Est
Suite 302
Rimouski, Québec
G5L 1A2

Tous ces bureaux sont en service 24 heures par jour.

Pour toute demande d'information météorologique, il faut utiliser les lignes tarifées 1-900-565-4455 (2,99$ la minute) ou 1-900-565-4000 (0.95$ la minute).

Aux heures d'affaires, pour se renseigner sur les divers services de la Météorologie ou d'Environnement Canada, il suffit de composer sans frais le 1-800-463-4311
.