Le 15 janvier 2006 marque le 10e anniversaire du site Internet de Transports Canada. Depuis les 10 dernières années, Transports Canada fournit des renseignements en ligne au public et aux intervenants. Le site s'est avéré un excellent moyen de fournir des renseignements et des services aux intéressés, de façon efficace et opportune.

site Web 1996-1999

Hier — Un voyage dans le temps…

1995 — Un comité interministériel chargé de l'Internet, dirigé par le Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada, est créé. Son objectif principal consiste à renseigner les Canadiens à l'aide du Web.

1996 — Le 15 janvier, Transports Canada crée un site Web et enregistre environ 360,000 visites en moins d'un mois.

1997 — Le nombre de visites sur le site Web se chiffre à environ 2 millions.

1998 — En février, le Secrétariat du Conseil du Trésor prend plusieurs décisions stratégiques visant à promouvoir l'image du gouvernement du Canada et à accroître sa présence et sa visibilité. Transports Canada compte parmi les 50 organismes qui se joignent au nouveau groupe chargé de la normalisation, le Groupe de travail sur la Normalisation des sites Internet.

1999 — Le gouvernement se fixe un objectif ambitieux : donner aux Canadiens un accès en ligne à tous les renseignements et services du gouvernement au plus tard en 2004.

2000-2002 — Le site Web de Transports Canada connaît une croissance phénoménale en raison de nombre de renseignements et de services en ligne qui ne cesse de s'accroître. Les éditeurs Web du Ministère veillent au respect des normes sur la Normalisation des sites Internet et continuent de diffuser toujours plus de renseignements en ligne.

Aujourd'hui — Nous sommes toujours à l'écoute…

2004 — Vos commentaires sont importants. Des sondages sont réalisés afin de nous assurer que notre site Web répond aux besoins des Canadiens. Nous nous efforçons d'améliorer notre site pour permettre aux intéressés d'avoir facilement et rapidement accès aux renseignements et services en ligne. Transports Canada cherche des moyens d'utiliser les nouvelles technologies pour répondre plus efficacement aux besoins des Canadiens en matière de renseignements.

Demain — Vers quoi allons-nous?

Le nombre de visites ne cesse de s'accroître. Transports Canada a enregistré plus de huit millions de visites sur son site Web en 2005.

Le Secrétariat du Conseil du Trésor est responsable des efforts déployés au gouvernement en vue de mettre au point une approche intégrée en ce qui concerne la transformation des services internes et externes du gouvernement du Canada.

La transformation des services aura pour objectif essentiel :

• d'intégrer les services gouvernementaux qui sont accessibles par toute une gamme de solutions de guichet unique efficiente en tenant compte des besoins et des préférences des citoyens;
  
  
• de mettre en place des systèmes administratifs conjoints rationalisés et d'apporter un appui accru aux opérations gouvernementales et à la prise de décisions.

De plus en plus de Canadiens se tournent vers Internet pour obtenir des renseignements. Aussi, Transports Canada demeure déterminé à offrir aux intéressés des renseignements précis, opportuns et pertinents, ainsi que des outils et des services afin d'appuyer ses objectifs opérationnels et de satisfaire aux politiques et normes applicables. Le Ministère continuera de miser sur ses réussites.

Si vous voulez aider à façonner l'avenir du site Web de Transports Canada, faites-nous parvenir vos idées à la page Contactez-nous.