Présenté par : Performance Management Network Inc.
Sommaire
1.0 Introduction
1.1 Contexte 1.2 Objectif et étendue
1.2.1 Objectif 1.2.2 étendue
2.0 Méthodologie
2.1 Notre méthodologie 2.2 Définition de ' meilleure pratique ' 2.3 Modèle des meilleures pratiques 2.4 Guide d'entrevue 2.5 Critères d'applicabilité
3.0 Nos observations
3.1 Introduction 3.2 Avantages et exemples 3.3 Sommaire des meilleures pratiques
3.3.1 Groupement des meilleures pratiques 3.3.2 Meilleures pratiques prioritaires
3.4 Conclusions et recommandations
3.4.1 Conclusions 3.4.2 Recommandations
Annexe A Organisations participantes
Annexe B Sommaires des entrevues
Annexe C Résumés des documents-clés
Annexe D Modèle des meilleures pratiques
Annexe E Guide d'entrevue sur les meilleures pratiques
Annexe F Documents de référence
