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Sommaire
Réponse de la direction
1. Introduction
1.1 Grandes lignes de la politique pilote du SCT
1.2 Objectif de l'évaluation
1.3 Rapport d'évaluation
1.4 Méthodologie
1.5 Définitions
2. Portrait des télétravailleurs
2.1 Caractéristiques démographiques
2.2 Raisons invoquées
2.3 Caractéristiques du travail et du télétravail
3. Répercussions du télétravail
3.1 Équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle
3.1.1 Vie personnelle
3.1.2 Vie professionnelle
3.1.3 Résumé - Équilibre global
3.2 Coûts vs gains de productivité
3.2.1 Coûts
3.2.2 Productivité
3.3 Répercussions sur l'unité de travail
3.3.1 Isolement
3.3.2 Relations avec les collègues
3.3.3 Réticence de la direction
3.3.4 Information et orientation insuffisantes
3.3.5 Autres questions
4. Conclusions et recommandations
4.1 Conditions de réussite
4.2 Utilité de la politique
4.2.1 Responsabilité de l'agence centrale
4.2.2 Description du régime de télétravail (Entente écrite)
4.3 Recommandations
