Nouvelles en consommation
Santé Canada incite les consommateurs à la prudence lors de l'achat de Tamiflu en ligne
(23 décembre 2005)
Santé Canada demande aux consommateurs qui se procurent le médicament d'ordonnance Tamiflu par Internet de faire preuve de prudence et d'éviter d'acheter tout produit qualifié de « générique » puisqu'aucune version générique de cet agent antiviral n'est homologuée sur le marché. Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le site Web de Santé Canada.
Le projet de Loi créant une liste nationale des abonnés auto-exclus est adopté par le Parlement
(29 novembre 2005)
L'honorable David L. Emerson, ministre de l'Industrie, a annoncé que des modifications importantes à la Loi sur les télécommunications avaient été adoptées par le Parlement en fin de journée le vendredi 25 novembre 2005. Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le site Web d' Industrie Canada.
Vérifiez le prix! Vous pourriez avoir des surprises à la caisse!
(29 novembre 2005)
Attention lors de votre magasinage des Fêtes. Soyez attentifs lorsque vos achats sont lus optiquement à la caisse. Si vous vous rendez dans l'un des points de vente de ces détaillants participants et que le lecteur optique affiche un prix plus élevé que le prix affiché en magasin, on vous remettra gratuitement l'article, dont la valeur ne doit pas excéder 10 $. Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le site Web du Bureau de la concurrence.
Santé Canada avise les consommateurs de ne pas utiliser les larmes artificielles GenTeal en raison d'un risque potentiel pour la santé
(7 novembre 2005)
Santé Canada avise les consommateurs de ne pas utiliser le lot 51436 des larmes artificielles GenTeal, en format de 25 ml, en raison d'une contamination engendrée par une bactérie. Un rappel du produit visé a été amorcé par le distributeur, Novartis. Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le site Web de Santé Canada.
Jus de fruits non pasteurisé
(20 octobre 2005)
Santé Canada et l’Agence canadienne d’inspection des aliments (ACIA) conseillent aux parents et aux gardiens d’enfants de ne pas servir du jus de pomme non pasteurisé ni d’autres produits non pasteurisés comme des jus de fruits et du lait cru. Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le site Web de l'ACIA.
Information importante pour les titulaires de carte de débit
(30 septembre 2005)
L'Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) désire informer les consommateurs à propos d'importants changements, entrant en vigueur aujourd'hui, apportés au code de l'industrie portant sur les cartes de débits. Ce code de conduite de l'industrie énonce les principes adoptés par l'industrie pour protéger les Canadiens contre toute obligation financière en cas de fraude par carte de débit ou de transactions non autorisées. Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le site Web de l'ACFC.
Danger associé aux briquets rechargeables de marque Uni-Bright
(30 septembre 2005)
Santé Canada avise les Canadiens de ne pas utiliser les briquets rechargeables de marque Uni-Bright. En 2005, ces briquets ont été vendus dans des points de ventes au détail partout au Canada. Ils pourraient présenter un risque d'incendie ou d'accident pour le consommateur. Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le site Web de la Santé Canada.
Présence de plomb dans le khôl traditionnel
(28 septembre 2005)
Santé Canada désire informer les Canadiens que certaines variétés de khôls traditionnels contiendraient du plomb. Le khôl (aussi connu sous le nom de kajal, surma, al-kahl/al-kohl) est un produit cosmétique traditionnel pour les yeux utilisé dans les sociétés du Moyen-Orient, de l'Asie et de l'Afrique du Nord. Il est parfois utilisé comme produit de santé naturel à des fins médicinales. Chez plusieurs enfants canadiens exposés à du khôl contenant du plomb, on a observé des concentrations élevées de plomb dans le sang, ce qui les expose à de graves problèmes de santé.Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le site Web de la Santé Canada.
Appels de dons au profit des victimes de l’ouragan Katrina : La GRC met en garde contre d’éventuelles escroqueries
(26 septembre 2005)
Dans le sillage de l’ouragan Katrina, les Canadiens pourraient être sollicités pour contribuer financièrement aux efforts d’aide et de secours aux victimes. La Gendarmerie royale du Canada (GRC) souhaite rappeler aux entreprises et aux particuliers canadiens de s’assurer de la réputation des organismes à qui ils versent leurs dons. Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le site Web de la GRC.
Connaissez-vous les ABCD de l'efficacité énergétique?
(9 septembre 2005)
Avec le prix de l'essence à plus de 1$ le litre, la conduite préventive permet de réduire la consommation de carburant. Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le site Web du Conseil canadien de la sécurité.
Santé Canada avise les Canadiens de ne pas utiliser la trempette Sweet-Ease pour la sucette de bébé
(30 août 2005)
Santé Canada avise les Canadiens de ne pas utiliser le produit Sweet-Ease, une solution sucrée pour la sucette de bébé, car un lot de ce produit pourrait contenir de la moisissure. Utilisé dans les hôpitaux pour calmer les bébés, ce produit ne se vend pas en magasin, mais certains hôpitaux pourraient en avoir donné à des parents. Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le site Web du Santé Canada.
Santé Canada permet de remettre Adderall XR® sur le marché canadien
(29 août 2005)
Santé Canada permettra à Shire BioChem Inc., le fabricant d'Adderall XR®, de reprendre la commercialisation de ce médicament sur le marché canadien, à la suite de la recommandation d'un comité indépendant externe nommé en vertu de la Loi sur les aliments et drogues. Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le site Web du Santé Canada.
Quelques trucs pour aider vos ados à naviguer le Web en toute sécurité
(18 août 2005)
Les nouvelles technologies—messages textes envoyés sur les cellulaires, bavardoirs, jeux en ligne, messageries instantanées et Internet—jouent un rôle de plus en plus pondérant dans la vie sociale des jeunes. Malheureusement, ces nouvelles technologies entraînent de nouveaux risques de harcèlement, d'intimidation ou d'exposition à des prédateurs sexuels. Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le site Web du Réseau canadien de la santé.
Remplissez ce bon de participation : vous pourriez gagner un VOYAGE ou un PRIX fabuleux
(17 août 2005)
Le Bureau de la concurrence a émis un avertissement aux consommatrices et aux consommateurs leur recommandant de faire preuve de prudence lorsqu’ils remplissent des bons de participation ou des formulaires d’inscription à des concours ou des tirages de prix. Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le site Web du Bureau de la concurrence.
Santé Canada rappelle aux consommateurs de ne pas utiliser le produit Miracle II Miracle Neutralizer ou tout autre produit de santé de Tedco, Inc.
(9 août 2005)
Santé Canada rappelle aux consommateurs de ne pas utiliser le produit Miracle II Miracle Neutralizer ou tout autre produit de santé exporté ou vendu par Tedco, Inc. de Louisiane, à cause du risque que ces produits contiennent des bactéries pathogènes. Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le site Web de Santé Canada.
Une enquête du Bureau de la concurrence mène à des accusations criminelles d’arnaque concernant un traitement du cancer
(5 août 2005)
Le Bureau de la concurrence a annoncé aujourd’hui que des accusations au criminel avaient été portées contre Michael Reynolds, de Toronto (Ont.) et John Armstrong, de Penticton, (C.-B.), pour avoir donné des indications fausses ou trompeuses au sujet de l’efficacité de leur présumé traitement du cancer. Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le site Web du Bureau de la concurrence.
Fiche de renseignements à l'intention des consommateurs sur les prix de l'essence (Bureau de la concurrence)
(28 juillet 2005)
Des infections par les salmonelles chez l'être humain sont liées aux friandises naturelles et aliments crus destinés aux animaux de compagnie
(18 juillet 2005)
L'Agence de santé publique du Canada recommande aux gens qui donnent à leurs animaux de compagnie des friandises naturelles ou des aliments crus préparés à partir de matières animales crues de bien se laver les mains à l'eau chaude et au savon après avoir manipulé ces produits. Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le site Web de Santé Canada.
Santé Canada transmet aux consommateurs d'importants renseignements sur l'innocuité des statines
(13 juillet 2005)
Santé Canada souhaite transmettre aux Canadiens d'importants renseignements sur l'innocuité des hypocholestérolémiants connus sous le nom de statines. Cette classe de médicaments inclut Lipitor (atorvastatin), Zocor (simvastatin), Mevacor (lovastatin), Lescol et Lescol XL (fluvastatin), Pravachol (pravastatin) et Crestor (rosuvastatin). Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le site Web de Santé Canada.
Consultation au sujet du vol d'identité
(7 juillet 2005)
Le Comité des mesures en matière de consommation (CMC), un groupe de représentants du gouvernement fédéral et des gouvernements provinciaux et territoriaux, tiendra des consultations publiques sur le vol d'identité, du
Le Bureau de la concurrence saisit des lunettes de soleil comprenant des indications trompeuses
(7 juillet 2005)
Les consommatrices et les consommateurs ne seront pas trompés par des lunettes de soleil importées étiquetées de manière fausse et non fondée, par suite de la saisie par le Bureau de la concurrence de 15 000 paires de lunettes de soleil chez un grossiste d’Edmonton. Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le site Web du Bureau de la concurrence.
Forum public sur les implants mammaires
(7 juillet 2005)
Santé Canada évalue présentement les demandes de licence pour vendre des implants mammaires contenant du silicone au Canada. Santé Canada évalue présentement les demandes de licence pour vendre des implants mammaires contenant du silicone au Canada. Pour participer au forum, visitez le site Web de Santé Canada.
Économisez l'énergie durant les chaleurs de l'été
(6 juillet 2005)
L'été est une période de forte consommation d'énergie. Les quelques trucs suivants vous aideront à faire votre part pour économiser celle-ci. Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le site Web du Défi d'une tonne du Gouvernement du Canada.
Le gouvernement de l’Ontario actualise la loi sur le secteur du voyage
(27 juin 2005)
Le gouvernement ontarien met en place de nouvelles mesures de protection du consommateur qui fourniront aux voyageurs le prix exact en éliminant les frais cachés. Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le site Web du gouvernement de l'Ontario.
L'Office des transports du Canada met les voyageurs en garde au sujet d'Akwaaba et d'Ahenfo Airlines
(23 juin 2005)
L'Office des transports du Canada (OTC) a rendu un arrêté à l'égard d'Akwaaba Airlines & Tours et d'Ahenfo Airlines les enjoignant à cesser et à s'abstenir de publiciser et de vendre des services de transport aérien entre Toronto et Accra, au Ghana, sans détenir l'autorisation requise pour exploiter les vols en question. Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le site Web de l'OTC.
Fin de l'enquête menée à l'échelle par le Bureau de la concurrence sur des activités de télémarketing trompeur
(20 juin 2005)
Le dernier des onze individus ayant participé à une opération de télémarketing trompeur qui visait des consommatrices et des consommateurs en Australie a reçu sa sentence aujourd'hui pour son rôle dans une arnaque concernant la présentation de prix, pendant une période de cinq semaines. Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le site Web du Bureau de la concurrence.
Guide du consommateur sur la concurrence dans le marché des services téléphoniques résidentiels
(20 juin 2005)
Ce guide fournit des renseignements aux consommateurs sur la concurrence dans le marché des services téléphoniques de résidence. Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le site Web du Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes.
Santé Canada avise les consommateurs de ne pas utiliser l'hormone de croissance humaine GHR-15
(8 juin 2005)
Santé Canada avise les consommateurs de ne pas utiliser le GHR-15, parfois étiqueté GHR, en raison de risques découlant d'allégations non fondées et de risques d'hyperthyroïdie, d'interactions médicamenteuses et de réactions allergiques. Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le site Web de Santé Canada.
Santé Canada avise les consommateurs de n'utiliser aucun produit de santé naturel de Tedco, Inc.
(1er juin 2005)
Santé Canada avise les consommateurs de n'utiliser aucun produit de santé naturel exporté ou vendu par Tedco, Inc de Louisiane qui pourrait contenir une bactérie pathogène. La vente de ces produits est interdite au Canada. Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le site Web de Santé Canada.
Santé Canada avise les consommateurs de n'utiliser aucun produit de santé naturel de Master's Miracle
(1er juin 2005)
Santé Canada avise les consommateurs de n'utiliser aucun produit de santé naturel exporté ou vendu par The Master's Miracle of Minnesota qui pourrait contenir des bactéries pathogènes. La vente de ces produits est interdite au Canada. Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le site Web de Santé Canada.
Santé Canada annonce le lancement d'une base de données consultable en ligne sur les effets indésirables des produits de santé
(28 mai 2005)
Santé Canada a annoncé le lancement d'une base de données consultable en ligne, où les Canadiens pourront, pour la première fois, accéder directement aux plus récentes déclarations d'effets indésirables de produits de santé, telles que consignées dans le Système canadien d'information sur les effets indésirables des médicaments (CADRIS). Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le site Web de Santé Canada.
