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Préparer votre main-d'oeuvre au cybermonde du travail
- Introduction
- Définitions
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- Internet
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- Intranet
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- Extranet
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- Interentreprises
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- Entreprise-consommateur
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- Commerce électronique
- Profil de cinq types de sites web
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- Carte d'affaires
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- Pages jaunes
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- Magasin
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- Grande surface
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- Intégré
- L'incidence sur l'entreprise
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- Environnement interne
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- Incidence sur la technologie
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- Incidence sur la structure
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- Incidence sur les tâches
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- Incidence sur les ressources humaines
- Les personnes le plus touchées par le commerce électronique
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- Le savoir
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- Le savoir-faire
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- Le savoir coexister
- Les Étapes d'une implantation harmonieuse
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- Étape N° 1 - Comprenez en quoi consiste
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- Étape N° 2 - Observez ce qui se passe
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- Étape N° 3 - Précisez vos buts et vos objectifs
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- Étape N° 4 - Identifiez les centres de
responsabilité approprieé
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- Étape N° 5 - Planifiez la réalisation
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- Étape N° 6 - Déterminez l'incidence sur l'entreprise
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- Communications
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- Informatique
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- Ressources humaines
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- Étape N° 7 - Réglez les problèmes immédiatement
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- Étape N° 8 - Élaborez des prototypes
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- Étape N° 9 - Ne négligez pas le marketing
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- Établissez clairement votre stratégie
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- Adoptez un programme de marketing
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- Étape N° 10 - Soyez prêt à réagir
- Les moyens pour aider les employés
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- Un projet bien structuré
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- Un projet bien planifié
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- Une formation adéquate
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- Une écoute active
- Stratégie d'aide aux ressources humaines pour le commerce
électronique
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- Analyse de la situation actuelle
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- Analyse de la situation souhaitée
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- Analyse des compétences
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- Soutien au rendement
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- Formation en milieu de travail
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- Formation à l'externe
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- Mentorat
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- Personne-ressource
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- Stage
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- Documentation
- Points à retenir
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- Désignez un gestionnaire responsable
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- Misez sur les bonnes compétences (internes ou externes)
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- Faites participer les utilisateurs
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- Procédez à une analyse de rentabilisation
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- Assurez une gestion rigoureuse
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- Appuyez vos employés
- Conclusion
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