Conseil(s) pour :  Formation  

1. CAN/CSA B651-04-006 Les visiteurs qui utilisent des fauteuils roulants, des triporteurs ou des aides à la marche ont besoin d'une rampe large de 920 mm lorsqu'ils se déplacent dans le couloir ou traversent un bureau, et de 810 mm lorsqu'ils franchissent une porte (Article 4.1.1). Une largeur supplémentaire est nécessaire dans les tournants, notamment quand on ouvre une porte.

2. CAN/CSA B651-04-007 Les fournitures, étagères, boîtes aux lettres et autres articles de ce type ne devraient pas être situés dans des endroits où ils restreignent le passage ou l'espace de manoeuvre. Les matériels et les cartons ne devraient pas bloquer ou restreindre l'accès menant aux lieux publics.

3. CAN/CSA B651-04-028 [Articles 4.1.3.7.1, 4.1.3.7.2 et 4.1.3.8] Les portes et les poignées anciennes ne satisfont généralement pas aux normes d'accessibilité. Les portes sont trop lourdes, un simple battant ne fournit souvent même pas 820 mm d'espace, et les accessoires nécessaires à son utilisation exigent une prise et un mouvement fermes. Ces portes devraient être remplacées par des portes conformes aux normes CSA B-651. Cela comprend, sans toutefois s'y limiter, les points suivants :

• Une ouverture de porte maximale de 38N pour les portes à battants extérieurs et de 22N pour les portes à battants intérieurs, les portes coulissantes ou les portes pliantes
• L'accessoire de la porte devrait être actionnable avec une seule main et ne pas nécessiter de commande des doigts, de mouvement ferme, de serrement ou de tour du poignet.
• Les poignées, les serrures et les verrous de la porte devraient se situer à une distance comprise entre 800 mm et 1200 mm du sol.
• Le temps de fermeture des ferme-portes doit être réglé de façon qu' à partir de la position d'ouverture à 90° la porte prenne au moins 3 secondes pour se rendre à une position de fermeture d'environ 12°.
• Une «béquille» ou une «poignée de plaque de porte» devraient être utilisées à la place d'une poignée traditionnelle

4. CAN/CSA B651-04-008 Les visiteurs se servent des indications murales afin de trouver les bureaux et les salles de conférence. Quand ces indications murales sont bloquées par des objets tels que des drapeaux, il est impossible pour les personnes aveugles ou handicapées visuelles de localiser la salle qu'elles cherchent.

5. CAN/CSA B651-009 Les visiteurs qui lisent le braille ou les enseignes tactiles doivent pouvoir se tenir près de l'indication murale afin de la lire, de même que les personnes ayant une basse vision. Les boîtes aux lettres, les chaises ou même les cartons empilés provisoirement sous une indication murale constitueront des obstacles à la lisibilité. Mettre les objets là où ils ne gêneront pas les indications murales. Les enseignes qui sert à signaler une porte devraient être posé au mur du côté pêne de la porte (Article 4.5.3.6.4).

6. CAN/CSA B651-04-010 Des boucles d'induction, des systèmes infrarouge et des systèmes de fréquence radio MF (Article 4.5.1) : Ces systèmes peuvent être utilisés par des personnes présentant des problèmes d'audition afin de ne pas perturber la satisfaction des personnes possédant des capacités auditives normales. Ces trois systèmes émettent un signal qui peut être capté par des récepteurs à usage spécial fournis aux personnes en effectuant la demande.

7. CAN/CSA B651-04-027 [Article 3.2.2] Une aire de plancher libre de niveau d'au moins 750 × 1200 mm doit être assurée près des dispositifs de manoeuvre.

8. CAN/CSA B651-04-012 Une entière accessibilité et la capacité de participer à des séances devrait être fournie aux personnes se déplaçant en fauteuil roulant.

9. CAN/CSA Z412-031 Personnes âgées
On considère comme personnel âgé le personnel qui est dans la dernière décennie de sa carrière professionnelle ou qui a dépassé la tranche d'âge des 45-50 ans. Des études ont révélé que les travailleurs d'âge mûr n'étaient pas moins productifs ou moins «dans le coup», ni qu'ils se blessaient davantage, qu'ils faisaient plus de fautes ou qu'ils représentaient un poids financier supérieur pour une organisation. Les plus grands atouts des travailleurs d'âge mûr résident dans leur expérience professionnelle, leur sagesse et bien souvent leur dévouement exceptionnel (Section 3.8.1).

Changements nécessités par les baisses de la vue (Section 3.8.2) :

• Augmenter l'éclairage,
• Augmenter la taille des indications visuelles importantes,
• Augmenter le contraste (en utilisant par exemple les commandes de moniteur),
• Fréquent examen des yeux et lentilles correctives,
• Réduire le besoin de vitesse de concentration rapide,
• Réduire la lumière directe,
• Éviter le codage par couleurs dans les tons bleu/vert,
• En cas de port de lentilles à double foyer, s'assurer que l'écran de l'ordinateur est abaissé afin de réduire la fatigue de la nuque.

Le port de lentilles à double ou à triple foyer nécessite généralement un plus bas positionnement de l'écran afin d'obtenir une posture neutre de la tête avec un angle du cou. Une solution préférable serait de se faire prescrire des lentilles conÇues spécialement pour visualiser les distances dues au travail sur l'ordinateur (Section 7.3.6).

Changements nécessités par les baisses de l'ouïe (Section 3.8.3) :
Éviter l'utilisation de sons aigus tels que les alarmes. Utiliser plutôt une combinaison de sons graves (compris entre 1 et 2000 Hz) avec une réverbération et des lumières qui clignotent. La perte de perception des hautes fréquences (supérieures à 4000 Hz) est un phénomène courant chez la population vieillissante

1. MR-Réunions-057 Visitez le «Guide de planification de rencontres et de conférences inclusives» pour plus d'information.

2. MR-Réunions-026 Les sourds et les malentendants devraient être assis de faÇon à ne pas faire face à la lumière provenant de fenêtres dépourvues de rideaux. Une lumière éblouissante peut empêcher de déchiffrer le langage des signes ou de lire sur les lèvres.

3. MR-Réunions-025 Les murs de la salle de réunion devraient être de couleurs en aplat. Il faudrait éviter les papiers peints à motifs trop chargés de même que d'autres fonds multicolores. Lorsqu'un participant à une réunion réclame une interprétation gestuelle, les couleurs de fond et les papiers peints peuvent empêcher les interprètes et les personnes qui sollicitent l'interprétation de se concentrer (et leur causer également des maux de tête).

1. OE-Bureau-023 Quand un espace de travail est situé à proximité d'une fenêtre munie de rideaux ou de stores qui peuvent être ouverts et fermés, les dispositifs pour y parvenir (c'est-à-dire les cordelettes) devraient être faciles d'accès et d'actionnement par l'utilisateur (c'est-à-dire que s'ils se trouvent sur un bureau ou un autre meuble, ils devraient être à une portée de 500 mm ainsi qu'actionnés à une seule main et ne pas entraîner de serrement vigoureux, de préhension ou de tour du poignet).

2. OE-Bureau-024 Les écrans (les cloisons du bureau) entourant les espaces de travail devraient être d'une couleur qui contraste avec le revêtement du sol et les murs permanents. Cela facilite le déplacement des malvoyants.

1. US Office of Compliance - 001 Accessibilité aux communications
Les événements qui nécessitent l'usage d'un système d'amplificateur de sons devraient prévoir une sonorisation assistée pour les membres de l'assemblée qui ont des troubles d'audition.

2. US Office of Compliance - 003 Annonces de réunionLes annonces publiées des assemblées publiques ou d'autres réunions ou programmes publics de ce type devraient mentionner le nom de la personne responsable des aides auxiliaires ou d'autres aménagements. Par exemple, une annonce telle que celle qui suit, serait appropriée :
«RENSEIGNEMENTS UTILES POUR LES PERSONNES HANDICAPÉES : Des aménagements pour les personnes handicapées, dont des sonorisations assistées, des interprètes et des matériaux de support de remplacement, peuvent être mis en place en communiquant à l'avance avec [PRÉCISER ICI LE NOM OU LE BUREAU], au moins 4 jours ouvrables, de préférence, avant l'événement. V: [PRÉCISER ICI LE NUMERO]; ATM : [PRÉCISER ICI LE NUMERO]».

3. US Office of Compliance - 004 Surfaces de plancher
Les surfaces qui ne sont pas stables, fermes et antidérapantes, telles que la moquette mal fixée ou gondolée, peuvent gêner la mobilité ou attirer un bout de béquille ou un pied. Les seuils qui dépassent 12,5 mm, les fils et les câbles qui traversent les passages et les petits tapis qui se trouvent sur la moquette peuvent également bloquer l'accès aux lieux publics.