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Foire aux questions

L'index des questions

  1. Puis-je obtenir la boîte à outils accessibles pour l'approvisionnement sur un cédérom ou télécharger l'ensemble du contenu à partir de la page Web?

  2. Pourquoi aucun produit ou aucune catégorie n'est-il énuméré?

  3. Je travaille pour le compte du gouvernement du Canada. Pourquoi devrais-je utiliser des normes américaines dans les approvisionnements?

  4. J'ai créé un signet avec une page de produit ou de requête mais lorsque j'y reviens, je ne peux consulter facilement le site Web. Que se passe-t-il?

  5. Après avoir utilisé un formulaire de recherche ou une liste de produits ou de codes, je ne peux plus facilement consulter le site Web. Que se passe-t-il?



Questions et réponses

1. Puis-je obtenir la boîte à outils accessibles pour l'approvisionnement sur un cédérom ou télécharger l'ensemble du contenu à partir de la page Web?
Malheureusement, non.

La boîte à outils sur cédérom n'est pas destinée à des démonstrations autonomes. La boîte à outils accessibles pour l'approvisionnement est une application fondée sur le Web qui produit un contenu de manière dynamique à partir d'une base de données. Il faut, pour la faire fonctionner localement, un serveur Web Microsoft NT ou Windows installé et actif afin que le code et la base de données fonctionnent. Très rares sont les ordinateurs personnels du gouvernement qui sont configurés de cette façon. La boîte à outils accessibles pour l'approvisionnement n'est disponible que sur le Web.

Vous ne pouvez pas télécharger d'un seul coup la totalité du contenu du site car la plupart des pages sont produites "à la volée" au moment où une recherche est reçue.


2. Pourquoi aucun produit ou aucune catégorie n'est-il énuméré?
Tout d'abord, une explication rapide du fonctionnement de la boîte à outils accessibles pour l'approvisionnement :

La boite à outils produit de façon dynamique le contenu de la plupart de ses pages. L'application ne fonctionne (de manière fiable) que si vous commencez au niveau de page le plus élevé et choisissez une série de liens séquentiels pour peaufiner votre recherche. Chaque lien produit des codes d'identification (ID) particuliers utilisés par l'application pour trouver et afficher le niveau suivant de détails. Ces codes peuvent quelques fois suivre l'URI de la page dans la fenêtre "emplacement" ou "adresse" de certains navigateurs.

Il existe deux raisons possibles pour qu'une page ne contienne aucun produit, définition, exigence ou préalable :

Si vous inscrivez une adresse au hasard avec un code ID auquel aucune donnée n'est liée, la page n'affichera aucun contenu (sauf pour l'organisation de base de la page).

Il se pourrait que vous rencontriez une page vide si vous lancez la boîte à outils à partir d'un "signet" ou d'un "favori" que vous avez associé à un produit particulier car notre base de données est constamment révisée et les codes ID peuvent parfois changer ou disparaître totalement. Un ancien signet peut contenir un code ID qui n'est pas valide.

Par conséquent, pour garantir que vous profitez de toutes les possibilités de l'application, il faut généralement commencer les recherches à partir de la page d'accueil. Vous ne devriez apposer un signet que sur la page d'accueil (www.boaa.gc.ca)


3. Je travaille pour le compte du gouvernement du Canada. Pourquoi devrais-je utiliser des normes américaines dans les approvisionnements?
Veuillez vous référer à la discussion portant sur les normes dans notre glossaire.


4. J'ai créé un signet avec une page de produit ou de requête mais lorsque j'y reviens, je ne peux consulter facilement le site Web. Que se passe-t-il?
La Boîte à outils a été au départ conçue pour être uniquement une application de base de données pilotée par menu avec une progression descendante. La sélection d'une catégorie de produits de haut niveau inclut alors des sous-catégories lesquelles offrent d'autres choix détaillés. Au niveau le plus détaillé, les choix comprennent une définition de produit et une liste connexe d'exigences ou de conditions préalables à l'approvisionnement. Si vous suivez cette méthode, les liens qui suivent la barre de navigation principale vous permettent de retracer votre chemin dans la base de données. Cependant, si vous vous rendez directement à la définition d'un produit ou à une liste d'exigences à partir d'un signet ou d'un résultat de recherche, le chemin n'existe pas et vous ne pourrez pas facilement remonter la chaîne de produits jusqu'aux premiers produits. L'équipe de développement tente de trouver une solution à ce problème.


5. Après avoir utilisé un formulaire de recherche ou une liste de produits ou de codes, je ne peux plus facilement consulter le site Web. Que se passe-t-il?
Veuillez lire la réponse à la Question 4.