AIDE
Soutien technique
Si vous avez des questions ou des commentaires de nature
technique, veuillez vous adresser au Webmestre.
Format des documents
La plupart des documents se trouvant sur le site Web du Ministère
sont en HTML. Cependant, en raison de leur complexité, certains
d’entre eux sont accessibles uniquement en format
« .pdf ». Si vous ne disposez pas du logiciel nécessaire à
la lecture de ce format, veuillez vous référer à la section Lecteur Adobe Acrobat de la présente page, et
suivre les instructions sur l’installation du logiciel.
Pour de plus amples renseignements sur les médias substituts de
publication, vous pouvez nous envoyer un message
électronique ou nous écrire à l’adresse suivante :
Communications
Solliciteur général Canada
340, avenue Laurier Ouest, 11e étage
Ottawa
(Ontario)
K1A 0P8
Téléphone : (613) 991-2800
Télécopieur : (613) 993-7062
Lecteur Adobe Acrobat
Pour lire les documents en format .pdf, vous aurez
besoin du Lecteur Adobe Acrobat. Il est mis à votre
disposition gratuitement à partir du site Web d'Adobe Systems
Incorporated.
Télécharger le lecteur
- Sur votre ordinateur, créez un répertoire dans lequel vous
sauvegarderez le logiciel (p. ex., c:\telech).
- Affichez
le site W3 d'Adobe.
- Pour télécharger Acrobat Reader, cliquez sur l’icône
« Get Acrobat Reader ».
- Remplissez les sections 1, 2, et 3.
- Cliquez sur la touche « Download » au bas de la page pour
télécharger le lecteur dans votre ordinateur.
- Installez le lecteur sur votre ordinateur. (Cliquez deux fois
sur le fichier .exe téléchargé et suivez les instructions
d'installation).
- Utilisez le lecteur installé pour ouvrir un document .pdf.
Imprimer un document .pdf
- Cliquez sur le lien au document requis pour l'ouvrir dans le
lecteur.
- Choisissez File-Print de la barre de menus du lecteur
Adobe Acrobat.
- Les imprimantes bas de gamme ne pouvant pas traiter les gros
documents Adobe Acrobat, envoyez le document à l'imprimante par
tranches afin d'éviter d'en surcharger la mémoire.
Sauvegarder un document .pdf
Si un document .pdf est déjà ouvert dans le lecteur
à partir d'un lien du site Web du Solliciteur général du Canada, il
est impossible de le sauvegarder à une unité de disque locale.
- Sur votre ordinateur, créez un répertoire dans lequel vous
sauvegarderez les documents (p. ex., c:\telech).
- Cliquez sur le lien au document voulu avec le bouton
droit de la souris et choisissez Save Target As
(Internet Explorer) / Save Link As (Netscape) du menu
déroulant.
- À l'invite, précisez l'unité de disque et le répertoire dans
lesquels vous désirez enregistrer le document (p. ex., c:\telech).
- Cliquez sur Save / OK pour l'enregistrer.
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