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Délais de traitement des demandes
Conseils pratiques à
l’intention des clients
En suivant les conseils ci-dessous, vous pourriez faire en sorte que
le CTD reçoive votre demande rapidement. En outre, on vous indique
comment trouver de plus amples renseignements sur le traitement des demandes.
- Autant que possible, envoyez votre demande au CTD en utilisant une
méthode vous permettant d’obtenir un accusé de réception,
tel que XpresspostMC, disponible par l’entremise de Postes
Canada.
- Informez CIC dès que possible si vous désirez modifier
les renseignements qui figurent sur votre demande. Utilisez le service
de changement d’adresse si vous
avez déménagé.
- Assurez-vous que votre demande contient tous les renseignements nécessaires.
- Si votre demande est actuellement en cours, accédez au service
État de la demande du cyberclient.
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