戴尔有限公司已经在埃德蒙顿开设了一个客户联络中心，以便为加拿大全国和美洲各地的客户服务。这家以德克萨斯州为基地的电脑巨头正在与北阿尔伯塔技术研究院 (NAIT) 合作，计划在埃德蒙顿地区招收并培训大约500名戴尔新员工。随着业务的不断发展，预计戴尔公司将聘用更多的职工。
戴尔（加拿大）公司总部设在多伦多市，在哈利法克斯、蒙特利尔、渥太华和温哥华均设有分部。该公司此次选择在阿尔伯塔省会设立新址，因为该市具备所有必要的条件。戴尔公司北美分部高级副总裁Ro Parra 说：“我们在加拿大寻找一处新地址，该地必须具备良好的生活质量、技术娴熟的工人和世界一流的培训计划。埃德蒙顿符合上述所有条件。另外还有一点也给我们留下了深刻的印象，那就是加拿大各级政府、埃德蒙顿经济发展公司以及北阿尔伯塔技术研究院给予我们的极大合作。对于戴尔公司来说，加拿大是一个非常重要的市场。正是因为在这里取得了成功，我们这次才有可能扩大经营规模。”在2004年第一季度，戴尔公司向加拿大客户发出的电脑产品数量增长了26个百分点。
戴尔是一家Fortune 50企业，在全世界41个国家设有办事处和制造厂。