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Créer un cadre de sagesse communautaire : examen des services aux victimes dans les territoires du Nunavut, du Nord-Ouest et du Yukon
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ANNEXE C : Questionnaire du sondage
Sondage auprès des fournisseurs de services du Nunavut
(sondage téléphonique)
- Quel est le nom au complet de votre organisme?
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Quelle est l'adresse complète de votre organisme (adresse postale,
no de téléphone, adresse électronique et no de télécopieur)?
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Pouvez-vous me donner le nom du responsable de votre organisme?
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Pouvez-vous me décrire les services que vous offrez?
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Quel genre d'établissement avez-vous pour offrir ces services?
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Quel est le mode de prestation des services (groupes de soutien, counseling,
ligne d'écoute téléphonique, etc. )?
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Combien y a-t-il de membres dans votre personnel?
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Tous vos postes sont-ils occupés à l'heure actuelle?
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Pendant combien d'heures par jour votre service est-il accessible?
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Combien d'heures par jour le personnel travaille-t-il en réalité?
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Les gens doivent-il être orientés par quelqu'un pour avoir
accès à votre service ou peuvent-ils se présenter à
l'improviste?
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Dans quelles langues votre service est-il offert?
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Qui est votre groupe cible?
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Depuis combien de temps votre service existe-t-il?
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Savez-vous combien de personnes ont eu recours à votre service pendant
une semaine, un mois ou un an?
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Quel est le nombre moyen de fois qu'une personne aurait recours à
votre service au cours d'une semaine, d'un mois ou d'un an?
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Quelle est votre source de financement?
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Votre financement est-il permanent ou à court terme?
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Quels sont les défis auxquels vous faites face en ce qui concerne
la prestation de votre programme?
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Votre service a-t-il été évalué?
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Y a-t-il quelque chose que vous puissiez me dire au sujet des conclusions
de l'évaluation?
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Connaissez-vous d'autres organismes qui offrent des services aux victimes
dans votre collectivité?
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Quelles recommandations formuleriez-vous pour améliorer les services
aux victimes au Nunavut?
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