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Commerce électronique

par: Noé-Djawn White, stagiaire
Nathalie Quann, analyste en recherche

Janvier 2002


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Q12. Quels sont les enjeux légaux et judiciaires qui ont été soulevés par l'apparition des cyber-marchés?

La Stratégie canadienne en matière de commerce électroniqueadoptée par le gouvernement canadien en 1998 possède en elle-même un cadre de réponse aux enjeux légaux se rattachant au commerce numérique : Clarifier les règles du marché numérique : cadres juridique, politique et réglementaire.

En fait, les principaux enjeux légaux auxquels les législateurs se butent présentement sont concentrés sur :

  1. les aspects fiscaux: comment définir une politique réglementée de fiscalité par voie électronique et régir les transactions électronique ?
  2. les règlements concernant les litiges en matière de transactions financières sur Internet : à cet effet, le gouvernement canadien offre un cadre de référence protégeant le consommateur en ligne qui doit être adopté volontairement par les entreprises. Mais, comme les litiges offrent des obstacles importants pour les consommateurs qui se butent à des usages frauduleux des commerçants, comment définir un cadre réglementaire structurant cet aspect ?
  3. le fait d'établir un cadre de normalisation dans cet environnement: comme l'Internet est international et que chaque pays et chaque juridiction dispose de normes et de lois qui lui sont propres, comment définir un cadre normatif en matière de commerce électronique qui favorisera et améliorera l'économie électronique ?
  4. l'aspect de la protection de la propriété intellectuelle: comment l'environnement de l'Internet affecte-t-il les droits en matière de propriété intellectuelle et comment assujettir les lois déjà existantes à ce même cadre technologique ?

Par contre, jusqu'à maintenant, le gouvernement a adopté plusieurs mesures qui permettent de développer un environnement commercial de plus en plus sûr et réglementé. En effet, la Loi sur la protection des renseignements personnels et des documents électroniques adoptée le 13 avril 2000 en est un bel exemple. De plus, la clarification d'une définition d'une politique en matière de cryptographie donne un nouveau cadre sécurisé aux internautes canadiens. L'établissement de la régie des noms de domaines par les Autorités Canadiennes d'enregistrement qui régiront tous les noms de domaines « .ca » au Canada permettra un meilleur contrôle. En fait, plusieurs étapes ont été franchies mais, il reste encore beaucoup de travail à faire si le gouvernement désire atteindre son objectif de promouvoir l'adoption du commerce électronique par la population.

Afin d'établir un cadre pour augmenter les pratiques en matières de commerce électronique, le gouvernement adoptait, le 22 septembre 1998, la Stratégie canadienne en matière de commerce électronique qui se structurait sur quatre plans :

  1. Établir un climat de confiance à l'égard des marchés électroniques: Cryptographie, authentification, protection des renseignements personnels et confiance des consommateurs
  2. Clarifier les règles du marché numérique: Contrer les obstacles au développement du commerce en établissant un cadre juridique, politique, fiscale et réglementaire claire, précis et directif
  3. Consolider l'infrastructure de l'information: Voir à ce que le réseau et les technologies destinés au commerce électronique peuvent soutenir cette activité et sa progression et qu'ils permettent une interopérabilité
  4. Concrétiser les possibilités: Comprendre qu'elle est l'importance du commerce électronique en matière d'emploi et de croissance par l'amélioration des compétences et la sensibilisation de la population en faisant du gouvernement un utilisateur modèle de cette activité.

Cette stratégie clarifiait plusieurs aspects dans le commerce électronique et donnait des futures voies au cadre législatif.11

Sources :
Gouvernement du Canada, The Canadian Electronic Commerce Strategy, 22 septembre 1998, document disponible sur Internet à l'adresse http://www.ecom.ic.gc.ca/francais/ecom_fr.pdf
Industrie Canada, Stratégie canadienne sur le commerce électronique, document disponible sur Internet à l'adresse suivante http://www.ecom.ic.gc.ca/francais/60.html
The Boston Consulting Group, « Report of the Canadian E-Business Opportunities Roundtable, FAST FORWARD : Accelerating Canada's Leadership in the Internet Economy », janvier 2000 disponible sur le WEB a http://e-com.ic.gc.ca/english/documents/roundtable.pdf

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