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Les Différents modes de prestation de services comportent une
dimension organisationnelle et structurelle de l'amélioration du
rendement du gouvernement, en ce qui a trait à l'exécution
des programmes et à la prestation de services aux Canadiens et
aux Canadiennes.
Le choix des DMPS comporte deux volets :
- la mise en place de structures organisationnelles appropriées
au sein des ministères, à l'extérieur des structures
ministérielles traditionnelles ou à l'extérieur
du secteur public, afin d'améliorer le rendement organisationnel;
- l'établissement de liens entre les organisations à
l'échelle du gouvernement, au sein d'autres administrations ou
d'autres secteurs recourant à des partenaires (p. ex., guichets
uniques, partage des locaux ou regroupements des services aux citoyens)
pour que les services soient plus intégrés et davantage
axés sur les citoyens.
Le gouvernement examine continuellement ses programmes et ses services
afin de repérer les possibilités d'améliorer de façon
novatrice les services aux Canadiens et aux Canadiennes. Les quatre engagements
suivants comportent, d'une part, un encouragement à recourir à
des modes organisationnels novateurs pour la prestation des services et,
d'autre part, des contraintes et de mesures visant à assurer que
ces arrangements sont dans l'intérêt du public et contribuent
à la bonne gouvernance :
- l'accent sur les citoyens;
- les valeurs de la fonction publique;
- une gestion axée sur les résultats;
- des dépenses judicieuses.
La portée de la DMPS inclut présentement (sans y être
limitée) les modes suivants :
Une nouvelle Politique
sur la diversification des modes de prestation des services est entrée
en vigueur le 1er avril 2002. Elle fournit un cadre de gestion et de reddition
de comptes pour l'élaboration de nouvelles initiatives fédérales
de DMPS.
Pour de plus ample renseignements et une orientation quant à la
politique visitez la Boîte à outils
de DMPS.
De façon générale, la mise en oeuvre de la nouvelle
politique et la prestation de conseils en matière de DMPS revient
à l'équipe de diversification des modes de prestation des
services, Secteur
des stratégies de gestion et de dépenses, Secrétariat
du Conseil du Trésor du Canada. L'équipe de DMPS fournit
aux ministères et organismes des conseils spécialisés
ainsi qu'une orientation stratégique et opérationnelle ayant
trait à l'élaboration de mécanismes organisationnels
novateurs dans le but d'améliorer les résultats obtenus
au chapitre de la prestation des programmes et services destinés
au Canadiens.
Les membres de l'équipe
de DMPS sont disponibles pour consultation sur n'importe quelle initiative.
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