Aide

La page d’aide est destinée à faciliter la navigation dans le site du BVG.

• Carte du site
• Recherche
• Accès
• Formats de documents
• Soutien technique
• Avis importants
• Actualité du contenu

Vos commentaires et vos suggestions au sujet de ce site seront toujours bien accueillis.

Carte du site

Le carte du site donne un bref aperçu du contenu du site et de sa présentation.

Recherche

L’engin de recherche permet d’avoir accès rapidement à l’information voulue à partir de mots clés ou de phrases en français ou en anglais. Nous rappelons à l’utilisateur que cet outil effectue une recherche uniquement dans la section des rapports et non dans l’ensemble du site.

Accès

Nous avons fait le maximum pour assurer l’accessibilité de ce site. Toutefois, certaines pages ou certains services peuvent être inaccessibles à certains visiteurs. Pour ces cas particuliers, nous vous donnons les coordonnées d’une personne qui pourra vous aider.

Touches d’accès

Les utilisateurs qui ont recours à des lecteurs écran peuvent aller directement à la barre de navigation au haut de la page en sélectionnant les touches « Accès ou Alt » et « M » et ensuite « Entrer ». Il est alors possible de passer d’un élément du menu à un autre à l’aide de la touche de tabulation (« Tab ») (p. ex., pressez une fois pour la touche de sélection de la langue, deux fois pour vous rendre au bouton « Comment nous joindre »).

Vous pouvez passer la barre de navigation au haut de la page et vous rendre directement au menu de navigation latéral en sélectionnant les touches « Accès ou Alt » et « 1 » et ensuite « Entrer ». Vous pouvez, par la suite, aller d’un élément du menu à un autre à l’aide de la touche de tabulation.

Vous pouvez passer la barre de navigation en haut de la page et la barre de navigation latérale et vous rendre directement au contenu de la page en sélectionnant les touches « Accès ou Alt » et « 2 » et ensuite « Entrer ».

Conversion d’un document PDF en HTML

Les personnes ayant une déficience visuelle peuvent choisir de convertir le format Adobe Acrobat en HTML. Ce service est offert au site Web Access Adobe. Les outils permettent de convertir les documents PDF d’Adobe en fichiers HTML qui peuvent par la suite être lus à l’aide de programmes courants de lecture à l’écran.

Formats de documents

La plupart des documents du présent site sont disponibles en format HTML. Toutefois, certains documents sont des versions électroniques en format PDF initialement destinés à l’impression. Les graphiques, la typographie et la mise en pages sont quasi identiques aux versions imprimées. On peut visionner les fichiers PDF se trouvant sur ce site ou les imprimer en différé à l’aide du lecteur Acrobat. Si vous ne disposez pas de cette application, vous pouvez la télécharger sans frais à partir du site Internet d’Adobe. Le site contient les instructions vous permettant de configurer votre navigateur pour le rendre compatible avec le lecteur Acrobat. Le site présente également des conseils et de l’information à jour.

Soutien technique

Si vous avez besoin d’aide pendant que vous naviguez dans le site du BVG, veuillez communiquer avec notre webmestre.

Actualité du contenu

La date de mise à jour, qui apparaît au bas de chaque page, est la date à laquelle l’information a été affichée initialement sur le site Web ou révisée pour la dernière fois. Cette date ne correspond pas nécessairement à la date de publication sur papier de cette information. Le document renferme normalement la date à laquelle son contenu a été créé.