Visualisation et mise à jour des renseignements personnels

Ce service offert en ligne vous permet de visualiser et de modifier votre adresse, votre numéro de téléphone et la destination de votre paiement relativement au Régime de pensions du Canada (RPC) et à la Sécurité de la vieillesse (SV). Lorsque vous déménagez, n'oubliez pas également d'aviser l'Agence du revenu du Canada du changement en ligne à http://www.cra-arc.gc.ca/nouvelleadresse.

Service Canada offre également le service Feuillets de renseignements fiscaux en ligne qui vous permet de visualiser et d'imprimer vos feuillets de renseignements fiscaux du Régime de pensions du Canada et de la Sécurité de la vieillesse (T4 et NR4). À compter du 1^er février 2006, vous aurez accès à vos feuillets de renseignements fiscaux de 2003, 2004 et 2005. Visualisez maintenant vos feuillets de renseignements fiscaux!

Pour utiliser le service Visualisation et mise à jour des renseignements personnels, vous devez :

• habiter au Canada;
• recevoir un paiement au titre de la SV ou du RPC;
• utiliser un ordinateur qui répond à nos exigences informatiques minimum;
• fournir votre numéro d'assurance sociale, votre prénom, votre nom de famille, votre date de naissance et le nom de jeune fille de votre mère à sa naissance; et
• posséder un code d'accès personnel. Votre Code d'accès personnel est nécessaire pour entrer en communication avec ce service.

Veuillez noter : Vous devez fournir votre Code d'accès personnel chaque fois que vous ouvrez une session. De plus, il est uniquement nécessaire pour accéder les services en ligne. Ne l'incluez pas dans vos communications avec le ministère.

Avertissement sur la sécurité : Si vous utilisez ce service sur un ordinateur partagé dans un lieu public (c.-à-d. guichet public ou bibliothèque), veuillez vous assurer que vous ne laissez pas l'ordinateur sans surveillance lorsque vous accédez à ce service. Avant de quitter l'ordinateur, il est important de mettre fin à la session. Ces précautions assureront qu'aucune autre personne n'accèdera à aucun renseignement personnel que vous avez entré.

Exceptions

• Si vous recevez des prestations de la SV ou du RPC à l'extérieur du Canada, ou si ces prestations sont déposées dans votre compte bancaire tenu à l'extérieur du pays, vous pouvez consulter vos renseignements personnels mais vous ne pouvez pas les modifier en ligne à l'heure actuelle. Si vous désirez apporter des modifications, veuillez communiquer avec nous.
• Si vous recevez des prestations d'enfant et avez entre 18 et 25 ans, il se peut que vous ne puissiez accéder à ce service en ligne en raison des restrictions du système. Si vous désirez apporter des modifications, veuillez communiquer avec nous.
• Si vous nous avez indiqué qu'un curateur, un tuteur ou un autre représentant successoral s'occupe de vos finances, vous ne pouvez pas utiliser ce service pour l'instant et il en va de même pour le représentant successoral. Cependant, si vous avez autorisé une autre personne à assumer la procuration en votre nom, vous pourrez utiliser ce service mais la personne chargée de la procuration n’y aura pas accès pour l’instant.
• Si vous touchez des prestations de la Régie des rentes du Québec, veuillez communiquer avec la Régie des rentes du Québec  pour obtenir de plus amples renseignements.