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Recherche et relations universitaires

Publications par secteur d'activité

Rapports des groupes de travail des sous-ministres

(en format électronique seulement)

Commencée en 1996, cette collection de publications examine des questions liées aux valeurs et à l’éthique, à la prestation des services, aux services généraux, à la politique horizontale et à la capacité d’élaboration des politiques.

De l'étude à l'action
Résumé [.pdf]
Renforcement des services d'élaboration des politiques [.pdf]
Questions horizontales [.pdf]
Gestion des services généraux [.pdf]
Outil de planification permettant de réfléchir sur l'avenir de la fonction publique [.pdf]
disponible sur le site web seulement
Modèles de prestation de services

Volume I - Document de réflexion [.pdf]

Volume II - Vers des services centrés sur les citoyens - Étude de cas [.pdf]

Ce volume en sous-parties :

Volume III- Scénarios [.pdf]

Ce volume en sous-parties :

L'examen des questions clés

Partie 1 - La responsabilité ministérielle [.pdf]
Partie 2 - Perceptions de la prestation des services gouvernementaux [.pdf]

Part 2 segmentée :
Volume 4.2 - Partie I [.pdf]
Volume 4.2 - Partie II [.pdf]
Volume 4.2 - Partie III [.pdf]
Volume 4.2 - Partie IV [.pdf]

Partie 3 - Examen et analyse des changements récemment effectués dans la prestation des services gouvernementaux [.pdf]

Partie 3 segmentée :
Volume 4.3 - Partie I [.pdf]
Volume 4.3 - Partie II [.pdf]
Volume 4.3 - Part III [.pdf]

Partie 4 - Introduire les réformes et les appliquer : régler les contradictions [.pdf]
disponible sur le site web seulement
Valeurs et éthique dans la fonction publique
Résumé [.pdf]
Document complet [.pdf]
Guide de discussion sur le rapport de solides assises [.pdf]
disponible sur le site web seulement

Pour obtenir de plus amples renseignements ou des exemplaires d'ouvrages publiés antérieurement par le CCG, veuillez communiquer avec le Groupe de la recherche et des relations universitaires de l'École à publications@csps-efpc.gc.ca ou (613) 943-8370.

 
 
Mise à jour : 2006 - 05 - 24
 
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