Agence de la consommation en matière financière du Canada - Financial Consumer Agency of Canada

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 Pour les consommateurs

 Centre de ressources: Cartes de débit


Utilisation des cartes de débit

Pour plus de renseignements concernant ...
  • se protéger contre la fraude par carte de débit;
  • le Code de pratique canadien des services de cartes de débit
... visitez le site Web d'Industrie Canada pour accéder, "Utilisation des cartes de débit et des NIPs par les consommateurs".

Si vous éprouvez des difficultés à obtenir des renseignements sur le processus de traitement des plaintes de votre institution financière ou si vous croyez que votre institution financière n'a pas respecté le Code de pratique canadien des services de cartes de débit, communiquez avec notre Centre de communications avec les consommateurs.

Association Interac
Organisme responsable du service de retrait en mode partagé Interac® dans les guichets automatiques et du service de Paiement direct Interac, le service national de débit. Fournit des renseignements et des statistiques sur l'utilisation des cartes de débit. Visitez le site www.interac.org.

Code de pratique Canadien des services de cartes de débit
Pratiques et responsabilités du secteur et des consommateurs, dont l'objet est de protéger les consommateurs de services de carte de débit au Canada.
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Dernière mise à jour: 2005-06-06
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