Agence de la consommation en matière financière du Canada - Financial Consumer Agency of Canada

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Informez-vous sur vos droits Codes de conduite volontaires Rôle et mandat de l'ACFC




À titre de consommateur de services financiers, vous avez la responsabilité de vous assurer que vous faites la meilleure affaire possible. Mais saviez-vous également…
  • qu'un grand nombre d'institutions financières ont adopté des codes de conduite volontaires afin de protéger vos intérêts? Pour en savoir plus
  • que l'ACFC surveille les institutions financières et l'application d'un grand nombre des lois fédérales qui vous protègent dans vos rapports avec elles? Pour en savoir plus


Le cadre qui assure la protection des consommateurs dans le secteur des services financiers est l'un des plus solides de toutes les industries canadiennes. Les institutions financières sont assujetties à des lois, des règlements et des codes de conduite volontaires qui stipulent leurs obligations afin de protéger les intérêts des consommateurs.
ACFC/FCAC Sans frais 1 866 461-ACFC (2232) Protéger les consommateurs / Informer les Canadiens
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Dernière mise à jour: 2003-05-29
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