Mandat et rôle

Protection des renseignements personnels et confidentialité

Normes de service

propos du SCAD



À propos du SCAD

Le Service de conciliation en assurance de dommages (SCAD) a pour mission de faciliter la résolution des conflits entre consommateurs et sociétés d'assurance de dommages. En cas de différend, ses médiateurs et ses représentants des services aux consommateurs, qui sont des professionnels, aident les parties à trouver une solution mutuellement satisfaisante, dans une atmosphère d'équité, d'indépendance et d'impartialité.

Les services du SCAD ne visent que les sociétés d'assurance habitation, automobile et commerciale.