Agence de la consommation en matière financière du Canada - Financial Consumer Agency of Canada

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 Pour les consommateurs

 Centre de ressources: Banques


Association des banquiers canadiens (ABC)
L'ABC est une association nationale représentant les banques du Canada. Elle établit des statistiques sur le secteur bancaire et fournit de l'information aux consommateurs et aux petites entreprises. Visitez le site Web www.cba.ca ou composez le 1 800 263-0231.

Banques canadiennes
Liste des banques canadiennes.
Association des banquiers canadiens

Banques étrangères
Liste des banques étrangères actives au Canada.
Association des banquiers canadiens

Bureau du surintendant des institutions financières (BSIF)
Le BSIF est le principal organisme de réglementation des institutions financières fédérales et des régimes de retraite constitués sous le régime d'une loi fédérale. Visitez le site Web www.osfi-bsif.gc.ca ou composez le 1 800 385-8647.

Centre du Réseau de conciliation du secteur financier (CRCSF)
Le Centre du Réseau de conciliation du secteur financier (CRCSF)constitue pour les consommateurs canadiens de services financiers un point d'accès unique à des services de traitement des plaintes fiables, indépendants, impartiaux et efficaces dans les secteurs bancaire, des assurances de personnes, des assurances IARD, des valeurs mobilières et des fonds mutuels. Pour plus d'information, visitez le site du CRCSF

Institut des banquiers canadiens (IBC)
Institut offrant des cours, des programmes et des séminaires sur les services financiers et bancaires. Visitez le site Web www.icb.org ou composez le 1 800 361-7339.
Institut des banquiers canadiens

Les banques du Canada — Document d'information
Document d'information sur le secteur bancaire, l'accent étant mis sur le contexte réglementaire. Ministère des Finances

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L’Ombudsman des services bancaires et d’investissement (OSBI)
L’Ombudsman des services bancaires et d’investissement (OSBI) est un organisme indépendant qui effectue des enquêtes sur les plaintes déposées par des clients contre des fournisseurs de services financiers, dont des banques et d’autres institutions de dépôt, des maisons de courtage, des courtiers en épargne collective et des sociétés de fonds communs de placement. Visitez le site Web www.obsi.ca ou composez le 1 888 451-4519.

Société d'assurance-dépôts du Canada
Société d'État fédérale créée afin de protéger les dépôts en cas de faillite d'une institution financière membre.

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ACFC/FCAC Sans frais 1 866 461-ACFC (2232) Protéger les consommateurs / Informer les Canadiens
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Dernière mise à jour: 2005-12-20
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