L'Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) est un nouvel organisme.
Il a été mis sur pied dans le but de protéger les consommateurs de services financiers et de les aider
à accroître leurs connaissances dans ce domaine.
Nous renseignons les consommateurs et encadrons les institutions financières afin
de nous assurer qu'elles appliquent les mesures fédérales
en matière de protection des consommateurs.
Nouveautés
L’ACFC
lance un guide sur les cartes prépayées.
Ce livret explique comment les cartes de paiement prépayées MasterCard
et Visa fonctionnent et combien elles coûtent. Il contient également
des conseils judicieux en ce qui a trait à l’achat et à l’utilisation
de cartes prépayées. Les cartes prépayées vient
s’ajouter à notre trousse d’information Les cartes
de crédit : à vous de choisir et notre outil interactif.
Rapport annuel 2005 - 2006
Mise à jour du Guide du coût des services bancaires maintenant disponible
Avis : Les courriels qui ont été envoyés à l'ACFC du 16 juin 2006
au 25 juillet 2006 via notre page Web en sélectionnant l'option «
Contactez-nous » et en cliquant sur « Renseignements
généraux » n'ont pas été reçus en raison de difficultés
techniques. Puisque le problème est maintenant résolu, nous invitons ceux qui nous ont
déjà fait parvenir un courriel au cours de cette période (en utilisant ce mode de
communication) à nous contacter à nouveau.
Cliquez ici pour plus d'information.
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Mise en garde contre les courriels et les appels téléphoniques frauduleux
Pourquoi la capacité financière est-elle importante?
(PDF 1,479 ko - 45 pages).
Rapport issu du symposium national Les Canadiens et l'argent, tenue en juin dernier et organisée par l'Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) et l'organisme Social and Enterprise Development Innovations (SEDI) ainsi que par le Projet de recherche sur les politiques (PRP) du gouvernement du Canada.
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