2. Quelles sont vos heures d'ouverture?
Le CIMME est ouvert de 8 h 30 à 16 h 30 du lundi au vendredi, sauf les jours fériés.
3. Qui peut emprunter des documents au CIMME?
Les employés de Ressources naturelles Canada. Le service de prêt entre bibliothèques est également offert.
4. Comment dois-je m'y prendre pour emprunter des documents?
À l'occasion de votre première visite, présentez votre carte d'identité au comptoir du prêt afin de vous inscrire.
5. Quelle est la durée du prêt?
Les clients internes peuvent emprunter les monographies pour trois semaines. Ils ont ensuite
la possibilité de renouveler le prêt deux fois, pour des périodes de deux semaines, à condition que
les documents ne soit pas réservés par un autre client interne dans l'intervalle. En ce qui concerne
les périodiques, la période initiale d'emprunt est d'une semaine, et l'emprunt peut être renouvelé
deux fois, pour des périodes d'une semaine. Les numéros courants des périodiques doivent être consultés
sur place.
Les clients de l'extérieur de la RCN peuvent emprunter les monographies pour quatre semaines. Ils ont
ensuite la possibilité de renouveler le prêt deux fois, pour des périodes de deux semaines, à condition
que les documents ne soient pas réservés par un autre client interne dans l'intervalle.
6. Quels sont les frais de retard?
Il n'y en a aucun.
7. Que se passe-t-il lorsque le CIMME n'a pas les documents dont j'ai besoin?
Les employés de SE et SMM doivent communiquer avec leur représentant pour les prêts entre bibliothèques, qui tentera d'obtenir les documents ailleurs.
8. Que se passe-t-il si je ne sais pas comment me servir de votre catalogue?
Veuillez vous présenter au CIMME. Il y a toujours quelqu'un de disponible pour vous aider.
9. Est-il possible de faire des photocopies?
Un photocopieur est à votre disposition à chaque bibliothèque.
10. Pouvez-vous effectuer des recherches en ligne?
Oui. Les clients internes peuvent consulter nos
Bases de données à
partir de leur poste de travail. Pour avoir une formation ou demander un recherche, veuillez
communiquer avec votre représentant de la bibliothèque. En ce qui a trait aux autres bases de données, veuillez vous adresser au comptoir de renseignements. Les clients de l'extérieur ne sont pas autorisés à effectuer des recherches en ligne.
11. Comment puis-je communiquer avec vous?
Contactez-nous
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