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Profils de carrière
> Professionels et administratifs > Services administratifs
- Postes professionels
et administratifs
- Services
administratifs
Norme d'évaluation minimale:
Un diplôme d'études secondaires ou les alternatives
approuvées par la CFP. NOTE: Lorsque la qualité études
requise pour le poste à combler est un diplôme d'études
secondaires ou les alternatives approuvées par la CFP, on
doit exiger de l'expérience et(ou) de la formation acceptable
dans un domaine lié aux postes du groupe.
Adjoint
administratif - Géneraliste
Adjoint administratif - Les généralistes de RNCan peuvent
être tenus d'assumer les tâches suivantes :
- Fournir un soutien
ainsi que des services et des conseils administratifs dans les domaines
suivants : ressources humaines, finances, gestion du matériel,
gestion des installations, gestion du parc automobile, gestion de l'information,
technologie de l'information, sûreté et santé et
sécurité
- Analyser les demandes
de services; mettre en application les règles des organismes
centraux et les procédures ministérielles, et formuler
des plans d'action
- Déterminer
des sources d'information; effectuer des recherches dans des documents
de référence; entreprendre des analyses préliminaires
de certaines questions, et rédiger la correspondance ou les éléments
d'information
- Conseiller les
clients sur les mécanismes, les formalités et les besoins;
et coordonner le traitement des besoins en s'adressant aux fournisseurs
de services de la fonction publique ou du secteur privé
- Explorer et coordonner
la mise en oeuvre des versions nouvelles ou modifiées des politiques,
des programmes, des formalités, des lignes directrices et des
systèmes de gestion de l'information; surveiller le contrôle
et l'évaluation de l'efficacité des programmes et des
services offerts
- Se tenir au courant
des questions, tendances et stratégies, les prévoir et
en discuter; négocier des accords de prestation de programmes
et de services communs; prévoir et déterminer les besoins;
formuler et recommander des stratégies et des plans d'action;
donner des conseils pour résoudre les problèmes, ainsi
que pour formuler, choisir, mettre en oeuvre et gérer des stratégies;
négocier des niveaux de service.
- Participer à
des groupes de travail chargés d'assurer les services administratifs,
d'organiser des événements spéciaux et d'y participer
- Coordonner les
emplois du temps des cadres supérieurs et diriger le flux d'informations
à l'arrivée et au départ de l'unité
- Superviser le travail
des employés
- Un gestionnaire
ou un directeur occupant ce poste peut être tenu d'assumer les
tâches suivantes :
- Élaborer
des plans d'affaires stratégiques et opérationnels, des
analyses de rentabilité; élaborer et donner des exposés
- Élaborer
et coordonner la mise en oeuvre des politiques, des procédures,
des lignes directrices, des programmes et des systèmes de gestion
de l'information; surveiller le contrôle et l'évaluation
de l'efficacité des programmes et des services
- Conceptualiser
et gérer la prestation des programmes et des services offerts
par les unités organisationnelles ou les équipes de projet;
planifier, élaborer et mettre en oeuvre des cadres de surveillance
et de prestation des services administratifs; élaborer des plans
stratégiques, des plans ministériels et des plans d'activités.
- Représenter
le Ministère et consulter des organismes externes sur des questions
et des initiatives stratégiques et ministérielles; négocier
des accords avec des organismes externes pour la prestation de services
et de programmes conjoints.
Agent
de planification
Les agents de planification de RNCan sont tenus d'assumer les tâches
suivantes :
- Planifier, élaborer,
gérer et exécuter des programmes, des systèmes,
des mécanismes et des initiatives concernant la planification
et le compte rendu des activités
- Fournir des conseils
sur la planification et le compte rendu des activités, sur les
tendances et sur les orientations stratégiques; promouvoir des
stratégies et la prestation de services
- Explorer, analyser
et reconnaître les secteurs exigeant des versions nouvelles ou
modifiées des politiques, des lignes directrices, des programmes,
des mécanismes et des systèmes de gestion de l'information
- Apporter participation à des groupes de travail et à des comités, à
des gestionnaires et à des collègues chargés d'analyser
et d'élaborer des stratégies et des initiatives, et mettre
des connaissances expertes à leur service
- Élaborer
des plans et des dossiers d'affaires et d'opérations; préparer,
dans tous les détails, des analyses, des notes d'information,
des rapports et des exposés
- Élaborer
et recommander des stratégies et des plans d'action; donner des
conseils sur la résolution des problèmes, ainsi que sur
l'élaboration, la sélection, la mise en oeuvre et la gestion
des stratégies
- Consulter les organismes
centraux et d'autres ministères pour clarifier l'intention et
l'application de politiques et de procédures; discuter de questions,
de tendances et de stratégies en matière de rapports
- Diriger, gérer
– ou y participer comme responsable – des groupes de travail
ou des équipes de projet chargés de l'élaboration
et de la mise en oeuvre des initiatives, des politiques et des programmes
ministériels; contrôler et évaluer l'efficacité
des programmes, des services et des initiatives, et contribuer à
l'élaboration de politiques et des orientations stratégiques
ministérielles
- Planifier et gérer
le budget; négocier les accords, les résultats et les
délais; gérer le travail de l'unité
- Un gestionnaire
occupant ce poste peut être tenu d'assumer les tâches suivantes
:
- Conceptualiser,
diriger et gérer l'élaboration et la mise en oeuvre des
systèmes, des mécanismes et des procédures de rapports
de gestion
- Assurer une orientation
et une direction pour la gestion et la mise en oeuvre globales de systèmes
de rapports de responsabilisation et de pratiques de gestion; diriger,
ou participer à l'élaboration et à la mise en oeuvre
d'initiatives, de politiques et de programmes ministériels; contrôler
et évaluer l'efficacité des programmes, des services et
des initiatives
- Faire des exposés
sur des questions stratégiques; participer en tant que membre
aux comités de gestion; agir à titre de conseiller principal
auprès des cadres supérieurs du Ministère; assurer
une orientation et une direction stratégiques.
Vérificateur
et Évaluateur
Les vérificateurs et les évaluateurs de RNCan peuvent être
tenus d'assumer les tâches suivantes :
- Mener les portions
des vérifications et des examens du Ministère qui lui
sont confiées et portant sur l'efficacité des activités
d'exécution des programmes et des opérations internes,
à l'utilisation économique et efficace des ressources
et à la conformité aux lois et aux politiques
- Analyser les dossiers
et les données de vérification et d'examen; rédiger
des rapports des résultats, des conclusions et des recommandations
soumises, rédiger des ébauches des rapports de vérification;
défendre les résultats des vérifications; participer
à des enquêtes spéciales et à des vérifications
judiciaires
- Assurer et diriger
l'élaboration de cadres d'évaluation et de responsabilité
ministériels et interministériels, ainsi que les examens
et les études portant sur les évaluations, et négocier
leur acceptation
- Présenter
des constats et donner des conseils courants sur les programmes, les
systèmes et les opérations du Ministère, la reddition
de comptes, les cadres de gestion ou de contrôle et les politiques
ministérielles; consulter la clientèle afin d'obtenir
l'acceptation des recommandations
- Contribuer à
l'élaboration des normes, des politiques, des procédures
et rapports, des systèmes, des outils et des techniques de vérification
et d'examen d'organismes centraux et au niveau international.
Conseiller
en rémunération
Les conseillers en rémunération de RNCan peuvent être
tenus d'assumer les tâches suivantes :
- Analyser les données
provenant d'un grand éventail de sources afin de déterminer
la rémunération des employés; amorcer des mesures
de paye faisant suite à des nominations, à des mutations,
à des retraites, à des réaménagements des
effectifs et à des ajustements salariaux rétroactifs
- Effectuer des recherches
et des analyses dans des données et des renseignements sur des
questions complexes de rémunération, les options et les
droits des employés afin d'assurer la conformité aux règlements
fédéraux et provinciaux, aux conventions collectives,
aux régimes de retraite et d'assurance, aux directives des organismes
centraux et aux politiques du Ministère
- Entrer, vérifier
et récupérer des renseignements et des données
qui se trouvent dans divers systèmes manuels et informatiques
- Préparer,
organiser et donner des séances de formation et d'information;
diriger des comités intra et interministériels ou participer
à de tels comités pour discuter de questions liées
à la rémunération et aux avantages sociaux, ainsi
que des améliorations des systèmes.
Agent
de sécurité
Les agents de sécurité de RNCan peuvent être tenus
d'assumer les tâches suivantes :
- Analyser les exigences
en matière de sécurité; consulter les gestionnaires
et les employés pour obtenir des renseignements et confirmer
les exigences; coordonner l'apport de données pour inclusion
dans les rapports d'incident et les rapports annuels du Ministère
- Planifier et coordonner
les évaluations et les enquêtes en matière de sécurité
- Consulter la documentation
sur la sécurité du personnel concernant les politiques
et les nouvelles technologies en matière de sécurité,
afin d'évaluer leur incidence sur les programmes existants et
recommander des mesures afin de faciliter l'élaboration et l'introduction
de nouvelles politiques, normes, lignes directrices et technologies
- Offrir des séances
de formation et de sensibilisation à la sécurité;
mener des interviews et faire des comptes rendus sur la sécurité du personnel
- Évaluer,
acheter, installer et entretenir l'équipement de sécurité
spécial – électronique et mécanique.
Conseiller économique en biens immobiliers
Les conseillers économiques en biens immobiliers de RNCan peuvent
être tenus d'assumer les tâches suivantes :
- Élaborer
des plans opérationnels, des analyses de rentabilisation stratégiques,
des politiques et des cadres liés à l'investissement des
biens pour gérer et fournir des programmes et des initiatives
d'investissement, d'acquisition et de disposition des biens immobiliers
- Planifier, diriger
et gérer des études sur l'élaboration des biens
immobiliers
- Analyser des questions,
des tendances, des stratégies et des orientations pour fournir
aux cadres supérieurs des conseils spécialisés
et une orientation stratégique sur les actifs et les investissements
des biens immobiliers
- Se tenir au courant
des tendances et des faits nouveaux touchant les biens immobiliers,
et obtenir des précisions concernant le sens des politiques et
des procédures.
Agent
de la planification et des installations immobilières
Les agents de la planification et des installations immobilières
de RNCan peuvent être tenus d'assumer les tâches suivantes
:
- Dépouiller
et analyser la documentation concernant la gestion des biens immobiliers
et des installations et recommander des stratégies et des plans
- Prévoir
et déterminer les exigences en matière de planification
et de politique immobilières; mettre en oeuvre les projets d'acquisition
et de disposition de biens immobiliers, et gérer le budget ministériel
des versements tenant lieu d'impôts
- Donner des renseignements
et des conseils sur les politiques, les procédures et les services
de gestion des installations, sur les situations ou questions douteuses;
participer à des comités pour discuter des initiatives
liées à la gestion immobilière; préparer
des analyses, des séances d'information, des rapports et des
exposés
- Un(e) gestionnaire
occupant ce poste peut être tenu(e) de :
- Représenter
l'organisation auprès des clients de l'extérieur;
- Préparer,
négocier et gérer des accords immobiliers, et fournir
des services de gestion immobilière pour les installations du
Ministère, conformément aux principes de gestion des installations;
- Gérer, diriger
et organiser le budget, la charge de travail et les activités
du portefeuille; superviser le personnel et fournir des informations
sur les biens immobiliers à la haute direction.
Agent
de la sécurité professionnelle, de la santé et de
l'environnement
Les agents de la sécurité professionnelle, de la santé
et de l'environnement de RNCan peuvent être tenus d'assumer les
tâches suivantes :
- Analyser les questions
pour donner de l'information et des conseils, et pour faire des recommandations
sur la portée du Règlement canadien sur la sécurité
et la santé au travail adopté en vertu de la Partie II
du Code canadien du travail et au Manuel de l'hygiène et de la
sécurité professionnelles du Conseil du Trésor,
et du Système d'information sur les matières dangereuses
utilisées au travail (SIMDUT) pour assurer la « diligence
raisonnable » en ce qui a trait à la sécurité
et à la santé des employés
- Procéder
à des enquêtes et à des inspections sur la sécurité
et sur la santé au travail; consigner et surveiller les cas d'accidents
sur les lieux de travail; aider et guider les employés sur la
procédure à suivre pour signaler les accidents et réclamer
une indemnisation
- Planifier, coordonner
et donner des séances de sensibilisation, des cours de formation
et des ateliers consacrés à la bonne gestion de l'environnement
et à la SST (santé et sécurité au travail)
- Analyser les changements
qui s'imposent pour réduire ou prévenir les risques ou
les accidents en milieu de travail et faire des recommandations à
ce sujet; rédiger des versions nouvelles ou modifiées
des politiques, lignes directrices et manuels de procédures
- Tenir à
jour les dossiers de programme et la base de données centrale;
compiler, analyser et synthétiser les informations statistiques;
préparer des rapports
- Participer comme
membre aux travaux d'une organisation des secours de l'immeuble (OSI);
surveiller le fonctionnement des Comités conjoints de santé
et sécurité au travail (CCSST); servir de point de contact
au Groupe de travail interministériel sur les préparatifs
d'urgence.
Agent
d'administration des services à la haute direction
Les agents d'administration des services à la haute direction de
RNCan peuvent être tenus d'assumer les tâches suivantes :
- Faciliter le repérage,
la préparation, l'approbation et la diffusion de la correspondance
de la haute direction et des documents du Ministère
- Appliquer les procédures
ministérielles ou choisir les plans d'action appropriés
pour traiter le courrier d'arrivée; consulter d'autres ministères
pour coordonner la présentation d'informations aux fins des réponses
communes
- Déterminer
les sources d'information, rechercher la documentation; effectuer des
analyses préliminaires des questions; rédiger les réponses
à la correspondance courante, préparer des rapports et
des présentations
- Réviser
des documents pour l'information ou la signature du Ministre ou du sous-ministre
- Coordonner la compilation
des cahiers d'information et la distribution de documents pour les réunions
hebdomadaires du Comité de gestion du Ministère (CGM);
donner de l'information et des conseils sur les processus, les procédures
et les exigences.
Rédacteur/réviseur
(Correspondance de la haute direction)
Les rédacteurs/réviseurs (Correspondance de la haute direction)
de RNCan peuvent être tenus d'assumer les tâches suivantes
:
- Analyser la correspondance
reçue pour déterminer les mesures à prendre
- Contrôler
le contenu de la correspondance reçue; rédiger les réponses
courantes ou spéciales aux fins de leur approbation par le Ministère
et le Ministre
- Effectuer la correction
d'épreuves et la révision des projets de réponse;
vérifier les réponses pour s'assurer qu'elles sont pertinentes
par rapport aux questions posées et qu'elles couvrent les sujets
faisant l'objet des demandes de renseignements
- Rédiger
des lettres de réponse au nom des SMA, du sous-ministre et du
Ministre
- Contrôler
l'état de la correspondance de la haute direction afin de s'assurer
qu'elle est préparée, révisée, approuvée
et distribuée dans le respect des procédures, des lignes
directrices et des délais établis
- Analyser le contenu
et le ton de la correspondance ministérielle reçue; préparer
des rapports sur les principales tendances, les questions nouvelles
et les questions délicates ou des dossiers susceptibles de devenir
urgents.
Agent
des Affaires parlementaires
Les agents des Affaires parlementaires (Services à la haute direction)
de RNCan peuvent être tenus d'assumer les tâches suivantes
:
- Préparer
le Ministre en vue de la période des questions quotidienne; coordonner
la préparation des documents d'information pour les comparutions
du Ministre devant les comités parlementaires; fournir de l'information
et des conseils en vue de faciliter l'adoption de mesures législatives
particulières
- Surveiller les
activités des comités parlementaires, de la Chambre des
communes, du Sénat et de la presse écrite et parlée
afin de déterminer les points d'intérêt ou de préoccupation
pour le Ministère; suivre les progrès des lois présentées
par le Ministère; assurer le suivi des questions soulevées
antérieurement
- Assister aux réunions
des comités pour recueillir de l'information afin de tenir le
personnel et la direction du Ministère informés des questions
qui auront une incidence sur le Ministère
- Coordonner le dépôt
de documents aux Communes et au Sénat, ainsi que les réponses
aux questions écrites, aux pétitions et aux motions portant
production de documents.
- Le cadre supérieur
occupant ce poste peut être tenu d'assumer les tâches suivantes
:
- Agir à titre
d'agent de coordination, pour les affaires parlementaires du Ministère,
auprès des représentants d'organismes externes
- Préparer
et présenter des exposés et des séances d'information
sur des questions et des stratégies parlementaires
- Rédiger
des rapports sur l'état des questions législatives; exercer
un contrôle rédactionnel à l'égard de l'élaboration
des documents d'information et de référence pour les parlementaires.
Analyste
des affaires du Cabinet (Services à la haute direction)
Les analystes des affaires du Cabinet (Services à la haute direction)
de RNCan peuvent être tenus d'assumer les tâches suivantes
:
- Analyser et évaluer
un vaste éventail d'informations pour déterminer l'orientation
et les priorités du gouvernement et lier cette information aux
affaires du Cabinet dans l'ensemble du gouvernement; déterminer
les sujets de préoccupation au sein du portefeuille des ressources
naturelles
- Analyser et évaluer
les présentations au Cabinet d'autres ministères; déterminer
l'incidence des recommandations et des décisions sur les questions
ministérielles et le portefeuille de RNCan; dispenser des analyses
et des conseils stratégiques au cabinet du Ministre et aux cadres
supérieurs
- Planifier et organiser
l'ordonnancement des présentations de propositions de RNCan au
Cabinet avec le Bureau du Conseil privé (BCP); dispenser conseils
et orientation sur le contenu, le style et la justification des recommandations
et présentations ministérielles
- Diriger des équipes
de projet et des groupes de travail; et présider des comités
chargés d'examiner et d'élaborer des présentations
complexes au Cabinet; présenter la position du Ministre et du
Ministère.
Adjoint
préposé à la propriété intellectuelle
Les adjoints préposés à la propriété
intellectuelle de RNCan peuvent être tenus d'assumer les tâches
suivantes :
- Structurer et contrôler
la circulation de documents de propriété intellectuelle
(PI); suivre l'état de différentes ententes de transfert
de technologie, de demandes ou de dossiers concernant des marques de
commerce, de divulgations d'invention et de paiements de redevances;
analyser, vérifier et classifier l'information des dossiers et
l'entrer dans le système de gestion de l'information sur la propriété intellectuelle
- Administrer les
protocoles d'entente et d'autres accords généraux; répondre
aux demandes de renseignements sur ces protocoles; fournir des informations
pour la mise au point de lignes directrices et de politiques sur les
PE
- Contrôler
la conformité aux obligations contractuelles des licences, et
assurer le suivi avec les parties en cause pour résoudre les
situations de non-conformité
- Préparer
et transmettre des permis de droits d'auteur; consulter d'autres spécialistes
pour obtenir des conseils, et aider à résoudre les situations
problématiques découlant du processus de protection des
brevets
- Contrôler
et prévoir les dépenses relatives à la protection
des brevets; traiter les paiements de redevances; donner des conseils
sur les engagements et les activités financières liés
aux contrats de service
- Contribuer à
l'élaboration de plans et de politiques liés aux procédures
ministérielles d'accès à l'information et de protection
des renseignements personnels
- Donner des séances
d'information et présenter des exposés sur les politiques,
les procédures et les lignes directrices régissant la
protection et l'exploitation de la propriété intellectuelle.
Agent
de projet des services d'informatique
Les agents de projet des services d'information de RNCan peuvent être
tenus d'assumer les tâches suivantes :
- Planifier, élaborer,
gérer et exécuter des programmes, des initiatives et des
services ministériels de gestion de l'information
- Tenir un inventaire
ministériel central des fonds de renseignements ministériels
qui continuent de refléter fidèlement la situation aux
fins de la consultation dans le Ministère; coordonner la prestation
d'une installation d'entreposage à l'extérieur aux fins
des dossiers d'information semi-actifs ou inactifs
- Formuler, préparer
et diffuser des politiques, des lignes directrices, des normes et des
procédures de gestion de l'information, y compris les publications
sur Internet/Intranet, ainsi que la conception et l'organisation des
systèmes de gestion de l'information
- Examiner, analyser
et évaluer des pratiques et des technologies de gestion de l'information,
afin d'élaborer de nouvelles stratégies et des politiques,
d'établir et de promouvoir des pratiques de gestion de l'information
dans le Ministère
- Fournir des conseils
avisés et une orientation relativement aux pratiques et aux technologies,
aux politiques de gestion de l'information, aux exigences législatives,
ainsi qu'aux questions et tendances liées aux programmes
- Élaborer
des documents de formation et d'éducation pour favoriser la sensibilisation,
la compréhension et le respect des politiques, des pratique et
des normes.
Adjoint
de direction
Les adjoints de direction de RNCan peuvent être tenus d'assumer
les tâches suivantes :
- Coordonner l'information
et les visiteurs qui viennent au bureau du gestionnaire et qui en sortent;
planifier, mettre en oeuvre et contrôler les systèmes et
les procédures de suivi des documents
- Planifier, organiser
et coordonner les activités quotidiennes du gestionnaire; agir
en son nom au moment d'organiser des rendez-vous et des réunions;
indiquer les intentions du gestionnaire; transmettre les documents et
les messages; organiser et confirmer les réunions et les conférences;
assurer le suivi des points à traiter, et coordonner les préparatifs
de voyage
- Effectuer des analyses
préliminaires des questions à l'étude; choisir
et rassembler l'information nécessaire pour préparer les
rapports et la correspondance, et renseigner le gestionnaire sur l'avancement
des travaux
- Rédiger
la correspondance courante, par exemple les réponses provisoires,
les lettres d'accusés de réception, les lettres d'envoi
et d'autres demandes simples de renseignements et de services
- Conseiller le personnel
sur les procédures administratives et les exigences de traitement
des documents, et contrôler la qualité des produits finals
- Coordonner les
services de bureau pour obtenir des biens et des services
- Surveiller les
dépenses budgétaires pour le bureau du gestionnaire; recommander
une réaffectation de crédits entre les comptes et présenter
des rapports financiers
- Participer à
la planification et à l'organisation de projets et d'activités
pour l'unité
- Guider, conseiller
et appuyer les cadres supérieurs de l'organisation dans les domaines
qui supposent des activités de communication et de coordination
avec les bureaux de la haute direction du Ministère.
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