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Profils de carrière
> Professionels et administratifs > Service d'information
- Postes
professionels et administratifs
- Service
d'information
Norme d'évaluation minimale:
Un grade d'une université reconnue. NOTE: Lors de l'admission
au groupe, un agencement acceptable d'études, de formation
et(ou) d'expérience peut servir d'alternative au grade universitaire,
à la discrétion du ou de la gestionnaire.
Conseiller/spécialiste
en communications
Les conseillers en communications et les spécialistes des communications
de RNCan peuvent devoir :
- conceptualiser,
diriger, gérer et promouvoir l'exécution d'un programme
majeur de communications à grande échelle, planifier,
élaborer et mettre en oeuvre la prestation des services et les
cadres des activités de communication;
- donner
des conseils sur les problèmes, les tendances et les orientations
stratégiques en matière de communication;
- dresser
des plans stratégiques, des plans d'activités et des plans
opérationnels de même que des analyses de rentabilisation;
- consulter
les clients pour préparer et recommander des stratégies
et des plans de communication, conseiller les clients quant à
la résolution des problèmes de communication et à
l'élaboration, à la sélection, à la mise
en oeuvre et à la gestion des stratégies;
- diriger
les équipes de projet participant à l'analyse et à
l'élaboration de stratégies et d'initiatives de communication,
préparer des analyses, des séances d'information et des
rapports, effectuer des présentations, présider des comités
et participer à leurs travaux;
- examiner,
réécrire et/ou corriger des documents scientifiques, techniques
et autres, rédiger des ébauches de produits de communication;
- acquérir
une connaissance critique des questions et de l'environnement public
connexe;
- conclure
et gérer des contrats de prestation de services professionnels;
- élaborer
et fournir des services et des produits de communication, soit rédiger,
corriger, publier, mettre sur Internet et intranet et diffuser l'information;
- surveiller
et analyser l'efficacité des programmes, des services et des
initiatives de communication.
- Un
ou une gestionnaire dans ce domaine peut également devoir:
- cerner
et gérer les problèmes et les initiatives stratégiques
en matière
- e
communication, mettre au point ou aider à mettre au point
des plans et des politiques de communication;
- veiller à ce que les intérêts des clients se reflètent
dans les projets de communication, fournir de l'information et promouvoir
les programmes ministériels;
- solliciter
la collaboration et la participation conjointe à des projets,
établir et négocier des partenariats et des ententes
contractuelles et financières.
Conseiller
en communications ministériels
Les conseillers en communication ministériels de RNCan peuvent
devoir :
- informer
le ou la ministre et son cabinet, le ou la sous-ministre et son cabinet
et les comités des tendances et des problèmes de premier
plan en matière de communication, régler les principaux
problèmes de communication et présenter des exposés
et des séances d'information sur d'autres stratégies et
des approches innovatrices;
- diriger
l'élaboration et la mise en oeuvre de stratégies de communication
en réponse aux crises et aux problèmes délicats
à l'intention du ou de la ministre, du ou de la sous-ministre
et du Ministère, prévoir et analyser les tendances et
les progrès en communication exigeant des stratégies de
communication ministérielles;
- apporter
un leadership, un sens de l'innovation et une orientation à la
fonction de communication du Ministère, élaborer des cadres
et formuler des politiques ministérielles en matière de
communication, dresser des plans stratégiques ministériels
visant à promouvoir les lois et les programmes stratégiques
du gouvernement;
- jouer
le rôle de défenseur et de représentant du Ministère
auprès des organismes externes et des intervenants en ce qui
concerne les questions stratégiques de premier plan en matière
de communication à l'échelle du gouvernement;
- établir
des réseaux pour prévoir et analyser les tendances et
les progrès en communication, négocier les stratégies
appropriées, aborder les questions relatives aux tendances et
régler les problèmes et faciliter la gestion collaborative
des communications;
- diriger
l'élaboration de programmes et de services de communication pour
aider le ou la ministre, le ou la SM de même que leurs employés
et leurs comités lors d'événements publics de grande
envergure, promouvoir les priorités ministérielles et
gouvernementales, coordonner les aspects relatifs aux communications
lorsque le ou la ministre et le ou la SM participent à des événements
publics, s'efforcer d'obtenir le bon profil médiatique pour leurs
activités, mener des consultations publiques et gérer
des équipes de projet multidisciplinaires, entre autres négocier
les ressources associées;
- agir à titre de porte-parole officiel du Ministère et du ou
de la ministre pour les médias en ce qui concerne les questions
délicates, controversées et de premier plan;
- garantir
qu'il est tenu compte des thèmes et des messages de tout le gouvernement
dans les produits et les initiatives de communication.
Conseiller/soutien
au programme des communications et d'Internet
Les conseiller en communications et/ou en soutien des programmes Internet
de RNCan peuvent devoir :
- fournir
un soutien à la prestation de services de communication dans
des domaines comme la rédaction, la correction, l'affichage sur
l'Internet et l'intranet, la diffusion de l'information, les expositions
et les présentations multimédia;
- interpréter
et évaluer les affectations de travail, consulter les clients
pour obtenir et fournir de l'information, discuter des exigences et
les confirmer, rédiger et réviser des documents, participer
à la coordination et à l'élaboration de produits
et d'activités de relations publiques;
- discuter
des affectations et coordonner la résolution des difficultés
et des problèmes relatifs à la prestation des services;
- commander
des produits promotionnels et des services de communication;
- fournir
des services consultatifs sur les questions, les tendances et l'orientation
stratégique en matière de communication, promouvoir l'application
de nouvelles technologies et stratégies de communication et de
nouvelles méthodes de prestation des services;
- participer à des équipes oeuvrant à l'analyse et à
l'élaboration de stratégies et d'initiatives de communication
et de nouvelles technologies, effectuer des recherches et des analyses,
contribuer à l'élaboration et à la surveillance
de stratégies et de plans, aider à préparer des
rapports, des séances d'information et des présentations;
- se
tenir au courant des nouvelles technologies de l'information et méthodes
de publication dans les médias de même que les étudier
et les analyser;
- élaborer
des normes, des politiques, des procédures, des activités
et des systèmes de communication et en coordonner la mise en
oeuvre, surveiller et évaluer l'efficacité des activités
et des services de communication;
- examiner,
réécrire et/ou corriger des documents scientifiques et
techniques et des documents de communication, créer et concevoir
des produits de communication;
- conclure
et gérer des contrats de prestation de services professionnels
afin de mettre au point des produits de communication particuliers.
Conseiller
en matière de publications et d'Internet
Les conseillers en matière de publications et/ou d'Internet de
RNCan peuvent devoir :
- lancer,
planifier, élaborer, évaluer et gérer les activités
et les services de publication scientifique et technique, évaluer
la qualité, la pertinence et la commercialité des publications,
surveiller et évaluer l'efficacité des activités
et des services de publication et de communication;
- donner
des conseils sur les problèmes, les tendances et les exigences
en matière de publication et/ou de communication pour promouvoir
l'application de nouvelles technologies et stratégies de communication
et de nouvelles méthodes de prestation des services auprès
des clients;
- élaborer,
négocier et recommander des stratégies de publication,
de marketing et de diffusion;
- dresser
des plans stratégiques et opérationnels et des plans de
gestion de même que des analyses de rentabilisation;
- établir
et administrer un budget, gérer les activités de génération
de recettes et de recouvrement des coûts d'un programme de publication
non gratuite, négocier les entreprises de publication non gratuites
et de publication conjointe avec les partenaires du secteur privé
et négocier des possibilités et des ententes de financement
coopératif et/ou de travail en nature en ce qui concerne les
entreprises de publication;
- apporter
ou recommander des changements aux documents de communication et superviser
la production de produits de communication;
- superviser
la diffusion et le ciblage des publications et de l'information;
- acquérir
une connaissance critique des problèmes, des pratiques et des
progrès en matière de publication;
- préparer
des analyses, des séances d'information et des rapports complets,
effectuer des présentations, présider des comités
et y participer;
- conclure
et gérer des contrats de prestation de services professionnels.
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