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18 +
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Pourquoi consulter OPCjeunesse ?
Même si le site général de l'Office de la protection du consommateur (OPC)
devient peu à peu votre site de référence en consommation, voici quelques
bonnes raisons de vous arrêter dans OPCjeunesse.
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Vous êtes en période de
transition ?
Vous devez prendre des décisions d’étape ?
Nous avons entrepris de réunir pour vous
des renseignements qui permettent de se faire rapidement une opinion sur
certaines questions, celles que tout jeune se pose un jour ou l’autre.
Par exemple:
« Ai-je intérêt à me procurer une carte de crédit ? Comment vérifier si j’ai déjà un dossier de crédit entaché ? Qu’est-ce que ça suppose de partir vivre en appartement ? Si je décide de m’acheter une voiture d’occasion, qu’est-ce que ça nécessite ? », etc.
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Consultez donc THÈMES D'INTÉRÊT DES 18 +.
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Vous souhaitez profiter des programmes jeunesse ?
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Il existe des événements qui s’adressent plus particulièrement aux
jeunes ou des programmes qui, souvent, sont liés à la réalisation d’un projet.
Il peut s’agir d’un besoin en conseils, d’aide financière, de bonnes adresses,
d’événements au calendrier, etc. Nous sommes à l'affût de ce qui se présente
dans ce domaine.
Consultez
Une foule de ressources.
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La mondialisation et ses conséquences
sur
notre consommation vous amènent
à vous poser des questions ?
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Notre monde change si vite ! La mondialisation offre des
occasions de conscientisation qui, jusqu’à maintenant, n'ont jamais existé à un
point aussi crucial. En plus de traiter la consommation avertie du point de vue
des jeunes, OPCjeunesse ajoute au site de l'Office de la protection du
consommateur (OPC) plusieurs contenus traitant de
consommation solidaire.
Nous aimerions regrouper ici des pistes énergisantes qui aident à
se faire un point de vue personnel. Peut-être même, si vous en manifestez
l’intérêt, nous pourrions créer avec vous une plate-forme de débat constructif.
Consultez Une
planète viable.
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Vous aimeriez nous faire part de vos réactions au sujet du site ?
Vous souhaitez nous transmettre vos points de vue et nous faire connaître vos
réalisations dans le domaine de la consommation ?
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À VOUS LE
MICRO ! vous donne l'occasion de devenir avec nous actionnaires
dans OPCjeunesse : ce que vous allez nous communiquer, nous allons en
faire profiter d'autres jeunes.
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Le site de l’OPC ?
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Cela dit, chaque fois que nous allons repérer, dans le site plus
large de l'OPC, des rubriques d’intérêt pour vous, c’est promis, nous allons y
placer un hyperlien. Tiens, faites le test : allez déjà à la section
Vigie consommation.
Thèmes d’intérêt des 18 +
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Annuler un achat, un contrat : possible ?
Rapporter un article acheté en magasin, mettre fin à son abonnement à un studio de santé... : la Loi sur la protection du consommateur prévoit ce qu’on peut faire dans ces occasions, et ce qu’on ne peut pas faire.
Pour en savoir plus 
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Développement durable
Deux dossiers font un tour de la question, avec des exemples d’actualité et des références :
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Trousse À vous de choisir - pour les consommateurs de 18 à 30 ans
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Achats, automobile, logement, crédit, finances personnelle. Voici une série de cahiers fort intéressants, bien documentés, synthétiques. Ils vous sont offerts par le Bureau de la consommation d’Industrie Canada, qui a consulté le Québec afin que ces outils prennent en considération la réalité d’ici. Vous les consultez à l’écran ou vous les téléchargez pour imprimer.
La trousse
Pour explorer davantage l’un ou l’autre des thèmes, voici d’autres sources, d’autres outils :
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Automobile, moto
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• L’achat d’une automobile ou d’une moto d’occasion chez un commerçant
Vous voulez non seulement faire une bonne affaire, mais aussi vous assurer d’un achat judicieux ? Dans le site de l’OPC :
• Louer une automobile à long terme
Vous souhaitez mûrir votre choix, vérifier si cette formule comporte des pièges ? Dans le site de l’OPC :
Autres préoccupations concernant l’automobile :
• Dossier spécial SECTEUR DE L’AUTOMOBILE
• Dossier Automobile, dans le site RENSEIGNEMENTS POUR LES CONSOMMATEURS
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Savoir avec qui je fais affaire
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Avant de faire un achat ou de vous abonner, par exemple, à un
studio de santé, aimeriez-vous savoir si le commerçant a le permis qu’exige
l’OPC dans certains cas, pour exploiter son entreprise ? Aimeriez-vous savoir
s’il a fait l’objet d’une plainte fondée au cours des deux dernières années ?
Consultez le Profil
du commerçant, dans le site de l’OPC. Le service est aussi accessible
par téléphone, par la poste ou par consultation dans un bureau régional.
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Accéder à mon dossier de crédit
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Faire les meilleurs choix à propos de crédit
Une carte de crédit solidaire ?
Si un jour tu choisissais de te munir d’une carte de crédit, savais-tu que
certaines cartes permettent à leurs clients de s’associer à une cause
humanitaire ? Par exemple, l’établissement bancaire peut verser à
l’ONG bénéficiaire un montant d’argent annuel qui correspond au volume
d’achats des détenteurs de la carte, ou encore au nombre de ses nouveaux
adhérents.
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Partir en appartement |
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Acheter une première voiture
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Coffre à outils te présente aussi quelques guides pertinents en ce qui
concerne les automobiles.
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M’équiper d’un cellulaire
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Acheter par commerce électronique
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Le site de l’OPC offre une section entièrement
consacrée au commerce électronique : conseils de base, sécurité des
mots de passe et des renseignements personnels, pièges à éviter, plaintes et
recours, etc.
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