En el marco de la fusión de Telecom y Cablevisión iniciada durante 2018, la compañía está llevando adelante la integración de sus marcas, productos y servicios. En ese sentido, se inició un proceso de unificación de las marcas de su servicio de acceso a internet. Este cambio, nos permitirá ofrecerte, en el corto plazo, servicios de televisión con una propuesta de contenidos de calidad. Además, esta unificación nos permitirá brindarte una atención comercial y de post venta integrada que potenciará tu experiencia. Ahora contas con el respaldo de la marca líder en los servicios de Internet, Televisión y Telefonía.

A partir de ahora tu servicio Arnet se llamará Fibertel Lite. Fibertel Lite es el servicio Fibertel para usos cotidianos de internet. Si poseías el servicio Arnet sobre fibra óptica el mismo pasará a ser Fibertel.

Los servicios que tenías contratados bajo la marca ARNET se mantienen sin cambios en sus condiciones comerciales como así también todos los beneficios que hoy ya te brindamos.

No, el cambio de marca no genera ninguna modificación en el monto de tu factura. Seguirás recibiendo ambos servicios dentro de la factura de Telecom, como siempre. Y tené en cuenta que el número de cliente y de referencia de pago no se modifican.

Sí, los beneficios se mantienen sin modificaciones. Y también tu ingreso a Club Personal, si ya accedias.El cambio de marca o nombre del producto no implica ningún cambio en las condiciones comerciales vigentes. Los servicios de telefonía que tenías con tu servicio Arnet se mantienen sin modificaciones.

No, no requiere un recambio tecnológico en tu domicilio. Las condiciones técnicas para la provisión del servicio dentro de los hogares son las mismas.

Sí, vas a poder contratar Flow, según disponibilidad del servicio en tu zona.